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Solución de problemas
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Solución de problemas
Si se produce un error
No se puede encender la impresora
La lámpara de alarma parpadea en color naranja
La lámpara Encendido (Power) parpadea en color verde y la lámpara Alarma (Alarm) parpadea en
color naranja de forma alternativa
No se puede instalar el controlador de la impresora
No se puede conectar con el equipo correctamente
Los resultados de impresión no son satisfactorios
No comienza la impresión
La impresión se detiene antes de terminar
La impresora se mueve pero no expulsa tinta
La velocidad de impresión es inferior a la prevista
El soporte del cabezal de impresión no se mueve a la posición para sustituirlo
El papel no entra correctamente
El papel no se introduce desde la fuente de papel especificada en el controlador de la impresora
Atascos de papel
En la pantalla del equipo aparece un mensaje
Para usuarios de Windows
Aparece un mensaje de error en el dispositivo compatible con PictBridge
Preguntas más frecuentes
Si no puede resolver el problema
Instrucciones de uso (Controlador de impresora)
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