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SPECIFICALLY DISCLAIMS connecting the their respective companies. THE IMPLIED WARRANTY OF HP LaserJet 3330 product MERCHANTABILITY AND to a power source. If you Local country laws may prohibit FITNESS FOR A PARTICULAR do not know whether the the use of this product outside PURPOSE.
Contents 1 Setting up Introduction ..........5 Connecting the product to a phone line .
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To access the electronic user guide from the product CD-ROM . 30 4 Faxing (advanced) About speed-dial codes, one-touch keys, and group-dial codes ..31 To program speed-dial codes and one-touch keys ... 31 To delete speed-dial codes and one-touch keys .
Setting up Introduction Congratulations on your purchase of the HP LaserJet 3330mfp, a powerful business tool with the capabilities of a full range of office equipment. You can use the product to fax, print, copy, and scan. This guide was written to describe the fax functions of this product and...
Note If you do not have an RJ11 phone jack or if an RJ11 adapter did not come with the product, you must buy and install one to convert the phone jack to an RJ11 phone jack. To connect the product to a phone line Use these steps to connect the product to a phone line, even if you have two telephone...
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Close the left side panel and the print cartridge door. When closing the left side panel, ensure the phone line is routed through the upper notch in the panel. Plug the other end of the phone cord into the phone jack on the wall. If you want to connect additional devices, such as a phone, to the phone line, continue “Connecting additional devices”...
Internet, or communicating with other computers. Dedicated fax line If you connected your HP LaserJet 3330 to a phone line that is used only for fax calls, you may want to connect the following devices: Modem: You can connect a computer modem (external or internal)
Note It is possible to connect devices to another phone jack for the same phone line (in another room, for example); however, the devices may interfere with faxing and with each other. To connect additional devices Connect additional devices in the order shown below.
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To connect an internal or external modem on a computer, plug one end of a phone cord into the product’s “phone” socket (the socket on the bottom). Plug the other end of the phone cord into the modem’s “line” socket. Note Some modems have a second “line”...
Specifying the fax settings Before you can begin using your product’s fax features, you must complete the following tasks: Set the time and date Set your fax header Set the answer mode Set rings-to-answer Enable answer ring patterns, if needed Note If you will be installing the product software on your computer, you can skip the remaining instructions in this chapter.
Using the alphanumeric keypad, add the name of your company, and press menu/enter. Setting the answer mode Depending on your situation, you can set the HP LaserJet 3330’s answer mode to automatic or manual. Automatic: In automatic answer mode, the product answers incoming calls after a specified number of rings or upon recognition of special fax tones.
Note Although most users leave answer mode set to automatic, voice callers who dial the fax phone number will hear fax tones if the phone is not answered, or if they do not hang up by the specified number of rings-to-answer.
Setting rings-to-answer When the answer mode is set to Automatic, the product’s rings-to-answer setting determines the number of times the phone rings before an incoming call is answered. If the product is connected to a line receiving both fax and voice calls (a shared line) with an answering machine, you may need to adjust the rings-to-answer.
To set the number of rings-to-answer To set or change the number of rings-to-answer, use the following steps: On the control panel, press menu/enter. Using the < and > buttons, select Fax Setup, and press menu/enter. Using the < and > buttons, select Fax Recv. Setup, and press menu/enter.
Faxing (basic) This chapter will present some of the basic faxing features available on your HP LaserJet 3330. For complete information on all fax features, as well as information about all other product features, refer to the electronic user guide that came on your product CD-ROM. For instructions on accessing the electronic user guide see “Accessing the...
• If the fax number you are calling has a speed-dial code, press speed dial, enter the speed-dial code using the alphanumeric keypad, and press menu/enter. Note When dialing with the alphanumeric keypad, include any pauses or other needed numbers, such as an area code, an access code for numbers outside a PBX system (usually a 9 or 0), or a long-distance prefix.
Help menu. Note The HP LaserJet Director and HP LaserJet Document Manager are not supported for Microsoft Windows 95. If you use Windows 95, you can send, but not receive, faxes with the software. However, all fax features are available from the control panel.
Note See the getting started guide for a complete list of supported HP Jetdirect print servers. The product software is installed on your computer. You are using Microsoft Windows 98, ME, NT 4.0 SP3, 2000, or XP, or Mac OS 9.1 or X.
Faxing (advanced) This chapter will present a few of the advanced faxing features available on your HP LaserJet 3330. For complete information on all fax features, as well as information about all other product features, refer to the electronic user guide that came on your product CD-ROM. For instructions on accessing the electronic user guide see “Accessing the...
Press menu/enter to select Phone Book. Press menu/enter to select Individual Setup. Press menu/enter to select Add. Using the alphanumeric keypad, enter the speed-dial code number you want to associate with this fax number, and press menu/enter. Choosing a number from 1 to 9 also associates the fax number with the corresponding one-touch key.
To quickly program speed-dial codes or one-touch keys Note The following procedure cannot be used to program a group-dial code. For group-dial code instructions, see “To program group-dial codes” on page Use the following method to program speed-dial codes and one-touch keys easily from the product control panel: On the product control panel, press phone book, enter an unprogrammed speed-dial code, and press menu/enter.
Use this procedure if the access number has more than 10 characters or if you only occasionally use the access number. Follow steps 1 through 6 of “To program speed-dial codes and one-touch keys” on page 31. When entering the fax number, you might also have to do one or both of the following tasks: •...
Using the alphanumeric keypad, enter the number you want to associate with this group and press menu/enter. Choosing 1 through 9 also associates the group with the corresponding one-touch key. Using the numeric keypad, enter a name for the group. See “Using dialing characters”...
To delete all phone book entries You can delete all speed-dial codes, one-touch keys, and group-dial codes that are programmed in the product. CAUTION Once speed-dial codes, one-touch keys, and group-dial codes are deleted, they cannot be recovered. Press menu/enter. Use the <...
W X Y Z w x y z ( ) + - . / , “ * & @ space # To insert a pause or wait You can insert pauses into a fax number you are dialing or programming to a one-touch key, speed-dial code, or group-dial code.
