Piezas De Reparación Por Parte Del Propio Cliente; Seguridad Dinámica - HP Color LaserJet Pro M454 Guia Del Usuario

Tabla 3-2 Accesorios
Elemento
Accesorios
Alimentador de papel opcional para 550 hojas
Cable de impresora USB 2.0
Piezas de reparación por parte del propio cliente
Hay piezas que repara el propio cliente (CSR) disponibles para muchas impresoras HP LaserJet que permiten
reducir el tiempo de reparación.
Para obtener más información sobre el programa CSR y sus ventajas, visite
www.hp.com/go/csr-faq.
Para pedir piezas de sustitución de HP originales, visite
proveedor de servicio técnico o autorizado de HP. Al realizar el pedido, necesitará uno de los siguientes datos: el
número de pieza, el número de serie (ubicado en la parte posterior de la impresora), el número del producto o el
nombre de la impresora.
Las piezas que se identifican como piezas de repuesto de carácter Obligatorio deben ser instaladas por el
●
cliente, a menos que acepte pagar al personal de asistencia técnica de HP para que realice la reparación.
Para esas piezas no se proporciona asistencia in situ o de devolución al almacén de acuerdo con la garantía
de la impresora HP.
Las piezas que se identifican como piezas de repuesto Opcional pueden ser instaladas por el personal de
●
asistencia técnica de HP si se solicita, sin ningún coste adicional durante el periodo de garantía de la
impresora.
Tabla 3-3 Piezas de reparación por parte del propio cliente
Elemento
Bandeja de entrada de 150 hojas
Alimentador de papel para 550 hojas
Seguridad dinámica
Obtenga más información sobre las impresoras con seguridad dinámica.
Algunas impresoras HP utilizan cartuchos que tienen chips de seguridad o circuitos electrónicos. Es posible que
los cartuchos que usan chips que no son de HP o están modificados, o bien que usan circuitos que no son
de HP*, no funcionen. Además, aquellos que actualmente funcionan, puede que dejen de hacerlo en el futuro.
Tal como ocurre en todas las empresas de impresión, HP cuenta con un proceso para autenticar los cartuchos.
HP sigue utilizando las medidas de seguridad para proteger la calidad de la experiencia del cliente, mantener la
integridad de nuestros sistemas de impresión y proteger nuestra propiedad intelectual. Entre estas medidas se
incluyen los métodos de autenticación, que cambian periódicamente y pueden impedir que los consumibles de
terceros funcionen ahora o en el futuro. Las impresoras HP y los cartuchos originales HP ofrecen la mejor
calidad, seguridad y fiabilidad. Cuando los cartuchos se clonan o falsifican, el cliente arriesga la calidad y,
potencialmente, la seguridad de la impresión, lo que pone en peligro la experiencia completa.
36 Capítulo 3 Consumibles, accesorios y piezas
Descripción
Bandeja opcional 3
Cable de tipo A a B (estándar de 2 metros)
Descripción
Casete de sustitución para la bandeja 2
Bandeja 3 opcional de sustitución
Número de pieza
CF404A
DT2738
www.hp.com/go/csr-support
www.hp.com/buy/parts o póngase en contacto con el
Opciones de reparación por
el usuario
Obligatorio
Obligatorio
y
Número de pieza
RM2-6377-000CN
CF404-67901
ESES