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GARANTÍA
Todas nuestras cámaras adquiridas en los canales de
distribución fotográfica autorizados, están garantizados contra
los defectos de los materiales o de fabricación durante un
período de doce meses a partir de la fecha de su compra.
Se prestará el servicio y se reemplazarán las piezas
defectuosas sin cargo alguno para Vd. dentro de ese período,
siempre que el equipo no muestre indicios de golpes, daños por
arena o líquido, manejo erróneo, indicios de haber sido forzada,
corrosión química o de las baterías, funcionamiento en contra
de las instrucciones de uso, o modificación realizada por un
establecimiento de reparaciones no autorizado. El fabricante
o sus representantes autorizados no serán responsables de
ninguna reparación o alteración excepto las realizadas con su
autorización por escrito, y no serán responsables de los daños
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por demora o por imposibilidad de su uso o de cualesquiera
otros daños indirectos o emergentes de la clase que fuera, bien
causados por defectos en los materiales o en la fabricación
o en lo que fuere; y queda expresamente acordado que la
responsabilidad del fabricante o sus representantes con
respecto a todas y cualesquiera de garantías o certificaciones,
tanto expresas como implícitas, queda exclusivamente limitada
a la reposición de las piezas tal y como se indica anteriormente.
No se devolverá ninguna cantidad de dinero en casos de
reparaciones realizadas por servicios de reparación no
autorizados.
Procedimiento durante el período de garantía de 12 meses
Cualquier cámara que se compruebe que es defectuosa durante
el periodo de 12 meses de garantía deberá ser devuelta al
distribuidor al que compró la cámara o al fabricante. Si no existe
representación del fabricante en su país, envíe el equipo al
fabricante, a portes pagados. En este caso, transcurrirá un periodo
de tiempo bastante largo antes de que la cámara le pueda ser
devuelta debido a los complicados procedimientos de aduanas
requeridos. Si el equipo está bajo garantía, se realizarán las
reparaciones y la sustitución de las piezas sin cargo, y le será
devuelta la cámara al terminar la reparación. Si la cámara no se
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encuentra bajo garantía, le será cargado el coste de la reparación
según la tarifa oficial del fabricante o sus representantes.
Los portes correrán a cargo del propietario. Si ha comprado su
cámara fuera del país en el que desea que le sea prestado el
servicio de asistencia técnica durante el periodo de garantía, le
podrá ser cargado el coste de la reparación de acuerdo con la
tarifa oficial por el representante del fabricante del país de que se
trate. No obstante, su cámara enviada al fabricante tendrá servicio
libre de costes de acuerdo con este procedimiento y política de
garantía. En cualquier caso, no obstante, los costes de envío y los
derechos de aduanas correrán a cuenta del remitente. Guarde
el justificante de compra de su cámara, al menos durante un año,
como comprobante de la fecha de adquisición. Antes de enviar
su cámara para ser reparada, asegúrese de que la envía a un
representante de servicio autorizado, o a un taller aprobado, a no
ser que lo envíe directamente al fabricante. Solicite siempre un
presupuesto de los costes de revisión y, sólo si acepta dicho
presupuesto, indique al taller que efectúe la revisión.
• Esta garantía no afecta a los derechos estatutarios del
cliente.
• Las normas nacionales sobre garantías vigentes para los
distribuidores en algunos países pueden prevalecer sobre
la presente garantía. Por consiguiente, recomendamos
que compruebe la tarjeta de garantía suministrada con su
producto en el momento de su adquisición, o que se ponga
en contacto con el distribuidor de su país para más
información y para recibir una copia de las condiciones
de la garantía.
PENTAX K-3 Premium Silver Edition
Si su cámara no funciona correctamente, será reparada bajo
la misma política que el modelo estándar K-3. Pero,
recuerde que si necesita reparar alguna pieza externa de su
cámara, es posible que el color de las piezas de repuesto
sea el mismo que el del modelo estándar K-3. Cuando envíe
su cámara para su reparación, no olvide embalarla
correctamente para evitar dañar su exterior y provocar otros
problemas durante el transporte.
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