Manuales relacionados para Polycom RealPresence Debut
Resumen de contenidos para Polycom RealPresence Debut
- Página 1 GUÍA DEL ADMINISTRADOR 1.0.1 | Febrero de 2016 | 3725-69532-001A ® Polycom RealPresence Debut™...
- Página 2 Polycom hasta (3) años tras la fecha de distribución del producto o software pertinente a un coste no superior a los gastos de envío o distribución en los que incurra Polycom para hacérselo llegar. Para recibir información del software, así...
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Página 3: Tabla De Contenido
Encender y apagar el sistema RealPresence Debut ......14 Luces indicadoras del sistema RealPresence Debut ....... 15 Configurar el sistema RealPresence Debut . - Página 4 Interfaces HDMI de RealPresence Debut ........
- Página 5 Resolver problemas ..........42 Botón de restauración en Polycom RealPresence Debut ......42 Restablecer un sistema Polycom RealPresence Debut .
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Página 6: Convenciones Utilizadas En La Guía
Información web Este icono señala información complementaria disponible en línea, tales como documentos o descargas en support.polycom.com u otros sitios. Polycom, Inc. -
Página 7: Convenciones Tipográficas
Convenciones utilizadas en la guía Convenciones tipográficas A continuación, enumeramos algunas convenciones tipográficas empleadas en las guías de Polycom para distinguir tipos de información textual. Convenciones tipográficas Convención Descripción Negrita Resalta elementos de la interfaz, como menús, selecciones de menús, nombres de diálogos y ventanas, teclas de función, nombres de archivos y de directorios que forma... -
Página 8: Antes De Empezar
® RealPresence Debut. Consulte la documentación del sistema RealPresence Debut antes de instalar el sistema y trabajar con él. Los siguientes documentos relacionados con RealPresence Debut están disponibles en: http://support.polycom.com/PolycomService/support/us/support/video/index.html: ● Consejos rápidos para Polycom RealPresence Debut, que incluye instrucciones para realizar tareas de videoconferencia ●... -
Página 9: La Comunidad De Polycom
Además, puede participar en foros de debate para compartir ideas y resolver problemas con colegas suyos. Para registrarse en la comunidad de Polycom, solo hay que crear una cuenta en línea con Polycom. Una vez iniciada la sesión, puede acceder a personal de asistencia técnica de Polycom y participar en foros de soporte y del desarrollador donde encontrará... -
Página 10: Introducción Al Sistema Polycom Realpresence Debut
El sistema RealPresence Debut es una herramienta de colaboración visual de tecnología punta. Los sistemas RealPresence Debut, dotados de una imagen de vídeo nítida y un sonido claro, proporcionan una interacción natural de videoconferencia mediante la más sólida tecnología de comunicaciones a través de vídeo. -
Página 11: Configurar El Hardware Del Sistema
Para poner o sustituir las pilas del control remoto: 1 Deslice la tapa del compartimento de las pilas que hay debajo del botón 2 Ponga dos pilas AAA. El sistema RealPresence Debut se envía con un par de pilas AAA. 3 Sustituya la tapa inferior. -
Página 12: Montar El Sistema Realpresence Debut En La Pared
Montar el sistema RealPresence Debut en la pared Se puede montar el sistema RealPresence Debut en una pared, por lo menos a 1 metro de un suelo acabado o a la altura de los ojos de los participantes que se sienten en la sala. - Página 13 5 Empuje y gire (en un ángulo de 45 grados) el sistema RealPresence Debut para acoplarlo a la fijación de la pared. La fijación debería quedar bloqueada, lo que indica que el sistema está bien sujeto.
