Whirlpool AR1800XA0 Guía Para Instalación Y Uso página 39

Pour obtenir les services
nkessaires aux E-U. :
1. Si une assistance art nkessaire' . . .
Telephoner b notre Centre d'assistance aux consommateurs
n'importe ou aux E-U. :
l-800-253-1 301
pour obtenir I'aide de I'un de nos consultants competents. Le
consultant pourra transmettre les instructions necessaires pour
obtenir un fonctionnement satisfaisant de l'appareil, ou si des
reparations sont necessaires, il recommandera une entreprise
de reparation qualifiee de la region.
2. Si des reparations sont nkcessaires*...
Nous disposons d'un reseau national dentreprises de
reparation autorisees. Nos techniciens ont recu la formation qui
leur permet d'executer les travaux de reparations sous
garantie, et d'executer les travaux d'entretien necessaires
apres I'expiration de la garantie, partout aux C.-U. Pour obtenir
I'adresse dune entreprise de service autorisee dans votre
region, contacter notre Centre d'assistance aux
consommateurs (voir l'etape
l),
ou consutter les Pages jaunes
1 la rubrique :
GROS APPAREILS MliNAGERS -
SERVICE ET RtPARATION
3. Si des pi&es de rechange sont mkessaires'...
Pour obtenir des pieces de rechange dans la region
d'utilisation, voir I'btape 2 ci-dessus ou consulter notre Centre
&assistance aux consommateurs (voir II&ape 1).
4. En cas d'insatisfaction quant i la faGon dont un
problbme a 6th traitk'...
l
Contacter le MACAP (Major Appliance Consumer Action
Panel). Le MACAP est un groupe d'experts independants qui
represente les consommateurs aux niveaux les plus dleves
de I'industrie des appareils rnenagers.
l
Contacter le MACAP seulement lorsque le concessionnaire et
une entreprise de service autorisee n'ont pu resoudre un
probleme.
Major Appliance Consumer Action Panel
20 North Wacker Drive
Chicago, IL 60606
l
Le MACAP nous informera de votre initiative.
l
Lors dune demande d'assistance ou de service,
communiquer les renseignements suivants : nurn&os de
modele et de serie, date d'achat, et description complete du
probleme. Ces renseignernents nous aideront a repondre
adequatement a la demande de service.
Pour le service au Canada :
Pour trouver l'adresse dune succursale de sewice locale,
consulter le tableau de la page 41.
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