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Mac OS X). Reinicie EPSON Scan y vuelva a intentar escanear.
Es posible que el escáner no funcione correctamente si ha
actualizado el sistema operativo pero no ha reinstalado EPSON
Scan. Consulte en
las instrucciones para desinstalarlo y reinstalarlo.
Mi sistema no reconoce al escáner
En primer lugar, revise la conexión entre el escáner y la computadora:
Compruebe que el cable de alimentación esté bien conectado al
escáner y enchufado a una toma de corriente que funcione, y
que el interruptor del escáner esté en la posición de encendido.
Compruebe que el cable de interfaz USB esté bien conectado a la
impresora y a la computadora. Compruebe que el cable use no
esté dañado o demasiado doblado.
Es posible que su sistema no funcione correctamente si utiliza un
cable USB distinto del suministrado con el escáner, así que utilice
siempre ese cable.
Es posible que el escáner no funcione bien si está conectado a la
computadora mediante un concentrador USB. Conecte el escáner
directamente al puerto USB de la computadora, o a través de un
solo concentrador.
Compruebe que su sistema informático cumpla los requisitos de
la interfaz de escáner que utilice. Si desea más información,
consulte
Requisitos del
Si Windows sigue teniendo problemas para reconocer su
escáner, compruebe que su computadora sea compatible con
USB. Consulte las instrucciones en
compatibilidad entre Windows y
Comprobación de la compatibilidad entre Windows y
USB
Desinstalación de su software de escaneado
Arriba
sistema.
Comprobación de la
USB.
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