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Página 14: Encendido Y Apagado
Para encender el sistema RealPresence Debut: 1 Use el cable HDMI para conectar el sistema RealPresence Debut al monitor. 2 Conecte el cable de alimentación al sistema RealPresence Debut o conecte el cable LAN para alimentar el sistema con alimentación a través de Ethernet (PoE). -
Página 15: Luces Indicadoras Del Sistema Realpresence Debut
Debut RealPresence Debut tiene dos modos de funcionamiento: ● Modo Empresa Se pueden configurar los ajustes de RealPresence Debut de manera manual o automática. Se pueden configurar manualmente el registro y las llamadas con un equipo selector (gatekeeper) H.323 o un servidor SIP. Encontrará más información sobre la configuración manual de un RealPresence Debut en Redes. -
Página 16: Configurar El Sistema Realpresence Debut
● Mozilla Firefox 42.0 ® ® ● Apple Safari Acceder a la interfaz web Utilice la interfaz web del sistema RealPresence Debut para realizar la mayor parte de las llamadas y tareas de configuración en el sistema local. Polycom, Inc. -
Página 17: Administrar Datos De Inicio De Sesión Del Sistema
Iniciar sesión. Administrar datos de inicio de sesión del sistema Se puede administrar la información para iniciar sesión en el sistema RealPresence Debut desde la interfaz web. Acceso local implica utilizar un sistema RealPresence Debut a través de la interfaz local. -
Página 18: Redes
● Registrarse en un sistema de administración ● Acceder a la interfaz de web Indicadores de estado de LAN El conector de LAN del sistema RealPresence Debut tiene dos luces que indican el estado de la conexión y el tráfico. Indicador luminoso Estado de la conexión... -
Página 19: Configurar Los Ajustes De Red
Redes Configurar los ajustes de red Se pueden configurar los ajustes de red para los sistemas RealPresence Debut. Para configurar los ajustes de red del sistema RealPresence Debut: 1 Lleve a cabo una de estas acciones: En la interfaz local, vaya a Configuración > Red > Red LAN. -
Página 20: Configuración De H.323
RealPresence Debut no admite que se habiliten los dos protocolos, H.323 y SIP RealPresence Debut no admite que se habiliten los dos protocolos, H.323 y SIP. Si ambos protocolos están habilitados por un servicio de aprovisionamiento durante el aprovisionamiento del sistema, el protocolo SIP tiene más prioridad que el protocolo H.323 y se utilizará... -
Página 21: Configurar El Sistema Para Su Uso Con Un Servidor De Seguridad O Nat
Indica el protocolo que emplea el sistema para las señales SIP. transporte La infraestructura de red SIP en que funciona el sistema RealPresence Debut determina el protocolo necesario. TCP: proporciona transporte fiable a través de TCP para la señal SIP. -
Página 22: Cruce Seguro De Firewall Nat H.460
Cruce seguro de firewall NAT H.460 Puede configurar los sistemas RealPresence Debut para utilizar el cruce seguro de servidor de seguridad (firewall) H.460.18 y H.460.19 basado en estándares, que permite a los sistemas de vídeo establecer más fácilmente conexiones IP a través de servidores de seguridad. -
Página 23: Conectividad Básica De Servidor De Seguridad/Nat Transversal
Si su organización ha implantado una infraestructura de claves públicas (PKI) para conexiones seguras entre dispositivos de su red, Polycom le recomienda que entienda bien la administración de certificados y cómo se aplica a los sistemas RealPresence Debut antes de integrarlos con la PKI. -
Página 24: Validación De Certificados
Un intercambio de certificados se realiza entre un servidor y un cliente, y ambos son homólogos. Cuando un usuario accede a la interfaz web de un sistema RealPresence Debut, el sistema RealPresence Debut es el servidor y el explorador web es la aplicación cliente. -
Página 25: Monitores
Recibir y ver vídeos de alta definición Cuando el sitio remoto envía vídeo en alta definición, el sistema RealPresence Debut con capacidad de alta definición y un monitor de alta definición pueden mostrar el vídeo en formato panorámico de alta definición. -
Página 26: Interfaces Hdmi De Realpresence Debut
Interfaces HDMI de RealPresence Debut El sistema RealPresence Debut incluye dos interfaces HDMI: una para compartir contenido por cable y otra para conectar el monitor. RealPresence Debut solo admite conexiones HDMI a HDMI; el sistema no admite conversiones, como conexiones de cable VGA a HDMI. -
Página 27: Usar Ajustes De Suspensión Para Prevenir La Remanencia De Imágenes
Desconecte el cable HDMI del dispositivo informático personal y del sistema RealPresence Debut. Usar ajustes de suspensión para prevenir la remanencia de imágenes Los monitores y los sistemas RealPresence Debut proporcionan ajustes de pantalla que ayudan a prevenir la remanencia de imágenes. Los televisores de plasma pueden ser particularmente vulnerables a este problema. -
Página 28: Micrófono
Asegúrese de que el sistema RealPresence Debut está apagado antes de conectarle dispositivos de audio. Micrófono de mesa del sistema RealPresence Debut Puede comprar el RealPresence Debut con un conjunto de mesa con tres micrófonos que abarcan 360°. El micrófono de mesa se conecta a la entrada de micrófono del sistema RealPresence Debut. -
Página 29: Medidores De Audio
2 Sople suavemente en las patillas derecha e izquierda del micrófono al mismo tiempo que observa los medidores de barras para identificar las entradas derecha e izquierda. 3 Pruebe los altavoces para revisar el volumen y verificar que los cables de audio están conectados. Polycom, Inc. -
Página 30: Realizar Y Responder Llamadas
Realizar y responder llamadas Antes de empezar a usar el sistema RealPresence Debut, configure las opciones del mismo y los ajustes de llamada. Las pantallas de Configuración del sistema proporcionan acceso a opciones de nivel superior para todo el sistema. Por razones prácticas, algunas de las opciones de la pantalla Configuración de usuario están repetidas. -
Página 31: Establecer El Modo De Respuesta Automática
Deshabilitar: para responder a llamadas manualmente. Establecer el modo de cifrado El cifrado AES es una función estándar de todos los sistemas RealPresence Debut. Cuando está habilitado, el sistema codifica automáticamente las llamadas realizadas a otros sistemas que tengan habilitada el cifrado AES. -
Página 32: Administrar Contactos De Directorio
Exportar contactos. 2 Guarde el archivo directory.csv descargado en su dispositivo local. Solo se pueden exportar entradas cuando no se está en una llamada en el sistema RealPresence Debut. Para importar contactos del directorio: 1 En la interfaz web, vaya a Contactos y haga clic en Importar contactos. - Página 33 FQDN de la dirección IP virtual del servidor. En caso necesario, se puede utilizar una dirección IP en lugar de un FQDN, pero Polycom recomienda utilizar el mismo FQDN que se utiliza para los clientes de Outlook.
