Este capítulo describe lo que puede hacer si aparecen problemas al
imprimir. Está dividido en las siguientes secciones:
Utilizar los indicadores de error. Esta sección describe la
manera de utilizar los indicadores del panel de control para
poder diagnosticar y solucionar los problemas de la impresora.
Imprimir un autotest. Esta sección explica la manera de ejecutar
el autotest de la impresora para determinar si el problema está
en la impresora o en el ordenador.
Utilizar el modo de volcado hexadecimal. Esta sección describe
el modo de volcado hexadecimal de la impresora. Los usuarios
experimentados pueden utilizar este modo para determinar los
problemas de comunicación.
Problemas y soluciones. Esta sección describe la manera de
solucionar problemas con la fuente de alimentación, la
manipulación del papel, el funcionamiento de la impresora y la
calidad de impresión.
Eliminar un atasco de papel. Esta sección describe la manera de
solucionar un atasco del papel.
Utilizar el modo de ajuste bidireccional. Esta sección explica la
manera de utilizar la función de ajuste bidireccional para
garantizar que las líneas verticales estarán correctamente
alineadas en la impresión.
Utilice la información de este capítulo para determinar el origen
del problema de la impresora, y a continuación aplique las
soluciones recomendadas. Si después de ello no ha solucionado el
problema, póngase en contacto con el Centro de Atención al
Cliente de EPSON, Tel. 902 40 41 42.
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Solucionar problemas