Solución De Problemas - HP LaserJet M5025 MFP Guía De Instalación Inicial

Área
Pantalla del En blanco
panel de control
En la pantalla aparece un
botón de color gris con
marcadores "!"
El dispositivo no reconoce
el papel Carta/A4 cargado
en la bandeja
Impresión No imprime
Atascos
Páginas en blanco
Copia Los botones de la pantalla
táctil aparecen en color
gris
Páginas en blanco de la
copia
Calidad de copia baja
ESWW
Solución de problemas
Síntoma
1) Compruebe que el cable de alimentación está conectado a una fuente
de alimentación.
2) Compruebe que el dispositivo está encendido. Consulte la página 10 para
obtener más información.
3) Si los indicadores de estado de la parte izquierda del panel de control
se iluminan, ajuste el contraste con el selector de la parte superior izquierda
del panel de control.
4) Apague el dispositivo, reinicie el formateador y, a continuación, vuelva
a encenderlo.
1) Compruebe que el bloqueo del escáner está desbloqueado. Consulte la
página 7 para obtener más información.
2) Apague el dispositivo y vuelva a encenderlo de nuevo.
Asegúrese de que el soporte se encuentre cargado a lo largo (con el borde
corto hacia la parte frontal del dispositivo). Consulte la página 6 para obtener
más información.
1) Compruebe el cable de red o el cable USB. Consulte la página 9 o la
página 15 para obtener más información.
2) Si está imprimiendo en red, imprima una página de configuración y
compruebe que la dirección IP es la correcta.
3) Vuelva a instalar el controlador de la impresora.
1) Compruebe que se ha retirado la cinta adhesiva de color naranja, la
estructura de cartón y los bloqueos de embalaje de color naranja. Consulte
las páginas 4 y 5 para obtener más información.
2) Compruebe que está utilizando soporte admitido. Consulte la guía del usuario
del CD para obtener más información.
3) Compruebe que el soporte se ha cargado correctamente.
Compruebe que se ha retirado la cinta del cartucho de impresión. Consulte la
página 5 para obtener más información.
1) Compruebe que el bloqueo del escáner está desbloqueado. Consulte la
página 7 para obtener más información.
2) Apague el dispositivo y vuelva a encenderlo de nuevo.
Cargue el soporte original hacia arriba en el AAD.
1) Seleccione Optimizar Texto/Imagen y ajuste la configuración para que se
corresponda con el original.
2) Seleccione Ajuste de imagen y optimize los valores para Oscuridad,
Nitidez y Limpieza de fondo.
Causa/solución
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