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Asegure que el ajuste Temporizador de Apagado esté configurado. Para obtener más información, consulte
Temporizador de
Apagado.
Este producto entrará en modo de reposo después de un período de inactividad. El lapso de tiempo se ha fijado en la
fábrica para asegurar que el producto cumpla con las normas de Energy Star sobre eficiencia energética, y no puede
ser modificado por el consumidor.
No puedo iniciar Epson Scan
Espere a que el indicador luminoso de estado azul deje de parpadear para indicar que el escáner está preparado para
escanear.
Compruebe que el escáner está encendido.
Apague la computadora y el escáner, después revise la conexión del cable de interfaz entre ambos para asegurarse de
que es correcta.
Utilice el cable USB incluido con el escáner o el indicado en
Conecte el escáner directamente al puerto USB de la computadora, o a través de un solo concentrador USB. Es posible
que el escáner no funcione bien si está conectado a la computadora mediante un concentrador USB.
Asegúrese de que la computadora es compatible con USB.
Si está utilizando un programa compatible con TWAIN, como por ejemplo ArcSoft PhotoStudio, asegúrese de
seleccionar el escáner correcto en el ajuste Escáner o Origen.
Si ha actualizado el sistema operativo de su computadora, deberá volver a instalar Epson Scan. Desinstale Epson Scan
como se describe en la sección
en la Guía de instalación.
Sólo en Windows:
Asegúrese de que el nombre de su escáner aparezca debajo del dispositivo de captación de imágenes sin interrogaciones (?) o
exclamaciones (!) en la ventana de Administrador de dispositivos. Si el nombre del escáner aparece con alguno de estos
caracteres o como un dispositivo Desconocido, desinstale Epson Scan como se describe en
escaneo
y luego vuelva a instalarlo según se indica en la Guía de instalación.
Al pulsar un botón del escáner no se inicia el programa correcto
Asegúrese de que Epson Scan se haya instalado correctamente.
Windows: Haga clic en la ficha Sucesos en la ventana Propiedades del escáner y asegúrese de que la opción No
realizar ninguna acción no esté seleccionada. Además, compruebe que el botón deseado está seleccionado en el
cuadro de la lista Seleccionar un suceso, y también que esté seleccionado Iniciar este programa.
Mac OS X: Compruebe que haya iniciado sesión como el usuario que ha instalado el software del escáner. El resto de
usuarios deben iniciar primero Epson Scanner Monitor desde la carpeta Aplicaciones y después pulsar un botón para
escanear.
Interfaz
Desinstalación de su software de escaneo
USB.
y luego vuelva a instalarlo según se indica
Desinstalación de su software de
Ajuste de
Principio
Principio
Principio
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