Piezas De Autoreparación Por Parte Del Cliente - HP Color LaserJet Pro M155 Guia Del Usuario

Piezas de autoreparación por parte del cliente
Hay piezas de reparación por parte del propio cliente (CSR) disponibles para muchas impresoras HP LaserJet y
que permiten reducir el tiempo de reparación. Para obtener más información sobre el programa CSR y sus
ventajas, visite
Para pedir piezas de sustitución de HP originales, visite
proveedor de servicio técnico o autorizado de HP. Al realizar el pedido, necesitará uno de los datos siguientes: el
número de referencia, el número de serie (que se encuentra en la parte posterior de la impresora), el número del
producto o el nombre de la impresora.
Las piezas que se identifican como piezas de sustitución de carácter Obligatorio por el usuario las deben
●
instalar los clientes, a menos que acepte pagar al personal de asistencia técnica de HP para que realice la
reparación. Para esas piezas no se proporciona asistencia in situ o de devolución al almacén de acuerdo con
la garantía de la impresora HP.
Las piezas que se identifican como piezas de sustitución Opcional por el usuario las pueden instalar el
●
personal de asistencia técnica de HP si se solicita, sin ningún coste adicional durante el periodo de garantía
de la impresora.
Tabla 3-4 Piezas de autoreparación por parte del cliente
Elemento
Bandeja de entrada de 150 hojas
ESWW
www.hp.com/go/csr-support
Descripción
Casete de sustitución para la bandeja 1
y www.hp.com/go/csr-faq.
www.hp.com/buy/parts
Pedido de consumibles, accesorios y piezas
o póngase en contacto con el
Opciones de
sustitución por el
usuario Número de pieza
Obligatorio RM2-1684-000
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