All faxes received to the product All faxes sent from the control panel All faxes sent from the HP LaserJet Document Manager (for Windows-compatible computers directly connected to the product) All faxes sent from the HP Workplace (for Macintosh-compatible...
Note The HP LaserJet Document Manager is not supported for Microsoft Windows 95. To print the fax activity log Press menu/enter. Use the < or > button to select Reports and press menu/enter. Use the < or > button to select Fax Activity Log and press menu/enter.
Troubleshooting Use the information in this chapter to troubleshoot general fax issues. For more advanced fax troubleshooting information, see the electronic user guide. Is your fax set up correctly? Use the following checklist to help you define what is causing any faxing problems you might be encountering.
HP LaserJet 3330 use an analog phone signal. PBX systems are digital and are incompatible with standard phones and with devices such as the HP LaserJet 3330. You need to have access to a standard analog phone line in order to send and receive faxes.
Set the product’s rings-to-answer for one ring more than the number of rings for which the answering machine is set. See “Setting rings-to-answer” on page 14 for more information. Note If an answering machine is connected on the same phone line but on a different jack, it may interfere with the product’s ability to receive faxes.
Receiving fax problems Use the table in this section to solve problems that might occur when receiving faxes. Problem Cause Solution Unable to start The extension phone setting “Enabling an extension phone” receiving faxes from an might be disabled. on page 38 for instructions about extension phone.
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Problem Cause Solution Incoming fax calls are The rings-to-answer setting Check the rings-to-answer setting not being answered by might not be set correctly. for your configuration. See “Setting the product (continued). rings-to-answer” on page 14 determine which setting you need. The answer ring pattern Check the answer ring pattern feature might be turned on,...
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Problem Cause Solution Incoming fax calls are A voice messaging service Do one of the following: not being answered by may be interfering with the Discontinue the messaging the product (continued). product answering calls. service. Get a phone line dedicated to fax calls.
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Click Start, point to Programs, computer. point to HP LaserJet 3300, point to Tools, and click HP LaserJet Device Configuration. Click the Fax tab, then the Receive tab.
Sending fax problems Use the table in this section to solve problems that might occur when sending faxes. Problem Cause Solution Faxes quit during The fax machine to which you Try sending to another fax sending. are sending might be machine.
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Problem Cause Solution The product is receiving Your phone line might not be Do one of the following: faxes but is not sending working. Turn up the volume on the them (continued). product and press fax/send on the control panel. If you hear a dial tone, the phone line is working.
Accessing the electronic user guide To access the electronic user guide from the product software If you have installed the product software, you can access the electronic user guide by selecting User Guide from the software’s Help menu. To access the electronic user guide from the product CD-ROM If you have not installed the product software, you can still view the electronic user guide on your computer by following these steps:...
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LaserJet 3330mfp guida all'utilizzo del fax...
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Guida utente in indicate sul prodotto. informazioni contenute nel formato elettronico. presente documento. Per collegare il prodotto HEWLETT-PACKARD NON HP LaserJet 3330 a una RICONOSCE ALCUNA fonte di alimentazione, Marchi commerciali GARANZIA ESPLICITA DI utilizzare solo una presa di COMMERCIABILITÀ E Microsoft®, Windows®...
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Sommario 1 Installazione Introduzione ..........5 Collegamento del prodotto a una linea telefonica.
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Eliminazione dei codici di rubrica gruppo ....25 Eliminazione di un individuo da un codice di rubrica gruppo..26 Eliminazione di tutte le voci dalla rubrica....26 Utilizzo dei caratteri di selezione .
Installazione Introduzione Complimenti per avere scelto un prodotto HP LaserJet 3330mfp, uno strumento efficace per le aziende con tutte le funzionalità di un'apparecchiatura per ufficio. Il prodotto è in grado di eseguire le funzioni di fax, stampa, copia e scansione.
Nota Se non si dispone di un jack telefonico RJ11 oppure con il prodotto non è stato fornito un adattatore RJ11, è necessario acquistare e installare quest'ultimo per convertire il jack telefonico in un jack di tipo RJ11. Collegamento del prodotto Per collegare il prodotto a una linea telefonica, anche se i numeri relativi alla linea sono due e viene utilizzato il servizio di tipo di...
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Chiudere il pannello laterale sinistro e lo sportello di accesso alla cartuccia di stampa. Dopo avere chiuso il pannello laterale, assicurarsi che il cavo telefonico passi attraverso il foro superiore del pannello. Inserire l'altra estremità del cavo telefonico nel jack telefonico sulla parete. Se si desidera collegare altri dispositivi alla linea, ad esempio un apparecchio telefonico, continuare con la procedura descritta nella...
Nota Il prodotto HP LaserJet 3330 non è in grado di sostituire un modem per computer, poiché non dispone delle funzionalità necessarie per l'invio e la ricezione di messaggi di posta elettronica, per il collegamento a Internet o per la comunicazione con altri computer.
Segreteria telefonica o dispositivo per la posta vocale: per garantire che non si verifichino interferenze tra i diversi dispositivi, è consigliabile collegarli allo stesso jack telefonico del prodotto. Nota È possibile collegare i dispositivi anche a un altro jack della stessa linea telefonica, ad esempio in un'altra stanza, ma in questo caso si possono verificare interferenze tra i dispositivi o durante l'esecuzione del fax.
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Per collegare un modem interno o esterno di un computer, inserire un'estremità del cavo telefonico nella presa “telefonica” inferiore del prodotto. Inserire l'altra estremità del cavo nella presa “telefonica” del modem. Nota In alcuni modem è disponibile una seconda presa “telefonica” per il collegamento di una linea dedicata per la trasmissione vocale.
Specifica delle impostazioni del fax Prima di utilizzare il fax, è necessario effettuare le seguenti operazioni: Impostare la data e l'ora Impostare l'intestazione del fax Impostare la modalità di risposta Impostare il numero di squilli alla risposta Abilitare il tipo di squillo, se necessario Nota Se si desidera installare il software relativo al prodotto sul computer, tralasciare la parte rimanente di questo capitolo poiché...
