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Cuando pulso el botón Iniciar no se abre el
programa correcto
❏ Confirme que EPSON Scan esté instalado correctamente.
Encontrará las instrucciones en la hoja Para empezar.
❏ Compruebe que su sistema Windows esté configurado para
sucesos de escáner de esta forma:
En Windows XP:
Haga clic en la ficha Sucesos de la ventana Propiedades del
escáner y asegúrese de que no está seleccionada No realizar
ninguna acción. Además, asegúrese de que el botón
deseado está seleccionado en el cuadro de la lista Seleccionar
un suceso y también de que está seleccionado Iniciar este
programa.
En Windows Me, 98SE y 2000:
Haga clic en la ficha Sucesos de la ventana Propiedades del
escáner y compruebe que la casilla de verificación
Deshabilitar eventos de dispositivo no esté seleccionada.
Además, asegúrese de que el botón deseado está seleccionado
en el cuadro de la lista Sucesos de escáner y también de que
esté seleccionada la aplicación deseada en la lista Enviar a este
programa.
❏ En Mac OS X, compruebe que no ha instalado el software del
escáner en el modo Clásico y que no lo ha ejecutado en el
modo Clásico. Compruebe también que ha iniciado sesión
como el usuario que ha instalado el software del escáner. Los
demás usuarios deben iniciar EPSON Scanner Monitor en la
carpeta Aplicaciones antes de pulsar el botón Iniciar a para
escanear.
Solución de problemas
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