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Guía del usuario ® del Polycom CX700 IP ® Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Edition Edición de mayo de 2009 1725-31402-115 Rev. B...
Información acerca de esta guía Gracias por elegir el teléfono Polycom CX700 IP, que posibilita una nueva era en las comunicaciones unificadas actualmente no disponible con los teléfonos ® fijos tradicionales. La conexión del Polycom CX700 a Microsoft Office Communications Server 2007 R2 le permite realizar llamadas normales o de...
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Guía del usuario del teléfono Polycom CX700 IP...
Lista de piezas ..........1–2 Montaje del teléfono Polycom CX700 IP ......1–3 Conexión del microteléfono y los auriculares opcionales .
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3 Uso de las funciones básicas del teléfono Polycom® CX700 IP ......3–1 Realización de llamadas .
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CX700 IP Este capítulo incluye instrucciones de instalación básicas e información para obtener el mejor rendimiento con el teléfono Polycom CX700 IP. El teléfono Polycom CX700 IP proporciona una experiencia telefónica completa para Microsoft Office Communications Server 2007 R2. La pantalla gráfica ofrece una navegación flexible gracias a las posibilidades de su pantalla...
Guía del usuario del teléfono Polycom CX700 IP Lista de piezas El paquete del teléfono Polycom CX700 IP incluye los componentes que se detallan a continuación: • Polycom CX700 Teléfono IP • Microteléfono y cable • Cable de red •...
Si falta algún artículo, póngase en contacto con el administrador del sistema. Montaje del teléfono Polycom CX700 IP Esta sección describe cómo montar el teléfono Polycom CX700 IP: • Conecte el microteléfono y los auriculares (opcional) •...
Conecte el adaptador de CA/CC al enchufe de alimentación del teléfono Polycom CX700 IP y, a continuación, conecte un extremo del cable de alimentación específico del país en el adaptador de corriente y el otro extremo en una toma de CA disponible.
Microsoft Office Communicator 2007 R2. Nota El cable USB no está incluido en el paquete del teléfono Polycom CX700 IP, pero se puede adquirir como accesorio opcional. Póngase en contacto con el administrador del sistema si desea conectar el teléfono al equipo.
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“A” Conector USB de tipo “B” Se detecta la conexión entre el teléfono Polycom CX700 IP y el equipo (como se muestra a continuación). 4. Lleve a cabo una de las siguientes acciones: — Seleccione la tecla de función Iniciar sesión desde el teléfono para iniciar sesión en el teléfono Polycom CX700 IP.
Ajuste de la base del teléfono Para ajustar la base: 1. Pulse el botón de la parte trasera del teléfono Polycom CX700 IP para ajustar el ángulo de visualización. 2. Mueva la base arriba o abajo para seleccionar el ángulo que mejor le convenga.
12. Teclado de marcación: las 12 teclas proporcionan 10 dígitos, 26 caracteres alfabéticos y caracteres especiales disponibles para las aplicaciones contextuales. 13. Lector de huellas: le permite iniciar sesión en el teléfono Polycom CX 700 IP con sólo pasar el dedo. Antes de utilizar el teléfono Polycom CX700 IP Ubicación del teléfono...
— Su dominio de red y nombre de usuario (por ejemplo, polycom\usuario1) — Su contraseña 3. Seleccione Iniciar sesión. Si ha conectado el teléfono Polycom CX700 IP al equipo, puede iniciar sesión mediante Microsoft Office Communicator. Seleccione Avanzado y, a continuación, seleccione Iniciar sesión vía equipo. 1 - 9...
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Guía del usuario del teléfono Polycom CX700 IP 4. Lleve a cabo uno de los siguientes pasos: Introduzca el número de identificación personal (PIN) de seis dígitos que usted ha elegido mediante el teclado de marcación, vuelva a introducir el mismo PIN y pulse la tecla de función Aceptar.
Introducción al teléfono Polycom® CX700 IP Siga las instrucciones en pantalla para registrar su huella. Tras completar el proceso de registro del PIN o de la huella, aparecerá la pantalla Lista de contactos. Indicaciones de uso Para realizar una selección en la pantalla gráfica, utilice el dedo o la rueda de desplazamiento y la tecla Seleccionar.