Immettere il nome della società mediante il tastierino alfanumerico, quindi premere menu/conferma. Impostazione modalità di risposta In un prodotto HP LaserJet 3330, è possibile impostare la modalità di risposta automatica o manuale, in base alle proprie esigenze. Automatico: la modalità di risposta automatica consente di rispondere alle chiamate in entrata dopo un numero specificato di squilli o in base al riconoscimento di toni particolari del fax.
Manuale: se la modalità di risposta è manuale, il prodotto non risponde ad alcuna chiamata. Il processo di ricezione del fax deve essere avviato manualmente, premendo Avvio fax sul pannello di controllo oppure sollevando il ricevitore di un telefono connesso alla linea del fax e selezionando 1-2-3.
Impostazione degli squilli alla risposta Se la modalità di risposta è automatica, l'impostazione del numero di squilli alla risposta del prodotto indica per quante volte il telefono squilla prima che venga data una risposta a una chiamata in entrata. Se il prodotto è collegato a una linea condivisa in grado di ricevere fax e chiamate vocali con una segreteria telefonica, è...
Impostazione del numero di squilli alla risposta Per impostare o modificare il numero di squilli alla risposta, effettuare le seguenti operazioni: Dal pannello di controllo, premere menu/conferma. Utilizzare i pulsanti < e > per selezionare Impostazione fax, quindi premere menu/conferma. Utilizzare i pulsanti <...
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Dopo avere completato l'installazione del prodotto, è necessario verificare che, quando si riceve un fax, il servizio di tipo di squillo della risposta funzioni in modo corretto. 16 Capitolo 1 Installazione ITXC...
(fondamentali) In questo capitolo vengono descritte alcune delle funzioni di fax fondamentali disponibili su HP LaserJet 3330. Per informazioni dettagliate su tutte le funzioni fax e sulle altre funzioni del prodotto, consultare la Guida utente in formato elettronico fornita con il CD-ROM. Per istruzioni sulle modalità...
Selezionare il numero del fax in uno dei seguenti metodi: • Utilizzare il tastierino alfanumerico sul pannello di controllo del prodotto. • Se il numero di fax da chiamare è stato associato a un tasto di selezione rapida, premere il tasto corrispondente. •...
Utilizzare il pulsante < o > per selezionare Impost.invio fax, quindi premere menu/conferma. Utilizzare il pulsante < o > per selezionare Contr. pred.. Utilizzare il pulsante < per spostare l'indicatore scorrevole verso sinistra o il pulsante > per spostarlo verso destra in modo da schiarire o scurire il fax rispetto all'originale.
È possibile inviare documenti elettronici dal proprio computer mediante il fax nei seguenti casi: Il prodotto HP LaserJet è collegato al computer direttamente o in rete mediante un server di stampa HP Jetdirect. Nota Per l'elenco completo dei server di stampa supportati, consultare la Guida introduttiva.
(avanzate) In questo capitolo vengono descritte alcune delle funzioni di fax avanzate disponibili su HP LaserJet 3330. Per informazioni dettagliate su tutte le funzioni fax e sulle altre funzioni del prodotto, consultare la Guida utente in formato elettronico fornita con il CD-ROM. Per istruzioni sulle modalità...
Per impostare i codici e i tasti di selezione rapida dal pannello di controllo del prodotto, effettuare le seguenti operazioni: Premere menu/conferma. Utilizzare il pulsante < o > per selezionare Impostazione fax, quindi premere menu/conferma. Premere menu/conferma per selezionare Rubrica. Premere menu/conferma per selezionare Impost.
Premere menu/conferma per selezionare Impost. indiv.. Utilizzare il pulsante < o > per selezionare Elimina, quindi premere menu/conferma. Utilizzare il tastierino alfanumerico per immettere il codice di selezione rapida da eliminare, quindi premere menu/conferma. Premere menu/conferma per confermare l'eliminazione. Impostazione rapida dei codici e dei tasti di selezione Nota La seguente procedura non può...
Impostazione di un tasto di selezione rapida per la linea per le chiamate interurbane Se si utilizza una linea alternativa per le chiamate interurbane, è possibile impostare un tasto di selezione rapida per selezionare il numero di accesso al servizio prima del numero di fax. Quando è necessario, premere il tasto di selezione rapida per utilizzarlo, immettere il numero fax, quindi premere fax/invia.
Per gestire i codici di rubrica gruppo, seguire le istruzioni indicate di seguito. Nota I codici e i tasti di selezione rapida e i codici di rubrica gruppo possono venire impostati in modo molto semplice direttamente dal software. Per istruzioni dettagliate sull'impostazione dei codici e dei tasti di selezione rapida e dei codici di rubrica gruppo, consultare la Guida utente in formato elettronico.
Utilizzare il pulsante < o > per selezionare Elimina gruppo, quindi premere menu/conferma. Utilizzare il tastierino alfanumerico per immettere il numero del gruppo da eliminare, quindi premere menu/conferma. Premere menu/conferma per confermare l'eliminazione. Eliminazione di un individuo da un codice di rubrica gruppo Premere menu/conferma.
Utilizzo dei caratteri di selezione Quando si utilizza il pannello di controllo per immettere il proprio nome nell'intestazione o si digita un nome relativo a un tasto oppure a un codice di selezione rapida oppure a un codice di rubrica gruppo, premere ripetutamente il pulsante numerico corretto fino a quando viene visualizzata la lettera desiderata.
Inserimento di una pausa o di un'attesa Durante la selezione di un numero di fax o l'impostazione di un tasto o di un codice di selezione rapida o di un codice di rubrica gruppo, è possibile inserire delle pause. Le pause sono spesso necessarie durante la selezione di numeri internazionali o per collegarsi a una linea esterna.
