ANTES DE LLAMAR AL SERVICIO
Para la mayoría de los problemas, pruebe primero lo siguiente:
Asegúrese de que la unidad esté conectada correctamente a una fuente de alimentación eléctrica.
Asegúrese si tiene un fusible quemado o un disyuntor principal disparado.
Asegúrese de que la unidad esté funcionando con gas natural, o que se haya convertido
correctamente si la usa con gas LP.
Asegúrese de que los orificios del quemador o los de ignición no estén tapados.
Asegúrese de que el piloto esté seco y que haga clic. El quemador no se encenderá si el
piloto está dañado, sucio o mojado. Si el piloto no hace clic, gire la perilla a la posición de OFF (apagado).
Si la llama no es uniforme:
Es posible que estén tapados los orificios del quemador.
Es posible que haya que ajustar la regulación de la llama.
Si la llama de los quemadores de la superficie de cocción se separa de los orificios:
de que haya una cacerola arriba de la rejilla.
Asegúrese
Comuníquese con un proveedor de servicio autorizado de Jenn-Air.
Si la llama del quemador de la superficie de cocción es de color amarillo:
Comuníquese con un proveedor de servicio autorizado de Jenn-Air.
Si no funciona nada en la estufa:
Compruebe si tiene un fusible quemado o un disyuntor principal disparado.
Compruebe si la estufa está correctamente conectada a un circuito eléctrico en la casa.
Si no funciona la luz del horno:
El foco está suelto o defectuoso.
Si los alimentos no se asan correctamente:
Es posible que no se haya ajustado correctamente el control.
Compruebe la posición de la rejilla.
Si un alimento horneado está quemado o muy dorado en la parte superior:
Es posible que se haya colocado mal el alimento en el horno.
No se precalentó correctamente el horno.
Si los alimentos no se cocinan de manera uniforme:
Es posible que se haya instalado incorrectamente el horno.
Compruebe la rejilla del horno usando un nivel.
Alterne las bandejas, no permita que se toquen entre ellas ni con la pared del horno.
Compruebe en las instrucciones las sugerencias en cuanto a la colocación de bandejas en las rejillas del
horno.
Si los resultados del horneado son distintos de los resultados de un horno anterior:
Es posible que la calibración del termostato del horno nuevo sea distinta de la de los hornos viejos. Siga
la receta y las instrucciones para el uso y el cuidado antes de llamar al servicio debido a que es posible que
la calibración del horno anterior se haya desplazado a un ajuste demasiado alto o bajo.
Si los resultados del horneado son inferiores a los esperados:
Es posible que las bandejas no sean del tamaño ni del material recomendado para obtener los mejores
resultados.
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