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Polycom CX700 IP Puede personalizar el teléfono Polycom CX700 IP mediante el ajuste de la configuración de la fecha y la hora, el contraste de la pantalla y el tipo de timbre, entre otras funciones. Puede agregar contactos al directorio del teléfono manualmente o a partir de listas de llamadas.
Polycom CX700 IP Formato de fecha y hora La fecha y la hora aparecen en la pantalla gráfica del teléfono Polycom CX700 IP. El teléfono obtiene la fecha y la hora automáticamente a partir de un servidor SNTP configurado. Si el teléfono no puede obtener la fecha y la hora, la pantalla parpadeará.
Personalización del teléfono Polycom® CX700 IP Para configurar la fecha y la hora: 1. Pulse la tecla de función Configuración en la pantalla gráfica. 2. Seleccione Formato de fecha y hora y, a continuación, seleccione el formato deseado. 3. Pulse la tecla de función Aceptar para guardar los cambios.
Guía del usuario del teléfono Polycom CX700 IP 2. Seleccione Ubicación/zona horaria y, a continuación, seleccione la ubicación y la zona horaria deseadas. 3. Pulse la tecla de función Aceptar para guardar los cambios. Tonos de llamada Puede seleccionar el tono de llamada para las llamadas recibidas.
El idioma seleccionado se descarga en el teléfono. Bloqueo y desbloqueo del teléfono Tras un período de inactividad, el teléfono Polycom CX700 se bloquea. También puede bloquear el teléfono personalmente, por ejemplo, si se marcha de su lugar de trabajo.
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Guía del usuario del teléfono Polycom CX700 IP Para bloquear el teléfono: 1. Pulse la tecla de función Configuración en la pantalla gráfica. 2. Seleccione Bloquear. El teléfono está bloqueado. Para desbloquear el teléfono: 1. Pulse la tecla de función Desbloq. en la pantalla gráfica.
Personalización del teléfono Polycom® CX700 IP Ajuste del volumen Para ajustar el volumen del timbre, microteléfono y altavoz: 1. Pulse la tecla de función Configuración en la pantalla gráfica. 2. Seleccione Volumen. 3. Mediante las teclas Arriba o Abajo , seleccione el nivel de volumen deseado para timbre, microteléfono y altavoz.
Guía del usuario del teléfono Polycom CX700 IP 2. Seleccione Brillo. 3. Seleccione el nivel deseado mediante las teclas Arriba o Abajo 4. Pulse la tecla de función Aceptar para guardar los cambios o la tecla de función Cancelar para salir de la pantalla Brillo sin hacer cambios.
Cancelar para salir de la pantalla Cambiar PIN sin hacer cambios. Para obtener más información sobre cómo cambiar la huella y el lector de huellas, véase Registro en el teléfono Polycom CX700 IP en la página 1-9. Cambio de usuario Para cambiar a otro usuario: 1.
Guía del usuario del teléfono Polycom CX700 IP 5. Introduzca el número de identificación personal (PIN) de seis dígitos del nuevo usuario mediante el teclado de marcación. A continuación, vuelva a introducir el PIN y pulse la tecla de función Aceptar.
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Personalización del teléfono Polycom® CX700 IP Para ver el registro de llamadas: 1. En el lado izquierdo de la pantalla gráfica, seleccione la tecla de función Registro llamadas, 2. Puede ordenar la pantalla Registro llamadas de una de las siguientes maneras: —...
Guía del usuario del teléfono Polycom CX700 IP Administración de contactos Puede ver su lista de contactos en la pantalla gráfica. Puede ver la siguiente información de cada contacto: • El icono de presencia del contacto • El nombre del contacto •...
Personalización del teléfono Polycom® CX700 IP Búsqueda de contactos Para buscar un contacto concreto: >> Desde la pantalla de contactos, busque un contacto mediante el teclado de marcación. Al pulsar una tecla del teclado de marcación, se recuperan las entradas cuyo nombre empiece con un carácter que coincide con las letras de la...