Abilitazione della ricezione fax da una derivazione interna Se questa opzione è attivata, è possibile avviare la ricezione di un fax in entrata premendo la sequenza 1-2-3 sulla tastiera dell'apparecchio telefonico. L'impostazione predefinita prevede l'abilitazione di questa opzione. Disattivare l'opzione solo se esiste un servizio fornito dall'azienda telefonica che utilizza la sequenza 1-2-3.
Tutti i fax ricevuti dal prodotto Tutti i fax inviati dal pannello di controllo Tutti i fax inviati da HP LaserJet Document Manager (per computer Windows direttamente collegati al prodotto) Tutti i fax inviati da HP Workplace (per computer Macintosh...
Impostazione della stampa del rapporto delle chiamate fax Per impostare l'evento dopo il quale si desidera stampare il rapporto delle chiamate fax, effettuare le seguenti operazioni: Premere menu/conferma. Utilizzare il pulsante < o > per selezionare Report, quindi premere menu/conferma. Utilizzare il pulsante <...
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32 Capitolo 3 Funzioni di fax (avanzate) ITXC...
Risoluzione dei problemi Le informazioni riportate in questo capitolo consentono di risolvere problemi di carattere generale relativi all'utilizzo del fax. Per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi, consultare la Guida utente in formato elettronico. Verifica della corretta installazione del fax La lista di controllo riportata di seguito consente di individuare le cause di eventuali problemi relativi all'utilizzo del fax.
I sistemi PBX sono di tipo digitale e sono quindi incompatibili con gli apparecchi telefonici standard e con dispositivi quali HP LaserJet 3330. Per inviare o ricevere fax, è necessario disporre di una linea telefonica analogica standard. Linee a ricerca automatica (roll-over): Si tratta di una funzionalità...
Utilizzo di un servizio di messaggistica gestito dall'azienda telefonica È un servizio di messaggistica che può essere utilizzato al posto della segreteria telefonica. Se il numero di squilli alla risposta di tale servizio è minore di quello impostato per il prodotto, il servizio di messaggistica risponde alla chiamata e il prodotto non è...
Problemi di carattere generale Nella tabella riportata di seguito sono disponibili informazioni che consentono di risolvere i diversi problemi legati all'utilizzo del fax. Problema Causa Soluzione L'invio del documento si È possibile inserire Se non è presente alcun interrompe a metà della nell'alimentatore pagine di inceppamento ed è...
Problemi relativi alla ricezione di fax Nella tabella riportata di seguito sono disponibili informazioni che consentono di risolvere eventuali problemi relativi alla ricezione di fax. Problema Causa Soluzione Impossibile avviare la L'impostazione della Per le istruzioni relative alla ricezione di fax da una derivazione interna relativa modifica di tale impostazione, derivazione interna.
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Problema Causa Soluzione Il prodotto non risponde Potrebbe essere impostata la Se la modalità di risposta è alle chiamate fax in modalità di risposta manuale. manuale, il prodotto non risponde arrivo. ad alcuna chiamata. L'utente deve rispondere al telefono e avviare la ricezione dei fax.
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Problema Causa Soluzione È possibile che alla linea Provare a rimuovere l'ultimo dei telefonica siano collegati dispositivi collegati e verificare se il troppi dispositivi. prodotto funziona. In caso contrario, continuare a rimuovere un dispositivo dopo l'altro, controllando ogni volta se il prodotto funziona.
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Problema Causa Soluzione Il vassoio di alimentazione Ricaricare il vassoio di della carta potrebbe essere alimentazione. Il prodotto stamperà vuoto e la memoria esaurita. tutti i fax salvati in memoria e riprenderà a rispondere alle chiamate fax. La trasmissione o la Potrebbe essere in corso L'invio e la ricezione di fax ricezione di fax sono...
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Ricevi nel PC. In per verificare se il computer sta questo caso, i fax vengono ricevendo dei fax: ricevuti dal computer. Fare clic su Start, Programmi, HP LaserJet 3300, selezionare Strumenti, quindi HP LaserJet Device Configuration. Fare clic sulla scheda Fax, quindi sulla scheda Ricezione.
Problemi relativi all'invio di fax Nella tabella riportata di seguito sono disponibili informazioni che consentono di risolvere eventuali problemi relativi all'invio di fax. Problema Causa Soluzione Non è possibile L'apparecchio ricevente a cui Provare a inviare i fax a un altro completare l'invio di fax.
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Problema Causa Soluzione Il prodotto riceve fax ma La linea telefonica potrebbe Effettuare una delle seguenti non è in grado di inviarli non funzionare. operazioni: (continua). Alzare il volume e premere fax/invio sul pannello di controllo. Se il segnale di linea è...
Accesso alla Guida utente in formato elettronico Accesso alla Guida utente in formato elettronico dal software Se il software è stato installato, è possibile accedere alla Guida utente in formato elettronico selezionando Guida utente dal menu ? del software. Accesso alla Guida utente in formato elettronico dal CD-ROM Se il software non è...
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Avisos de marcas IDONEIDAD PARA UN FIN conexión a tierra para comerciales PARTICULAR. conectar la HP LaserJet Microsoft®, Windows® y 3330 a una fuente de Hewlett-Packard no se hará Windows NT® son marcas alimentación eléctrica. Si responsable de los daños...
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Contenido 1 Configuración Introducción ..........5 Conexión del dispositivo a una línea telefónica .
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Para programar una tecla de función para un servicio alternativo de larga distancia ......26 Para administrar códigos de marcación de grupo ... . 27 Para programar códigos de marcación de grupo .
Configuración Introducción Enhorabuena por la compra del HP LaserJet 3330mfp, una potente herramienta de trabajo con las posibilidades de todo un conjunto de equipos de oficina. Puede utilizar el dispositivo para enviar por fax, imprimir, copiar y explorar. En esta guía se describen las funciones de fax de este dispositivo, que le permite realizar las tareas siguientes: Conectar el dispositivo a una línea telefónica...
