No es posible conectarse a una red preferida
Windows puede reparar de forma automática una conexión WLAN dañada:
●
Si aparece un icono de estado de la red en el área de notificación, en el extremo derecho de la
barra de tareas, haga clic con el botón derecho del mouse en el icono y luego haga clic en
Reparar, en el menú.
Windows reinicia su dispositivo de red e intenta reconectarse a una de las redes preferidas.
●
Si aparece una "x" sobrepuesta en el icono del estado de la red, uno o más de sus controladores
WLAN o LAN están instalados pero el equipo no está conectado.
●
Si no aparece el icono del estado de la red en el área de notificación, siga estos pasos:
1.
Seleccione Inicio > Panel de control > Conexiones de red e Internet > Conexiones de
red.
2.
Haga clic en una de las conexiones.
3.
En el panel izquierdo, haga clic en Reparar esta conexión.
Se abre la ventana de Conexiones de red y Windows reinicia su dispositivo de red e intenta
reconectarse a una de las redes preferidas.
Los códigos de seguridad de red actuales no están disponibles
Si se le solicita una clave de red o un SSID cuando se conecta a una WLAN, esto significa que la red
está protegida con seguridad. Debe tener los códigos correctos para conectarse a una red segura. El
SSID y la clave de red son códigos alfanuméricos que usted ingresa en el equipo para identificar su
equipo en la red.
●
Para una red conectada a su enrutador inalámbrico personal, revise la guía del usuario del
enrutador para obtener instrucciones para configurar los mismos códigos, tanto en el enrutador
como en el dispositivo WLAN.
●
Para una red privada, como una red en una oficina o en una sala de chat de Internet pública,
póngase en contacto con el administrador de la red para obtener los códigos y luego ingrese los
códigos cuando se le pida hacerlo.
Algunas redes cambian regularmente el SSID o las claves de red que usan en sus enrutadores o
puntos de acceso para mejorar la seguridad. Usted debe cambiar el código correspondiente en
su equipo, según sea necesario.
Si se le entregan nuevas claves de red inalámbrica y SSID para una red, y si ha estado conectado
anteriormente a esa red, siga estos pasos para conectarse a la red:
1.
Seleccione Panel de control > Conexiones de red e Internet > Conexiones de red.
Aparecerá una lista que incluye las WLAN disponibles. Si usted está en un punto de acceso en el
que hay varias WLAN activas, aparecerán varias.
2.
Haga clic con el botón derecho en la red y después haga clic en Propiedades.
3.
Haga clic en la ficha Redes inalámbricas.
4.
Seleccione la red y luego haga clic en Propiedades.
Solución de problemas de conexiones inalámbricas
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