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® teléfono Polycom CX700 IP El teléfono Polycom CX700 IP está diseñado para utilizarse como un teléfono normal. Puede realizar llamadas, transferir una llamada a otra persona o llevar a cabo una llamada de conferencia. Sólo puede haber una llamada activa en curso en el teléfono. La llamada activa es la que tiene audio asociado.
Guía del usuario Polycom CX 700 IP Si necesita información adicional o ayuda para su nuevo teléfono, póngase en contacto con el administrador del sistema. Realización de llamadas Puede realizar una llamada de muchas maneras mediante el teléfono Polycom CX700 IP: •...
Uso de las funciones básicas del teléfono Polycom® CX700 IP Para realizar una llamada con el microteléfono: Lleve a cabo los siguientes pasos en cualquier orden: — Descuelgue el microteléfono. — Marque el número deseado con el teclado de marcación.
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Respuesta de llamadas recibidas Cuando la llamada recibida sea para el usuario conectado al teléfono Polycom CX700 IP en ese momento, se mostrará el nombre y la información de la persona que llama. Para responder a una llamada cuando no está realizando otra llamada: Lleve a cabo uno de los siguientes pasos: Descuelgue el microteléfono.
Uso de las funciones básicas del teléfono Polycom® CX700 IP Finalización de llamadas Para finalizar una llamada: Lleve a cabo uno de los siguientes pasos: — Pulse la tecla de función Finalizar llamada. — Cambie el microteléfono. — Pulse la tecla Altavoz si utiliza el altavoz.
Guía del usuario Polycom CX 700 IP Durante una llamada, si está utilizando el microteléfono, pulse la tecla Volumen para ajustar el volumen del microteléfono. Durante una llamada, si está utilizando los auriculares, pulse la tecla Volumen para ajustar el volumen de los auriculares.
Uso de las funciones básicas del teléfono Polycom® CX700 IP Para establecer una conferencia: 1. Llame al primer participante. Nota Puede elegir entre marcar directamente el número de teléfono o buscar el número en el directorio de contactos o las listas de contactos. Para obtener más información, véase...
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Guía del usuario Polycom CX 700 IP Para realizar una transferencia consultiva: 1. Durante una llamada, pulse la tecla de función Transferir. La llamada activa se pone en espera. 2. Pulse la tecla de función Consultar y transferir a... 3. Seleccione el contacto al que desea transferir la llamada.
Uso de las funciones básicas del teléfono Polycom® CX700 IP Desvío de llamadas Puede configurar el teléfono para que todas las llamadas recibidas se desvíen a otro participante (esto es conocido como desvío estático). También puede desviar llamadas mientras el teléfono está sonando (esto se conoce como desvío dinámico).
Guía del usuario Polycom CX 700 IP Uso del correo de voz El correo de voz se guarda en una ubicación centralizada a la que puede acceder desde su teléfono. La presencia de nuevos mensajes de correo de voz se indica a través de un indicador luminoso de mensaje pendiente en la pantalla gráfica.
Uso de las funciones básicas del teléfono Polycom® CX700 IP Para cambiar la información de estado de presencia: 1. Haga clic en el icono de presencia del área superior izquierda de la pantalla gráfica. 2. Seleccione un estado de presencia de la siguiente tabla:...
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Guía del usuario Polycom CX 700 IP Icono Texto del estado Descripción Ausente Probablemente el contacto no está disponible. Este estado se muestra por unos de los siguientes motivos: • El equipo del contacto ha estado inactivo durante más tiempo que el período de tiempo de inactividad configurado (15 minutos por defecto).
Uso de las funciones básicas del teléfono Polycom® CX700 IP Reinicialización del teléfono Es posible que en alguna ocasión deba reiniciar el teléfono para corregir problemas o para desconectar a un usuario que no está presente para desbloquear el teléfono.
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Si aún así necesita ayuda, póngase en contacto con el administrador del sistema. Nota Puede reiniciar el teléfono Polycom CX700 IP con la configuración predeterminada de fábrica mediante la pequeña clavija situada detrás del dispositivo, entre las interfaces de USB y auriculares.