Nota Si no tiene una clavija de teléfono RJ11 o no viene un adaptador RJ11 con el equipo, debe comprarlo e instalarlo para convertir la clavija del teléfono en una clavija RJ11. Para conectar el dispositivo a la línea telefónica Siga estos pasos para conectar el dispositivo a la línea telefónica, aunque tenga dos números de teléfono en esa línea y utilice un...
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Cierre el panel izquierdo y la cubierta del cartucho de impresión. Cuando cierre el panel izquierdo, asegúrese de que la línea telefónica pase a través de la muesca superior del panel. Conecte el otro extremo del cable telefónico a la clavija de la pared. Si desea conectar otros dispositivos, tales como un teléfono, a la línea telefónica, siga “Conexión de dispositivos adicionales”...
Internet o comunicarse con otros equipos. Línea de fax exclusiva Si conecta el HP LaserJet 3330 a una línea telefónica que se utiliza sólo para llamadas de fax, puede conectar los dispositivos siguientes: Módem: Puede conectar un módem de equipo (externo o interno) a la línea de fax si desea utilizarla para el correo electrónico o para...
Nota Se pueden conectar dispositivos a otra clavija de teléfono de la misma línea telefónica (en otra habitación, por ejemplo); no obstante, los dispositivos pueden interferir con el fax y entre ellos. Para conectar dispositivos adicionales Conecte los dispositivos adicionales en el orden mostrado a continuación.
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Para conectar un módem externo o interno de un PC, conecte uno de los extremos del cable telefónico que se suministra en el conector “phone” del dispositivo (el conector inferior). Conecte el otro extremo del cable telefónico al conector “line” del módem. Nota Algunos modems tienen un segundo conector “line”...
Cómo especificar la configuración del fax Antes de empezar a utilizar las funciones de fax del dispositivo, debe realizar las tareas siguientes: Establecer la fecha y la hora Establecer la cabecera de fax Establecer el modo de respuesta Establecer los tonos para respuesta Activar el tipo de tono de respuesta, si es necesario Nota Si va a instalar el software del dispositivo en el equipo, puede saltarse el...
Mediante el teclado alfanumérico, añada el nombre de su empresa y pulse menú/intro. Cómo establecer el modo de respuesta Según el caso, puede establecer el modo de respuesta del HP LaserJet 3330 como automático o manual. Automático: En el modo de respuesta automático, el dispositivo responde a las llamadas entrantes después de un número...
Manual: En el modo de respuesta manual, el dispositivo nunca responde llamadas. Debe iniciar usted mismo el proceso de recepción de faxes, pulsando start fax (iniciar fax) en el panel de control o descolgando un teléfono conectado a esa línea y marcando 1-2-3.
Cómo establecer los tonos para respuesta Si el modo de respuesta se configura en Automático, el valor de tonos para respuesta del dispositivo determina el número de veces que suena el teléfono antes de responder a una llamada entrante. Si el dispositivo se conecta a una línea que recibe llamadas de fax y de voz (línea compartida) con un contestador automático, deberá...
Para establecer el número de tonos para respuesta Siga estos pasos para establecer o cambiar el número de tonos para respuesta: En el panel de control, pulse menú/intro. Utilice los botones < y > para seleccionar Configurar fax y pulse menú/intro.
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Cuando termine la instalación del dispositivo, pídale a alguien que conozca que le envíe un fax para comprobar que el servicio de tipo de tono funcione correctamente. 16 Capítulo 1 Configuración ESXC...
(básico) En este capítulo se presentan algunas de las características básicas de fax disponibles en el HP LaserJet 3330. Consulte la guía del usuario en formato eléctrónico que se suministra en el CD del dispositivo para obtener más información sobre todas las características del fax, así...
Envío de faxes Para enviar un fax a un destinatario Nota Si desea mejorar la calidad de un documento en papel antes de enviarlo por fax, explore el documento, enderece o limpie la imagen y envíelo como fax desde el software. Para obtener más información, consulte la guía del usuario en formato electrónico.
Cambio del contraste y la resolución predeterminados de los faxes salientes El contraste afecta a la claridad y oscuridad de un fax saliente en el momento que se está enviando. La resolución afecta a la nitidez de los faxes salientes. También afecta a la velocidad de transmisión de los faxes.
Puede enviar por fax documentos electrónicos desde el equipo en las situaciones siguientes: El dispositivo HP LaserJet está conectado al equipo, directamente o a través de la red, mediante un servidor de impresión HP Jetdirect. Nota Consulte la guía de instalación inicial para obtener una lista completa de servidores de impresión HP Jetdirect compatibles.
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Imprimir. Pulse Aceptar. • Cargue el documento en la bandeja de entrada del ADF. Añada uno o más destinatarios en el cuadro de diálogo HP LaserJet Send Fax. Incluya una página de cubierta (opcional). Seleccione Enviar ahora.
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22 Capítulo 2 Envío y recepción de faxes (básico) ESXC...
(avanzado) En este capítulo se presentan algunas de las características avanzadas de fax disponibles en el HP LaserJet 3330. Consulte la guía del usuario en formato electrónico que se suministra en el CD del dispositivo para obtener más información sobre todas las características del fax, así...
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Nota Los códigos de marcación rápida, las teclas de función y los códigos de marcación de grupo se programan más fácilmente desde el software. Consulte la guía del usuario en formato electrónico para obtener instrucciones sobre cómo programar los códigos de marcación rápida, las teclas de función y los códigos de marcación de grupo utilizando el software del producto.
Para eliminar códigos de marcación rápida y teclas de función Pulse menú/intro. Utilice el botón < o > para seleccionar Configurar fax y pulse menú/intro. Pulse menú/intro para seleccionar Agenda de teléfonos. Pulse menú/intro para seleccionar Configuración individual. Utilice el botón < o > para seleccionar Suprimir y pulse menú/intro.
Escriba un nombre para el número de fax. Para ello, pulse repetidamente la tecla numérica que corresponde a la letra deseada, hasta que ésta aparezca en la pantalla. (Consulte “Uso de caracteres de marcado” en la página 29 si desea obtener una lista de caracteres).
