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•
Asegúrese de que su tarjeta SIM se haya insertado correctamente.
•
Importe todos los contactos almacenados en la tarjeta SIM al teléfono.
La calidad el sonido de las llamadas es mala
•
Puede ajustar el volumen durante una llamada pulsando la tecla
Volumen.
•
Compruebe la intensidad de la red
•
Asegúrese de que el auricular, el conector o el altavoz del teléfono
estén limpios.
No puedo utilizar las funciones descritas en el manual
•
Compruebe con su operador si tiene contratado este servicio.
•
Compruebe que esta función no requiera un accesorio ALCATEL
ONE TOUCH.
Cuando selecciono uno de los números de mis contactos,
no puedo marcarlo
•
Compruebe que haya guardado correctamente el número en
su archivo.
•
Compruebe que haya seleccionado el prefijo del país cuando llama
al extranjero.
No puedo añadir un contacto a mis contactos
•
Asegúrese de que tiene espacio para almacenar contactos en
su tarjeta SIM; elimine algunos archivos o guarde los archivos
en los contactos del teléfono (p. ej. directorios personales o
profesionales).
Mis interlocutores no pueden dejar mensajes en mi buzón de voz
•
Compruebe con su operador si este servicio está disponible.
No puedo acceder a mi buzón de voz
•
Asegúrese de que el número de buzón de voz de su operador sea
correcto en "Mis números".
•
Vuelva a intentarlo más adelante si la red está ocupada.
No puedo enviar o recibir MMS
•
Compruebe que exista espacio libre en la memoria del teléfono.
•
Póngase en contacto con el operador de red para comprobar la
disponibilidad del servicio y los parámetros de MMS.
•
Compruebe con su operador el número del centro de SMS o de
perfiles MMS.
•
El centro del servidor podría estar saturado. Inténtelo más tarde.
PIN de la tarjeta SIM bloqueado
•
Contacte con su operador para obtener el código PUK de desbloqueo.
No puedo conectar el teléfono al ordenador
•
En primer lugar, instale ALCATEL ONE TOUCH Android Manager.
•
Compruebe que el USB se haya instalado correctamente.
•
Abra el panel de notificaciones para comprobar si se ha activado el
Android Manager Agent.
•
Compruebe que haya seleccionado la casilla Depuración USB en
Ajustes\Aplicaciones\Desarrollo\Depuración USB.
•
Compruebe que el ordenador cumpla con los requisitos necesarios
para la instalación de ALCATEL ONE TOUCH Android Manager.
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•
Asegúrese de que esté utilizando el cable correcto de la caja.
No puedo descargar archivos nuevos
•
Asegúrese de que exista suficiente memoria en el teléfono para
la descarga.
•
Seleccione la tarjeta microSD para guardar los archivos descargados.
•
Compruebe el estado del contrato con su operador.
Otros dispositivos no pueden detectar el teléfono mediante Bluetooth
•
Asegúrese de que Bluetooth esté activado y que su teléfono sea
visible para otros usuarios.
•
Asegúrese de que los dos teléfonos están dentro del ámbito de
detección del Bluetooth.
Cómo conseguir que dure más la batería
•
Asegúrese de cargar la batería por completo (mínimo 3 horas).
•
Tras una carga parcial, el nivel de carga indicado puede no ser
exacto. Espere unos 20 minutos tras desconectar el cargador para
obtener una indicación exacta.
•
Encienda la luz de fondo cuando lo necesite.
•
Amplíe el intervalo de comprobación automática lo máximo posible.
•
Actualice noticias y el parte meteorológico cuando lo desee
manualmente, o aumente el intervalo de comprobación automática.
•
Salga de las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano si no las
va a utilizar durante un período de tiempo prolongado.
•
Desactive Bluetooth, Wi-Fi o GPS cuando no los esté utilizando.
El teléfono se calentará si se realizan llamadas, se juega,
se navega por Internet o se ejecutan otras aplicaciones
complejas durante mucho tiempo
•
Este fenómeno es normal cuando la CPU procesa una gran
cantidad de datos. Para que el teléfono vuelva a su temperatura
normal, finalice las acciones mencionadas anteriormente.
ALCATEL es una marca registrada de Alcatel-Lucent
y la utiliza bajo licencia TCT Mobile Limited.
© Copyright 2013 TCT Mobile Limited
Todos los derechos reservados
TCT Mobile Limited se reserva
el derecho a alterar materiales
o especificaciones técnicas
sin previo aviso.
Todos los tonos "Firmados" integrados en este teléfono han
sido compuestos, arreglados y mezclados por NU TROPIC
(Amar Kabouche)
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2013-3-13
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