Guía del usuario Polycom CX700 (teléfono IP) Encendido e inicio Síntoma Problema Acción correctiva Hay problemas de alimentación. El teléfono Polycom CX700 IP no Lleve a cabo uno de los siguientes pasos: recibe alimentación. • Compruebe que no aparece ninguna luz en la unidad cuando esta está...
Solución de problemas del teléfono Polycom® CX700 IP Controles Síntoma Problema Acción correctiva El teclado de marcación no El teclado de marcación del Lleve a cabo uno de los siguientes pasos: funciona. teléfono Polycom CX700 IP no • Compruebe si obtiene una respuesta responde.
Guía del usuario Polycom CX700 (teléfono IP) Acceso a las pantallas y sistemas Síntoma Problema Acción correctiva No hay respuesta al pulsar las El teléfono Polycom CX700 IP no Lleve a cabo uno de los siguientes pasos: teclas. está en estado activo.
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Solución de problemas del teléfono Polycom® CX700 IP Síntoma Problema Acción correctiva No puedo iniciar sesión en el El certificado del servidor no Lleve a cabo uno de los siguientes pasos: teléfono Polycom CX700 IP. Me reconoce el teléfono Polycom •...
Microsoft Office Communicator Asegúrese de que el PIN está habilitado por primera vez en el teléfono no está configurado en Microsoft Office Communicator Polycom CX700 IP y no veo la correctamente. (nivel de grupo->Propiedades de opción PIN. FrontEnd->pestaña VoIP). Estoy intentando configurar Haga clic en “Utilizar configuración de...
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Solución de problemas del teléfono Polycom® CX700 IP Síntoma Problema Acción correctiva El teléfono no suena. El volumen o la configuración del Lleve a cabo uno de los siguientes pasos: timbre son bajos. • Ajuste el nivel del tono de llamada...
Guía del usuario Polycom CX700 (teléfono IP) Pantallas Síntoma Problema Acción correctiva No se muestra nada. El teléfono Polycom CX700 IP no Lleve a cabo uno de los siguientes pasos: está correctamente conectado a La pantalla es incorrecta. • Compruebe que la pantalla está...
Solución de problemas del teléfono Polycom® CX700 IP Audio Síntoma Problema Acción correctiva No hay audio en el auricular del Es posible que la cuenta de Póngase en contacto con el administrador microteléfono Polycom CX700. Microsoft Office Communication del sistema para asegurarse de que su Server 2007 no esté...
Polycom no se responsabiliza de la pérdida ni de los daños que sufra el producto hasta el momento en que reciba el artículo. El artículo reparado o cambiado se devolverá al Cliente a expensas de Polycom en un plazo máximo de treinta (30) días tras la recepción del artículo defectuoso.
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+5 ºC (+41 ºF) y +35 ºC (+95 ºF). ADVERTENCIA Seguridad eléctrica La configuración, uso y cuidado indebido del Polycom CX700 puede incrementar el riesgo de daños al Polycom CX700 o de daños personales graves. Para garantizar la seguridad personal, este producto debe utilizarse con equipos de tecnología de la información aprobados por la NRTL (UL, CSA, ETL, etc.) o certificados con la marca CE.
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Guía del usuario del teléfono Polycom CX700 IP Avisos de seguridad - 4...
3–3 teléfono 1–4 respuesta a llamadas 3–4 fuente de alimentación, teléfono 1–4 auriculares funciones conexión 1–3 Polycom CX700 1–7 realización de llamadas 3–3 respuesta a llamadas 3–4 información de presencia 3–10 introducción 1–1 base, ajuste 1–7 bloqueo del teléfono 2–5 brillo de la pantalla, ajuste 2–7...
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User Guide Polycom CX700 IP Phone Polycom CX700 ajuste de la base 1–7 realización de llamadas 3–2 ajuste del brillo de la pantalla 2–7 reinicialización del teléfono 3–13 ajuste del volumen 3–5 remarcación de números 3–5 auriculares 1–3 respuesta de llamadas 3–3 bloqueo del teléfono 2–5...