Mensajes De Error; Causa Y Solución - Xerox 6204 Guia Del Usuario

Mensajes de error

En esta sección, se describe cómo resolver un problema cuando se presenta un mensaje de error. Los
mensajes de error que se muestran varían según la situación particular y el error que se presente.
Mensaje de error
Ha ocurrido un error.
Apague la máquina y vuelva a
encenderla.
(XXX-XXX)
Ha ocurrido un error.
Pulse [Reiniciar] para iniciar la
recuperación. (XXX-XXX)
Causa y solución
[Causa] Se produjo un error.
[Solución]Apague la máquina, espere a que la pantalla táctil
se vuelva negra (aproximadamente 10 segundos) y, luego,
encienda la máquina nuevamente.
Si el mensaje continúa apareciendo, registre el contenido
mostrado en [(XXX-XXX)]. Apague la máquina
inmediatamente, espere a que la pantalla táctil se vuelva
negra y póngase en contacto con el Centro de Asistencia al
Cliente de Xerox.
[Causa] Se produjo un error interno.
[Solución] Seleccione el botón [Reiniciar] de la pantalla.
Si el error continúa, apague la máquina (aproximadamente
10 segundos) y, luego, enciéndala nuevamente.
Si el mensaje continúa apareciendo, registre el contenido
mostrado en [(XXX-XXX)]. Apague la máquina
inmediatamente, espere a que la pantalla táctil se vuelva
negra y póngase en contacto con el Centro de Asistencia al
Cliente de Xerox.
Solución Xerox® 6204® de formato ancho
Resolución de problemas
10-197
Guía del usuario