Servicio Autotech; Servicio Automatizado Para Averiguar El Estado De Un Pedido; Servicio De Asistencia Técnica; Problemas Con Su Pedido - Dell Latitude D810 Guia Del Usuario

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ftp.dell.com/
Regístrese como usuario: anonymous (anónimo) y utilice su dirección de correo electrónico como contraseña.
 
Servicio electrónico de asistencia (Electronic Support Service)
l
mobile_support@us.dell.com
support@us.dell.com
apsupport@dell.com (únicamente para países asiáticos y del Pacífico)
support.jp.dell.com (únicamente para Japón)
support.euro.dell.com (únicamente para Europa)
 
Electronic Quote Service (Servicio electrónico de cotizaciones)
l
sales@dell.com
apmarketing@dell.com (sólo para países asiáticos y del Pacífico)
sales_canada@dell.com (únicamente para Canadá)
 
Electronic Information Service (Servicio electrónico de información)
l
info@dell.com

Servicio AutoTech

 
El servicio de asistencia técnica automatizada de Dell, AutoTech, proporciona respuestas grabadas a las preguntas más frecuentes formuladas por los clientes 
de Dell acerca de sus equipos portátiles y de sobremesa.
 
Cuando llame a AutoTech, utilice un teléfono de tonos para seleccionar los temas correspondientes a sus preguntas.
 
El servicio AutoTech está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. También puede acceder a este servicio a través del servicio de asistencia 
técnica. Para obtener el número de teléfono al que debe llamar, consulte los números de contacto de su área.

Servicio automatizado para averiguar el estado de un pedido

 
Para comprobar el estado de un pedido de cualquier producto Dell™ que haya solicitado, puede dirigirse a support.dell.com o llamar al servicio automatizado
de comprobación del estado de los pedidos. Un contestador automático le pedirá los datos necesarios para buscar el pedido e informarle sobre su estado. 
Para obtener el número de teléfono al que debe llamar, consulte los números de contacto de su área.
Servicio de asistencia técnica
 
Dell pone a su disposición un servicio de asistencia técnica, disponible las 24 horas del día y todos los días de la semana, para dar respuesta a todas sus 
preguntas sobre el hardware de Dell. Nuestro personal de asistencia técnica utiliza diagnósticos basados en los equipos para proporcionar respuestas 
rápidas y precisas.
 
Para ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica de Dell, consulte "Asistencia técnica" y después llame al número de teléfono correspondiente a 
su país incluido en la lista "Cómo ponerse en contacto con Dell".

Problemas con su pedido

 
Si tiene algún problema con un pedido (por ejemplo, falta algún componente, hay componentes equivocados o la factura es incorrecta), póngase en contacto 
con el departamento de atención al cliente de Dell. Tenga a mano la factura o el albarán cuando haga la llamada. Para obtener el número de teléfono al que 
debe llamar, consulte los números de contacto de su área.
Información sobre productos
 

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