Tabla de contenido
Publicidad
El software del escáner no funciona
correctamente
❏ Asegúrese de que su ordenador tenga memoria suficiente y
cumpla los requisitos de memoria y otros del sistema
específicos del software que use. Para más detalles, consulte
la documentación del software y del ordenador.
❏ Con Windows, compruebe si su escáner aparece más de una
vez en la utilidad Escáneres y cámaras. Siga uno de estos
pasos:
En Windows XP y Me:
Haga doble clic en el icono Escáneres y cámaras del Panel
de control. Borre el icono de su escáner y reinstale EPSON
Scan según las instrucciones indicadas en la hoja Para empezar.
En Windows 98SE y 2000:
Haga doble clic en el icono Escáneres y cámaras del Panel
de control. Borre su escáner de la lista de dispositivos
instalados y reinstale EPSON Scan según las instrucciones
indicadas en la hoja Para empezar.
❏ El escáner puede no funcionar bien cuando el ordenador está
en el modo de reposo (en Windows) o en el modo latente (en
Mac OS X). Reinicie EPSON Scan y vuelva a intentar escanear.
❏ Es posible que el escáner no funcione correctamente si ha
actualizado el sistema operativo pero no ha reinstalado
EPSON Scan. Consulte en "Desinstalación de su software de
escaneado" de la página 170 las instrucciones para
desinstalarlo y reinstalarlo.
154
Solución de problemas
Publicidad
Tabla de contenido
