Garantía - 2GIG Rely Guia Instalacion

Garantía
A EXCEPCIÓN DE LAS GARANTÍAS EXPLÍCITAS CONTENIDAS CLARAMENTE EN ESTA SECCIÓN DE
GARANTÍAS LIMITADAS COMERCIALES Y DE GOBIERNO, NS&C NO HACE OTRAS REPRESENTACIONES
NI GARANTÍAS DE PRODUCTO. SE EXCLUYEN TODA OTRA GARANTÍA, EXPLÍCITA O IMPLÍCITA,
INCLUYENDO GARANTÍAS DE TÍTULO IMPLÍCITAS, DE NO VIOLACIÓN, COMERCIABILIDAD E
IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR.
Algunos estados y países no permiten límites de la duración de una garantía implícita o la exclusión
o el límite o de los daños incidentales o consecuentes, por lo que pueden no aplicar las exclusiones
anteriores. La garantía de NS&C brinda derechos legales específicos además de otros que pudieran
existir o variar dependiendo del estado o país.
Duración del producto y de la garantía limitada
1. Productos Rely:
• Rely: un (1) año a partir de la fecha de envío desde el almacén de NSC
• 2Gig CO, Llavero, Dbell, Panic, PIR, SMKT, GB1, DW10/20R y DW40: dos (2) años a partir de la
fecha de fabricación
Las garantías aquí establecidas están únicamente limitadas a la reparación o reemplazo (a discreción
de NS&C) de productos devueltos con flete prepagado a NS&C. NO EXISTE NINGUNA DISPOSICIÓN
PARA EL COSTO DE MANO DE OBRA NI OTROS REEMBOLSOS DE NINGÚN TIPO. Los productos
defectuosos están sujetos a la garantía con las siguientes excepciones:
2. Las garantías no aplican a lo siguiente: (i) daños incurridos en el envío o manejo, (ii) daños
provocados en desastres como incendio, inundación, viento, terremotos o rayos, (iii) daños
debido a causas más allá del control de NS&C como voltaje excesivo, choque mecánico o daños
por agua, (iv) daños provocados por un accesorio no autorizado, alteraciones, modificaciones
u objetos extraños utilizados con el producto, (v) daños provocados por periféricos, sensores u
otros productos utilizados con los productos (con excepción de productos suministrados por NS&C
para esas conexiones), (vi) defectos provocados por no proporcionar un ambiente de instalación
adecuado para los productos, (viii) daños provocados por el uso de productos para propósitos
diferentes a los de diseño, (ix) daños por mantenimiento inadecuado, (x) daños que surjan por
cualquier abuso, mal manejo o aplicación inadecuada de los productos, (xi) daños como resultado
de desensamblado o reparaciones que afecten de manera adversa el desempeño o que no
permitan la inspección o la prueba adecuada para verificar alguna reclamación de garantía, (xii)
productos no identificados con las marcas Nortek, 2Gig ni Linear y números de lote o números de
serie; o (xiii) devoluciones con base en el nivel de revisión del producto o versión del software.
3. Las garantías de producto aquí establecidas son nulas si se ha alterado el producto incluyendo,
entre otros, el código de fecha, etiquetas u otras marcas del producto.
4. Los productos dañados en el tránsito a NS&C no están cubiertos por estas garantías. Si el
transportista daña o pierde el producto, es riesgo y responsabilidad del remitente hacer una
reclamación en contra del transportista si decide hacerlo.
El usuario es responsable de todos los costos de mano de obra asociados con el retiro, reinstalación
y devolución del producto a NS&C. A su elección, NS&C remplazará el producto defectuoso. Los
reemplazos se harán con productos seminuevos. Si un remplazo exacto no está disponible, NS&C,
bajo su opción, seleccionará el producto equivalente más cercano. NS&C regresará el producto
reparado o reemplazado por garantía por medio de UPS terrestre o un servicio equivalente. El
cliente puede pagar los costos adicionales para un servicio de segundo día o de siguiente día. Todos
los productos devueltos por servicio de garantía requieren un número de autorización de producto
devuelto (RA#).
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