Polycom ViewStation EX Guía Del Administrador
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Guía del administrador
de ViewStation EX,
ViewStation FX y VS4000
Versión 6.0
Edición de marzo de 2004
3725-21654-001/A

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Manuales relacionados para Polycom ViewStation EX

Resumen de contenidos para Polycom ViewStation EX

  • Página 1 Guía del administrador de ViewStation EX, ViewStation FX y VS4000 Versión 6.0 Edición de marzo de 2004 3725-21654-001/A...

  • Página 2: Información De Patentes

    En lo relativo a las partes implicadas, Polycom, Inc. conserva el título y la propiedad de todos los derechos de propiedad con respecto al software utilizado en sus productos. El software está protegido por las leyes de propiedad intelectual de los Estados Unidos y las disposiciones en tratados internacionales.

  • Página 3: Tabla De Contenido

    Contenido Capítulo 1 – Introducción alos sistemas ViewStation EX, ViewStation FX y VS4000 Funciones clave ...........................1-2 Calidad de vídeo de vanguardia ....................1-2 Calidad de audio líder en el sector ...................1-2 Compatibilidad con el estándar de codificación avanzada (AES) ........1-2 Funciones de seguridad adicionales ..................1-3 Llamadas fáciles ...........................1-3...
  • Página 4 Configuración para el uso con control de panel táctil ............4-10 Visualización de leyendas ......................4-11 Configuración de conferencias de datos y llamadas de emisión continua ......4-12 Configuración de conferencias de datos ................4-12 Configurar e iniciar llamadas de emisión continua ..............4-13 www.polycom.com/videodocumentation...
  • Página 5 Configuración general ......................4-15 Configuración de llamadas multipunto .................4-17 Introducir la clave de registro de software de multipunto (sólo para el sistema ViewStation EX) ................4-17 Incluir más de tres sitios adicionales en una llamada en cascada .......4-18 Configuración de las opciones multipunto ..............4-19 Configuración con la función Conferencia bajo demanda de PathNavigator ...4-20...
  • Página 6 Instalación de la interfaz de red BRI Quad fuera de la sala de conferencias ......A-5 Apéndice B – Notas de configuración de red Hoja de información previa a la implementación ................. B-2 Apéndice C – Notas de solución de problemas Códigos de motivo Q.850 .........................C-1 www.polycom.com/videodocumentation...

  • Página 7: Información Acerca De Esta Guía

    Información acerca de esta guía La Guía del administrador de ViewStation EX, ViewStation FX y VS4000 está dirigida a administradores que necesitan: • Obtener información sobre el hardware del sistema y configurarlo • Configurar el sistema para su uso en el entorno de red •...
  • Página 8 Guía del administrador per ViewStation EX, ViewStation FX y VS4000 viii www.polycom.com/videodocumentation...
  • Página 9 Los componentes opcionales también disponen de guías de configuración. Para obtener copias adicionales de cualquiera de estos documentos, consulte el CD de documentación que acompaña al sistema o vaya al sitio web de Polycom, www.polycom.com/videodocumentation. Contenido del capítulo Página...

  • Página 10: Funciones Clave

    H.263 en llamadas que utilizan frecuencias de línea inferiores. Ideal para llamadas con un alto ancho de banda: el vídeo Pro-Motion™ , de 50/60 campos por segundo, basado en los estándares propios de Polycom, ofrece una calidad similar a la del televisor en las llamadas con un alto ancho de banda.

  • Página 11: Funciones De Seguridad Adicionales

    Capítulo 1 – Introducción alos sistemas ViewStation EX, ViewStation FX y VS4000 Funciones de seguridad adicionales Acceso por control remoto: el administrador local puede especificar qué interfaces de administración remota se pueden utilizar (protocolo de transferencia de archivos [FTP], Telnet, protocolo simple de administración de redes [SNMP], o la interfaz web de ViewStation).

  • Página 12: Experiencia Del Usuario Mejorada

    El nuevo control remoto es compatible con las versiones anteriores de los sistemas ViewStation EX, ViewStation FX y VS4000. Para obtener información sobre cómo adquirir un nuevo control remoto, póngase en contacto con su distribuidor de Polycom. Control mejorado del contenido con Visual Concert FX: configure el sistema para permitir que los participantes compartan contenido tan pronto como se conecte el PC o al pulsar el botón de reproducción...