Para administrar códigos de marcación de grupo Si envía información al mismo grupo de personas de forma regular, puede programar un código de marcación de grupo para simplificar la tarea. Los códigos de marcación rápida disponibles se pueden programar con los códigos de marcación de grupo. Los códigos de marcación de grupo que utilizan números del 1 al 9 también están asociados con la tecla de función correspondiente del panel de control.
Pulse la tecla de función o seleccione el código de marcación rápida para el miembro del grupo que desee y pulse menú/intro. Pulse menú/intro de nuevo para confirmar la adición. Repita este paso para cada miembro del grupo que desee agregar. 10 Cuando termine, pulse cancelar.
Para suprimir todas las entradas de la agenda de teléfonos Puede eliminar todos los códigos de marcación rápida, teclas de función y códigos de marcación de grupo programados en el dispositivo. CAUTION Una vez eliminados los códigos de marcación rápida, teclas de función y códigos de marcación de grupo, no se podrán recuperar.
Utilice el botón < o > para seleccionar Configurar fax y pulse menú/intro. Pulse > una vez para seleccionar Config. envío fax y pulse menú/intro. Utilice el botón < o > para seleccionar Prefijo de marcado y pulse menú/intro. Utilice el botón < o > para seleccionar Activado o Desactivado y pulse menú/intro.
Todos los faxes enviados desde el HP Workplace (a equipos compatibles con Macintosh conectados directamente al dispositivo) Nota El Administrador de documentos de HP LaserJet no es compatible con Microsoft Windows 95. Para imprimir el registro de actividad de fax Pulse menú/intro.
Nota Si selecciona Nunca, no recibirá ningún tipo de información en caso de que un fax no se haya transmitido correctamente, a no ser que imprima un registro de actividad de fax. Para establecer la periodicidad de impresión de informes de llamadas de fax Siga estos pasos para configurar cuándo debe imprimirse el informe de llamadas de fax: Pulse menú/intro.
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34 Capítulo 3 Envío y recepción de faxes (avanzado) ESXC...
Solución de problemas Utilice la información de este capítulo para solucionar problemas generales del fax. En la guía del usuario en formato electrónico encontrará más información sobre la solución de problemas de fax más complejos. ¿Está configurado el fax correctamente? Utilice las pruebas siguientes para definir la causa de los problemas que puedan surgir con el fax.
Internet, utilizando la misma línea telefónica. Sistema PBX: Sistema telefónico para empresas. Los teléfonos domésticos estándar y el HP LaserJet 3330 utilizan una señal telefónica analógica. Los sistemas PBX son digitales y son incompatibles con los teléfonos estándar y los dispositivos como el HP LaserJet 3330.
y ninguna llegará al servicio de mensajes. La única solución de mensajes de voz que se puede utilizar correctamente con el dispositivo es un contestador automático independiente. ¿Utiliza contestador automático? El contestador automático se debe conectar directamente al puerto situado dentro del panel izquierdo del dispositivo que está etiquetado con el icono del teléfono, o debe compartir la misma extensión de línea telefónica.
Problema Causa Solución Se imprimen registros La configuración de los Imprima un informe de de actividad de fax o un registros de actividades de configuración y compruébelo informes de llamadas de fax o de los informes de cuando esté impreso. Consulte los fax en momentos llamadas de fax no es temas de la guía del usuario en...
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Problema Causa Solución Las llamadas de voz no Es posible que el cable Véase “Conexión del dispositivo a se reciben en el teléfono telefónico no esté conectado una línea telefónica” en la página 5 o en el contestador correctamente. para comprobar la instalación. automático que está...
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Problema Causa Solución Puede que esté activada la Compruebe la opción de tipo de opción de señal de tono de tono de respuesta para asegurarse respuesta, pero no tiene el de que esté establecida servicio, o sí tiene el servicio correctamente.
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Problema Causa Solución El dispositivo no Puede que un servicio de Opte por uno de los contesta a las llamadas mensajería de voz interfiera procedimientos siguientes: de fax entrantes con las llamadas de Interrumpa el servicio de (continuación). respuesta del dispositivo. mensajería.
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Seleccione Inicio, señale reciben en el equipo. Programas, señale HP LaserJet 3300, señale Herramientas y seleccione Configuración de dispositivo de HP LaserJet. Seleccione la ficha Fax y la ficha Recibir.
Problema Causa Solución Los faxes se imprimen Es posible que el ajuste de Si desea reducir los faxes para que en dos páginas en lugar reducción automática no esté quepan en una página, el ajuste de de una. establecido correctamente. reducción automática debe estar activado.
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Problema Causa Solución Puede que la línea telefónica Opte por uno de los no funcione. procedimientos siguientes: Suba el volumen del dispositivo y pulse fax/enviar en el panel de control. Si lo escucha, la línea telefónica funciona correctamente. Desconecte el dispositivo de la clavija y conecte un teléfono.
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Problema Causa Solución Las llamadas de fax El dispositivo marcará Para detener la repetición de salientes se marcan una automáticamente un número marcado mientras el dispositivo y otra vez. de fax si la opción de está marcando, pulse Cancelar. repetición de marcado al Consulte el tema de repetición de estar ocupado está...
Acceso a la guía del usuario en formato electrónico Para acceder a la guía del usuario en formato electrónico desde el software del dispositivo Si ha instalado el software del dispositivo, puede acceder a la guía del usuario en formato electrónico seleccionando Guía del usuario desde el menú...
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ISENTA-SE aterradas como fonte de ESPECIFICAMENTE DE Microsoft®, Windows® e alimentação para seu QUALQUER Windows NT® são marcas HP LaserJet 3330. Se RESPONSABILIDADE registradas da Microsoft você não souber se a QUANTO ÀS GARANTIAS Corporation nos EUA. tomada é aterrada, IMPLÍCITAS DA...
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Sumário 1 Instalação Introdução..........5 Conexão do produto a uma linha telefônica .