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Página 34: Ver Reuniones Programadas
Se mostrarán las reuniones programadas para ese día. Unirse a reuniones programadas Para permitir al usuario unirse a reuniones programadas, los sistemas RealPresence Debut pueden obtener información sobre la conexión de reuniones en los siguientes casos: ● Cuando el complemento Polycom Conferencing for Microsoft Outlook está instalado en el sitio. -
Página 35: Llamadas Recientes
En su lugar, se manda una imagen de pausa en el vídeo al sitio remoto. La detención no afecta al envío o recepción de contenido. Para detener e iniciar un vídeo en una llamada: » Seleccione Vídeo en la barra de herramientas. Polycom, Inc. -
Página 36: Configurar El Sistema De Forma Remota
● Las opciones de configuración que se aprovisionan o que dependen de valores aprovisionados, están ocultas en el sistema RealPresence Debut. ● El sistema Polycom RealPresence Debut comprueba si hay nuevo software en el servicio de aprovisionamiento cada vez que se reinicia y en un intervalo definido por el servicio. El sistema accede automáticamente a las actualizaciones de software disponibles en el servidor y las ejecuta. -
Página 37: Aprovisionar Realpresence Debut
2 Anote o guarde la dirección MAC, sin los dos puntos. Por ejemplo, si la dirección MAC es 00:e0:db:30:e7, use 00e0db30e7 para aprovisionar RealPresence Debut. Crear un perfil de aprovisionamiento Para aprovisionar RealPresence Debut, hace falta crear un perfil de RealPresence Debut en el servidor de aprovisionamiento. Para crear un perfil de aprovisionamiento: 1 En un dispositivo informático personal, vaya a la página de... -
Página 38: Configurar Automáticamente Un Servicio De Aprovisionamiento
(Guía de operaciones del sistema Polycom RealPresence Resource Manager). Polycom Zero-Touch Provisioning Si RealPresence Debut no es capaz de detectar un servicio de aprovisionamiento a través de DHCP, RealPresence Debut se conectará automáticamente al servidor Polycom Zero-Touch Provisioning para aprovisionar el sistema. Encontrará más información sobre Polycom Zero-Touch Provisioning (ZTP) en Polycom Zero-Touch Provisioning User Guide (Guía del usuario de Polycom Zero-Touch Provisioning). -
Página 39: Deshabilitar El Servicio De Aprovisionamiento
2 Elija la opción Deshabilitar. Habilitar el modo RealPresence Cloud El servicio RealPresence Cloud permite a los proveedores de servicio configurar RealPresence Debut con un servicio de aprovisionamiento. Después de que un proveedor de servicio configure RealPresence Debut con el servicio RealPresence Cloud, usted tendrá que habilitar el modo RealPresence Cloud en la interfaz web para que el proveedor del servicio pueda aprovisionar su sistema. -
Página 40: Actualizar El Servicio Realpresence Cloud
1 En la interfaz web, vaya a Configuración de administrador > Cambio de modo. 2 Seleccione el botón de selección RealPresence Cloud y haga clic en Enviar. 3 RealPresence Debut inicia el asistente de configuración y le lleva a las pantallas iniciales de configuración. Encontrará más información sobre este asistente en Asistente de configuración. -
Página 41: Actualizar Software Desde La Interfaz Web
Exportar e importar ajustes de la interfaz web Se pueden exportar ajustes de la interfaz web de RealPresence Debut en formato .txt a dispositivos locales, como PCs o tabletas. También se pueden importar ajustes de la interfaz web desde un dispositivo a un sistema RealPresence Debut para habilitar la configuración manual del RealPresence Debut. -
Página 42: Resolver Problemas
Polycom. Botón de restauración en Polycom RealPresence Debut El agujero del botón de restauración está situado en la parte trasera de Polycom RealPresence Debut, como muestra la siguiente figura: Botón de restauración en RealPresence Debut Restablecer un sistema Polycom RealPresence Debut Si el sistema RealPresence Debut no está... -
Página 43: Realizar Una Restauración De Los Ajustes De Fábrica En El Sistema Polycom Realpresence Debut
Durante el proceso de restauración, el sistema muestra en los monitores HDMI la pantalla de inicio de Polycom y las habituales pantallas de actualización de software. En cualquier otro tipo de monitor no se verá la imagen. No desconecte el sistema durante el proceso de restauración a niveles de fábrica. El sistema se reinicia automáticamente cuando se ha completado el proceso. -
Página 44: Asistencia De Soluciones De Polycom
Polycom y sus socios certificados, que ayudan a los clientes en el diseño, implementación, optimización y gestión con éxito de la comunicación visual de Polycom en sus entornos de CU de terceros. Los Servicios profesionales de CU para la Integración con el software de Microsoft son necesarios para las videoconferencias de Polycom en integraciones con Microsoft Outlook y Microsoft Lync Server.