SMART Board 800ix2 Serie Guía De Configuración Y De Usuario página 46

C A P Í T U L O 5
Solucionar problemas del sistema de pizarra digital interactiva
Para solucionar problemas de sonido, lleve a cabo los siguientes pasos:
Si está utilizando altavoces externos opcionales o un sistema de audio externo, asegúrese
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de que los cables de los altavoces o del sistema de audio estén correctamente conectados
al enchufe de salida de audio que hay en el panel de conexión del proyector.
Para solucionar problemas, active tanto los altavoces internos como externos
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asegurándose de que el Interruptor de salida del sistema que hay en el menú de audio está
definido en Salida de línea + Altavoz.
Asegúrese de que el cable de vídeo del ordenador esté conectado al conector de vídeo
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adecuado de su proyector.
Si está utilizando un cable VGA, asegúrese de que el cable de audio análogo de la salida de
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audio de su ordenador esté conectado al conector de entrada de audio VGA del proyector.
Presione el botón Silencio del control remoto del proyector y, si está activado Desactivar
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audio, apáguelo.
Revise el botón de volumen del PCE o utilice el control remoto del proyector para
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asegurarse de que el volumen no está al mínimo.
Si está utilizando un sistema de audio externo, asegúrese de que su altavoz o sistema de
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audio estén encendidos y de que el volumen esté subido.
Compruebe que su entrada de fuente, como el ordenador o dispositivo de vídeo, está
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funcionando correctamente. Asegúrese de que la salida de audio esté activada y de que el
volumen no esté al mínimo.
N O T A
Debe visualizar el vídeo de entrada de fuente para reproducir el audio por los altavoces
conectados o sistema de audio.
Asegúrese de que está seleccionado el dispositivo de salida de audio en los ajustes de
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sonido de su ordenador.
Si la señal de vídeo del ordenador está conectada con un cable HDMI, asegúrese de que la
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salida de audio del ordenador también esté conectada con un cable HDMI. Si la señal de
vídeo del ordenador está conectada con un cable VGA, asegúrese de que la salida de audio
del ordenador esté configurada para el dispositivo de audio UDB SBX8.
Si está utilizando una entrada de vídeo HDMI del proyector, no utilice ningún adaptador DVI
a HDMI, ya que estos no transferirán el audio desde la fuente DVI hasta la entrada HDMI
del proyector.
Si los pasos anteriores no resuelven el problema, póngase en contacto con su distribuidor
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autorizado SMART.
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