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Como excluir códigos de grupo de discagem ....26 Como excluir um indivíduo de um código de grupo de discagem 26 Como excluir todas as entradas do catálogo de telefones ..27 Utilização de caracteres de discagem .
Instalação Introdução Parabéns por ter adquirido o HP LaserJet 3330mfp, uma poderosa ferramenta comercial que reúne os recursos de uma gama completa de equipamentos de escritório. Você pode utilizar o aparelho para enviar fax, imprimir, copiar e digitalizar. Este guia foi elaborado para descrever as funções de fax deste produto e para auxiliar você...
Nota Se você não tiver uma tomada de telefone RJ11 ou se um adaptador RJ11 não foi fornecido com o produto, adquira e instale um para converter a tomada do telefone em uma RJ11. Como conectar o produto a uma linha telefônica Siga estas etapas para conectar o produto a uma linha telefônica, mesmo que você...
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Feche o painel esquerdo e a porta de acesso ao cartucho de impressão. Ao fechar o painel esquerdo, verifique se a linha telefônica está passando pelo chanfro superior no painel. Conecte a outra extremidade do cabo telefônico à tomada do telefone na parede.
Internet e receber correio de voz. Linha telefônica compartilhada Se você conectou o HP LaserJet 3330 a uma linha telefônica que é compartilhada entre chamadas de fax e chamadas de voz ou tem uma linha com dois números de telefone e serviço de padrões de toque, pode desejar conectar os seguintes dispositivos: Modem: você...
Secretária eletrônica ou correio de voz do computador: você deve conectar esses dispositivos à mesma tomada de telefone utilizada pelo produto para certificar-se de que dispositivos diferentes não interfiram um no outro. Nota É possível conectar dispositivos a uma outra tomada de telefone da mesma linha telefônica (uma extensão em outra sala, por exemplo);...
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Para conectar um modem interno ou externo em um computador, conecte uma extremidade do cabo telefônico ao soquete de “telefone” do produto (o soquete na parte inferior). Conecte a outra extremidade do cabo telefônico no soquete de “linha” do modem. Nota Alguns modems têm um segundo soquete de “linha”...
Especificação das configurações do fax Antes de começar a utilizar os recursos de fax do produto, é necessário executar as seguintes tarefas: definir o horário e a data; definir o cabeçalho do fax; definir o modo de atendimento; definir número de toques para atender; ativar padrões de toque de atendimento, se necessário.
Definição do modo de atendimento Dependendo da situação, é possível definir o modo de atendimento do HP LaserJet 3330 como automático ou manual. Automático: no modo de atendimento automático, o aparelho atende às chamadas recebidas após um número específico de toques ou pelo reconhecimento de tons de fax especiais.
Manual: no modo de atendimento manual, o aparelho nunca atende a chamadas. Você mesmo deve iniciar o processo de recebimento de fax, seja pressionando Iniciar fax no painel de controle, seja atendendo ao telefone conectado a essa linha e discando 1-2-3. O modo de atendimento padrão é...
Definição do número de toques para atender Quando o modo de atendimento está definido como Automático, a definição do número de toques para atender do aparelho determina o número de vezes que o telefone toca antes que a chamada recebida seja atendida.
Tipo de linha telefônica Número de toques para atender recomendado Linha compartilhada (que recebe Dois toques a mais que a secretária eletrônica ou o chamadas de fax e de voz) com correio de voz. (Não é possível definir mais que seis uma secretária eletrônica ou um toques para o produto.) correio de voz no computador...
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No painel de controle, pressione Menu/Ativar. Utilizando os botões < e >, selecione Configuração do fax e pressione Menu/Ativar. Utilizando os botões < e >, selecione Config. rec. fax e pressione Menu/Ativar. Utilizando os botões < e >, selecione Tipo toque de atendimento e pressione Menu/Ativar.
Envio de fax (básico) Este capítulo apresenta alguns dos recursos básicos de envio de fax disponíveis no HP LaserJet 3330. Para obter informações completas sobre todos os recursos de fax, bem como sobre todos os outros recursos do produto, consulte o guia eletrônico do usuário que vem no CD-ROM do produto.
• Utilize o teclado alfanumérico no painel de controle do produto. • Se o número de fax que você está chamando foi atribuído a uma tecla digital, pressione-a. • Se o número de fax que você está chamando tiver um código de discagem rápida, pressione Discagem rápida, digite o código utilizando o teclado alfanumérico e pressione Menu/Ativar.
Utilize o botão < para mover o botão deslizante para a esquerda e tornar a tonalidade do fax mais clara que o original, ou utilize o botão > para mover o botão deslizante para a direita e tornar a tonalidade do fax mais escura que o original. Pressione Menu/Ativar para salvar a seleção.
Nota O Diretivo HP LaserJet e o Gerenciador de documentos do HP LaserJet não são suportados pelo Microsoft Windows 95. Se você utilizar o Windows 95, será possível enviar fax com o software, mas não será possível recebê-los. Entretanto todos os recursos de fax estão disponíveis no painel de controle.
(avançado) Este capítulo apresenta alguns dos recursos avançados de envio de fax disponíveis no HP LaserJet 3330. Para obter informações completas sobre todos os recursos de fax, bem como sobre todos os outros recursos do produto, consulte o guia eletrônico do usuário que vem no CD-ROM do produto.
Nota Códigos de discagem rápida, teclas digitais e códigos de grupo de discagem podem ser programados com mais facilidade no software. Para obter instruções sobre a programação de códigos de discagem rápida, teclas digitais e códigos de grupo de discagem utilizando o software do produto, consulte o guia eletrônico do usuário.
Utilize o botão < ou > para selecionar Configuração do fax e pressione Menu/Ativar. Pressione Menu/Ativar para selecionar Catálogo telefônico . Pressione Menu/Ativar para selecionar Config. indiv. . Utilize o botão < ou > para selecionar Excluir e pressione Menu/Ativar. Utilizando o teclado alfanumérico, digite o número do código de discagem rápida a ser excluído e pressione Menu/Ativar.
