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PRECAUCIÓN: antes de realizar actividades de servicio técnico en los componentes internos del ordenador, consulte la Guía de información del
sistema para obtener información importante sobre seguridad.
Cómo ponerse en contacto con Dell
Para ponerse en contacto con Dell por vía electrónica, puede acceder a los siguientes sitios Web:
www.dell.com
l
support.dell.com (soporte técnico)
l
premiersupport.dell.com (soporte técnico para instituciones gubernamentales, educativas y sanitarias, así como medianas y grandes empresas,
l
incluidos los clientes Premier, Platinum y Gold)
Para obtener las direcciones Web de su país, busque la sección apropiada en la tabla siguiente.
NOTA:
los números de llamada sin cargo sólo pueden utilizarse en el país para el cual se indican.
Cuando necesite ponerse en contacto con Dell, utilice las direcciones electrónicas, los números de teléfono y los códigos que se incluyen en la tabla siguiente.
Si necesita ayuda para saber qué códigos debe utilizar, póngase en contacto con un operador de telefonía local o internacional.
País (Ciudad) Código internacional
Código de país Código de ciudad
Alemania (Langen)
Código internacional: 00
Código de país: 49
Código de ciudad: 6103
Anguila
Antigua y Barbuda
Antillas Holandesas
Argentina (Buenos Aires)
Código internacional: 00
Código de país: 54
Código de ciudad: 11
Aruba
Australia (Sidney)
Código internacional: 0011
Código de país: 61
Código de ciudad: 2
Austria (Viena)
Código internacional: 900
Código de país: 43
Código de ciudad: 1
Nombre del departamento o área de servicio, sitio Web y dirección de
correo electrónico
Sitio Web: support.euro.dell.com
Correo electrónico: tech_support_central_europe@dell.com
Soporte técnico
Atención a clientes residenciales/negocios pequeños
Atención al cliente para segmentos globales
Atención al cliente para cuentas preferentes
Atención al cliente para grandes cuentas
Atención al cliente para cuentas públicas
Centralita
Asistencia general
Asistencia general
Asistencia general
Sitio Web: www.dell.com.ar
Soporte técnico y atención al cliente
Ventas
Fax de soporte técnico
Fax de atención al cliente
Asistencia general
Correo electrónico (Australia): au_tech_support@dell.com
Correo electrónico (Nueva Zelanda): nz_tech_support@dell.com
Particulares y pequeñas empresas
Gobierno y empresas
División de cuentas preferentes
Atención al cliente
Ventas corporativas
Ventas
Fax
Sitio Web: support.euro.dell.com
Correo electrónico: tech_support_central_europe@dell.com
Ventas residenciales/negocios pequeños
Fax para particulares y pequeñas empresas
Atención a clientes residenciales/negocios pequeños
Atención al cliente para cuentas preferentes y corporativas
Soporte técnico para particulares y pequeñas empresas
Códigos de área, números locales
y números sin cargo
06103 766-7200
0180-5-224400
06103 766-9570
06103 766-9420
06103 766-9560
06103 766-9555
06103 766-7000
sin cargo: 800-335-0031
1-800-805-5924
001-800-882-1519
sin cargo: 0-800-444-0733
0-810-444-3355
11 4515 7139
11 4515 7138
sin cargo: 800 -1578
1-300-65-55-33
sin cargo: 1-800-633-559
sin cargo: 1-800-060-889
sin cargo: 1-800-819-339
sin cargo: 1-800-808-385
sin cargo: 1-800-808-312
sin cargo: 1-800-818-341
0820 240 530 00
0820 240 530 49
0820 240 530 14
0820 240 530 16
0820 240 530 14
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