Visualización De La Información Del Teléfono; Reiniciar El Teléfono - ShoreTel Brillianty simple 420 Guía De Usuario

4 Solución de problemas
Visualización de la información del teléfono
Es posible acceder a información sobre el teléfono, como la dirección IP, la máscara de subred,
la versión y la dirección MAC.
1. Con el teléfono colgado, pulse el botón
El LED no debe iluminarse ni debe escuchar ningún tono; si no es así, descuelgue y vuelva a
colgar el teléfono.
2. Marque 4636 (los dígitos correspondientes a I-N-F-O) y, a continuación, pulse #.
Reiniciar el teléfono
1. Con el teléfono colgado, pulse el botón
El LED no debe iluminarse ni debe escuchar ningún tono; si no es así, descuelgue y vuelva a
colgar el teléfono.
2. Marque 73738 (los dígitos correspondientes a R-E-S-E-T) y, a continuación, pulse #.
3. Seleccione una de las opciones siguientes:


Sugerencia
Aunque también es posible reiniciar el teléfono desconectando el cable Ethernet de la parte
posterior y conectándolo otra vez, el método recomendado es el que se describe en este
procedimiento, ya que mantiene la conexión con el PC.
Teléfono ShoreTel IP 420/420g
Para reiniciar el teléfono, utilice las teclas de navegación para acceder a la opción
Restablecer y pulse el botón de selección.
El teléfono se reiniciará.
Para cancelar el reinicio, utilice las teclas de navegación para acceder a la opción Salir y
pulse el botón de selección.
El proceso de reinicio se cancelará y el teléfono volverá a funcionar con normalidad.
Visualización de la información del teléfono
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Guía de usuario 40