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Mi sistema no reconoce al escáner
En primer lugar, revise la conexión entre el escáner y el
ordenador:
❏ Compruebe que el cable de alimentación esté bien conectado
al escáner y enchufado a una toma de corriente que funcione,
y que el botón de encendido/apagado del escáner esté en la
posición de encendido.
❏ Compruebe que el cable de interfaz USB esté bien conectado
a la impresora y al ordenador. Compruebe que el cable use no
esté dañado o demasiado doblado.
❏ Es posible que su sistema no funcione correctamente si utiliza
un cable USB distinto del suministrado con el escáner, así que
utilice siempre ese cable.
❏ Es posible que el escáner no funcione bien si está conectado
al ordenador mediante un concentrador USB. Conecte el
escáner directamente al puerto USB del ordenador, o a través
de un solo concentrador.
❏ Compruebe que su sistema informático cumpla los requisitos
de la interfaz de escáner que utilice. Si desea más información,
consulte "Requisitos del sistema" de la página 176.
❏ Si Windows sigue teniendo problemas para reconocer su
escáner, compruebe que su ordenador sea compatible con
USB. Consulte las instrucciones en "Comprobación de la
compatibilidad entre Windows y USB" de la página 150.
Solución de problemas
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