Como programar uma tecla digital para serviço alternativo de longa distância Se você utilizar uma operadora alternativa para chamadas de longa distância, será possível programar uma tecla digital para discar o número de acesso do serviço antes do número de fax. Quando for necessário utilizar essa tecla digital, pressione-a, digite o número do fax e pressione Fax/Enviar.
os membros do grupo precisam ter códigos de discagem rápida programados ou teclas digitais atribuídas a eles antes de serem acrescentados ao código de grupo de discagem. Siga as instruções abaixo para gerenciar os códigos de grupo de discagem. Nota Códigos de discagem rápida, teclas digitais e códigos de grupo de discagem podem ser programados com mais facilidade no software.
Como excluir códigos de grupo de discagem Pressione Menu/Ativar. Utilize o botão < ou > para selecionar Configuração do fax e pressione Menu/Ativar. Pressione Menu/Ativar para selecionar Catálogo telefônico . Utilize o botão < ou > para selecionar Config. de grupo e pressione Menu/Ativar.
Como excluir todas as entradas do catálogo de telefones É possível excluir todos os códigos de discagem rápida, teclas digitais e códigos de grupo de discagem programados no produto. CAUTION Uma vez que códigos de discagem rápida, teclas digitais e códigos de grupo de discagem foram excluídos, não poderão mais ser recuperados.
Utilize o botão < ou > para selecionar Configuração do fax e pressione Menu/Ativar. Pressione > uma vez para selecionar Config. env. fax e depois pressione Menu/Ativar. Utilize o botão < ou > para selecionar Prefixo discagem e pressione Menu/Ativar. Utilize o botão <...
Todos os fax enviados a partir do Gerenciador de documentos do HP LaserJet (para computadores compatíveis com Windows diretamente conectados ao produto). Todos os fax enviados a partir da Área de trabalho HP (para computadores compatíveis com Macintosh diretamente conectados ao produto).
Cada fax. Enviar fax somente. Nunca. Nota Se escolher Nunca, você não receberá nenhuma indicação de que a transmissão do fax falhou, a não ser que um registro de atividade seja impresso. Como alterar os horários de impressão do relatório de chamada de fax Siga estas etapas para definir quando imprimir um relatório de chamada de fax: Pressione Menu/Ativar.
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32 Capítulo 3 Envio de fax (avançado) PTXC...
Solução de problemas Utilize as informações deste capítulo para solucionar problemas gerais relacionados ao fax. Para obter informações avançadas sobre solução de problemas do fax, consulte o guia eletrônico do usuário. O seu fax está configurado corretamente? Utilize a lista de verificação a seguir para ajudá-lo a definir a causa dos problemas que você...
Internet que utiliza a mesma linha telefônica. Sistema de PBX: um sistema telefônico de ambiente comercial. Telefones residenciais padrão e o HP LaserJet 3330 utilizam sinal telefônico analógico. Sistemas de PBX são digitais, sendo incompatíveis com telefones padrão e com dispositivos como o HP LaserJet 3330.
Você está utilizando serviço de mensagem de voz de uma empresa telefônica? Esse é um serviço de mensagem de voz utilizado para substituir a secretária eletrônica. Se a configuração de número de toques para atender do serviço de mensagem for mais baixa do que a configuração de número de toques para atender do produto, o serviço de mensagem atenderá...
Problemas gerais de fax Utilize as tabelas desta seção para resolver problemas relacionados ao fax. Problema Causa Solução A alimentação do A altura máxima para que uma Se não ocorrer congestionamento documento é página possa ser carregada é de e ainda não houver passado um interrompida no meio 381 mm (15 polegadas).
Problemas no recebimento de fax Utilize a tabela nesta seção para resolver problemas que possam ocorrer durante o recebimento de fax. Problema Causa Solução Não é possível iniciar o A configuração do ramal Consulte “Ativação de um ramal” na recebimento de fax a pode estar desativada.
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Problema Causa Solução Chamadas de fax O modo de atendimento pode Se o modo de atendimento estiver recebidas não estão estar definido como manual. definido como manual, o produto sendo atendidas pelo nunca atenderá às chamadas. Você produto. mesmo deve atender ao telefone e iniciar o recebimento do fax.
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Problema Causa Solução A linha telefônica pode não Execute um dos seguintes estar funcionando. procedimentos: Aumente o volume do produto e pressione Fax/Enviar no painel de controle. Se você ouvir um tom de discagem, a linha telefônica está funcionando. Desconecte o produto da tomada do telefone e conecte um telefone.
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Problema Causa Solução Os fax estão sendo Você pode estar enviando ou Fax complexos demoram mais para transmitidos ou recebendo um fax muito serem enviados ou recebidos. recebidos muito complexo, como um fax com lentamente. muitos gráficos. O aparelho que está O produto apenas envia o fax na recebendo o fax pode ter um velocidade mais rápida do modem...
Clique em Iniciar, aponte para pelo computador. Programas, depois para HP LaserJet 3300, Ferramentas e, em seguida, clique em Configuração do dispositivo HP LaserJet. Clique na guia Fax e depois na guia Receber.
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Problema Causa Solução Sua linha telefônica pode não Execute um dos seguintes estar funcionando. procedimentos: Aumente o volume do produto e pressione Fax/Enviar no painel de controle. Se você ouvir um tom de discagem, a linha telefônica está funcionando. Desconecte o produto da tomada do telefone e conecte um telefone.
Problema Causa Solução As chamadas de fax de O produto rediscará Para interromper as rediscagens saída continuam automaticamente um número enquanto o produto está discando, discando. de fax se a opção de rediscar pressione Cancelar. se ocupado estiver ativada. Consulte o tópico sobre rediscagem no guia eletrônico do usuário se precisar alterar a configuração.
Como acessar o guia eletrônico do usuário diretamente do CD-ROM do produto Se você não instalou o software do produto, siga as seguintes instruções para visualizar o guia eletrônico do usuário no computador: Para abrir a tela Boas-vindas, insira o CD-ROM que contém o software do produto na unidade de CD do computador.