Lectura/Almacenamiento De Los Datos De Servicio - Siemens SIMATIC S7-1500 Manual De Sistema

14.2

Lectura/almacenamiento de los datos de servicio

Datos de servicio
Estos contienen, junto con el contenido del búfer de diagnóstico, otras muchas
informaciones sobre el estado interno de la CPU. Si se produce un problema con la CPU
que no es posible resolver de otro modo, envíe los datos de servicio a nuestro Service &
Support. Con ayuda de los datos de servicio, el Service & Support podrá analizar
rápidamente cualquier problema existente.
Posibilidades de lectura de los datos de servicio
Los datos de servicio se leen mediante:
● el servidor web
● STEP 7
● la SIMATIC Memory Card
Procedimiento mediante el servidor web
Para leer datos de servicio mediante el servidor web, proceda del siguiente modo:
1. Abra un navegador web apto para la comunicación con la CPU.
2. Introduzca en la barra de direcciones del navegador web la siguiente dirección:
https://<CPU IP address>/save_service_data, p. ej. https://172.23.15.3/save_service_data
3. En la pantalla aparecerá la vista de la página de datos de servicio con un botón para
guardarlos.
Figura 14-1
4. Guarde los datos de servicio localmente en su PC/programadora haciendo clic en "Save
ServiceData".
Resultado: los datos se guardarán en un archivo .dmp con la siguiente nomenclatura:
"<Referencia> <Número de serie> <Etiqueta de fecha/hora>.dmp". El nombre del archivo
puede modificarse.
Nota
Si ha definido su página de usuario como página de inicio del servidor web, no podrá
acceder directamente a los datos de servicio introduciendo la dirección IP de la CPU. Para
más información sobre la lectura de datos de servicio desde una página definida por el
usuario, consulte el manual de funciones Servidor web
(http://support.automation.siemens.com/WW/view/es/59193560).
Sistema de automatización
Manual de sistema, 12/2014, A5E03461184-AC
14.2 Lectura/almacenamiento de los datos de servicio
Lectura de datos de servicio mediante el servidor web
Funciones de test y solución de problemas
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