Nota: Han habido algunos casos en los que un sistema dispone de conectores USB, pero el BIOS no les
da soporte. Póngase en contacto con el fabricante de su sistema para saber cómo ampliar el BIOS.
El ratón USB óptico con rueda no responde.
v Asegúrese de que el sistema está encendido cuando efectúe la instalación. Pruebe a desconectar y
volver a conectar el ratón.
v Asegúrese de que no está utilizando Windows NT . Este sistema operativo no dan soporte a la
conexión mediante USB para este dispositivo.
v Si utiliza Windows 2000, asegúrese que todos los conmutadores USB del BIOS estén habilitados.
Para comprobar si todos los conectores USB están habilitados, haga lo siguiente:
– Acceda al programa de configuración del sistema durante el arranque. Pulse F1, F2 o la tecla Supr
durante el arranque. Si no está seguro de cómo acceder al programa de configuración del sistema,
consulte la documentación que se le entregó junto con su sistema, o bien póngase en contacto con el
fabricante.
– Compruebe los conectores USB en el programa de configuración para asegurarse de que todos los
conectores USB funcionan correctamente.
Si no está seguro de cómo utilizar el programa de configuración del sistema, consulte la
documentación que se le entregó junto con su sistema, o bien póngase en contacto con el fabricante.
Redetección del controlador USB (BUS serie universal)
Es posible que el controlador USB (BUS serie universal) no esté instalado adecuadamente en su sistema.
1. Efectúe una doble pulsación en Mi PC.
2. Efectúe una doble pulsación en Panel de control.
3. Efectúe una doble pulsación en Sistema.
4. Con el botón izquierdo del ratón pulse en la pestaña Controlador de dispositivo.
5. Desplácese por la lista hasta que encuentre controladores de bus serie universal. A continuación, con
el botón izquierdo del ratón, pulse el signo más (+) para que cambie a un signo menos (-).
6. Con el botón izquierdo del ratón, pulse el botón Quitar situado en la esquina inferior derecha del
administrador de dispositivos. Se abrirá una ventana de aviso indicando que va a eliminar este
dispositivo del sistema.
7. Pulse Aceptar.
8. Pulse el botón Renovar para hacer que Windows tenga que volver a detectar el hardware.
Con este procedimiento se detecta tanto el controlador de sistema principal USB como el concentrador
raíz USB. Es posible que se le solicite que inserte el CD de instalación de Microsoft Windows.
Mantenimiento del ratón
Desconecte siempre el ratón antes de limpiarlo. Mantenga alejadas las bebidas del área de trabajo del
ratón y evite que se derramen líquidos. El mantenimiento del Ratón USB óptico con rueda garantizará
una mayor duración y reducirá las posibilidades de causar daños al ratón y al sistema. No hay piezas
que requieran ningún tipo de mantenimiento por parte del usuario.
Capítulo 5. Ratón USB óptico con rueda
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