  • Página 13: Administración Remota

    Capítulo 1 – Introducción alos sistemas ViewStation EX, ViewStation FX y VS4000 Compatibilidad con redes privadas: si utiliza un interfaz de red ISDN, puede configurar el sistema para la red privada de su organización. Conectividad de servicio de teléfono tradicional (POTS): los sistemas ViewStation EX, ViewStation FX y VS4000 pueden conectarse a redes telefónicas analógicas.

  • Página 14: Componentes Del Sistema Estándar

    Componentes opcionales del sistema en la página 1-11. Sistema principal Las unidades de adaptación multimedia de los sistemas ViewStation EX y ViewStation FX disponen de una tecnología de videoconferencia vanguardista y un diseño elegante. La unidad de adaptación multimedia contiene la cámara principal, el software del sistema y el hardware interno.

  • Página 15: Cámara Principal

    90 V a 260 V y frecuencias de línea de 47 Hz y 63 Hz. No utilice ninguna fuente de alimentación que no sea la que se suministra con el sistema ViewStation EX o ViewStation FX. La utilización de cualquier otra fuente de alimentación anula la garantía y puede dañar el sistema.

  • Página 16: Kit De Accesorios

    ViewStation FX (3) VS4000 (6) Cables Los sistemas ViewStation EX, ViewStation FX y VS4000 incluyen los cables que se enumeran a continuación. Para obtener más información sobre si los cables son estándar u opcionales en un sistema concreto, y sobre cómo conectarlos, consulte la tarjeta de configuración del sistema que se suministra con el mismo.
  • Página 17 Capítulo 1 – Introducción alos sistemas ViewStation EX, ViewStation FX y VS4000 Nombre del cable Sistema Descripción Cables de micrófono ViewStation EX, Cables con conectores RJ-11 ViewStation FX, marrones que se conectan VS4000 a los micrófonos. Cable de teléfono ViewStation EX, Cable rosa que se conecta a la línea...

  • Página 18: Documentación

    Instalación del sistema describe cómo instalar el sistema. La documentación más actualizada se encuentra en el sitio web de Polycom, www.polycom.com/videodocumentation. 1-10...

  • Página 19: Componentes Opcionales Del Sistema

    Capítulo 1 – Introducción alos sistemas ViewStation EX, ViewStation FX y VS4000 Componentes opcionales del sistema Esta sección describe los componentes opcionales que puede adquirir para los sistemas ViewStation EX, ViewStation FX o VS4000. Módulos de interfaz de red Estos módulos de interfaz de red están disponibles para los sistemas ViewStation EX, ViewStation FX y VS4000: Módulo de interfaz...

  • Página 20: Cámara Documental U Otra Cámara Adicional

    Aparte de la cámara principal del sistema, puede conectar otras cámaras al mismo. Es posible conectar una cámara de documentos además de una cámara PTZ adicional a los sistemas ViewStation FX y VS4000; en el sistema ViewStation EX, sólo se puede conectar una cámara estacionaria.

  • Página 21: Vcr

    Capítulo 1 – Introducción alos sistemas ViewStation EX, ViewStation FX y VS4000 Conecte un VCR o DVD para reproducir material grabado durante una llamada o para grabar la videoconferencia. Es posible conectar dos VCR para reproducir material y grabar la conferencia simultáneamente.
  • Página 22 Guía del administrador per ViewStation EX, ViewStation FX y VS4000 1-14 www.polycom.com/videodocumentation...
  • Página 23 Para obtener información sobre los componentes opcionales, consulte la hoja de configuración que acompaña a cada componente. Para obtener copias adicionales de cualquiera de estos documentos, consulte el CD de documentación que acompaña al sistema o vaya al sitio web de Polycom, www.polycom.com/videodocumentation. Contenido del capítulo Página...

  • Página 24: Instalación Del Sistema Estándar

    Para colocar el sistema: Si es necesario, instale los pies de apoyo (ViewStation EX o ViewStation FX) o los soportes de montaje (VS4000) en el sistema. Coloque el sistema en la ubicación que desee. Deje suficiente espacio para trabajar, para poder conectar los cables fácilmente.

  • Página 25: Capítulo 2 - Instalación Del Hardware Del Sistema

    Capítulo 2 – Instalación del hardware del sistema Cámara principal Los sistemas ViewStation EX y ViewStation FX disponen de una cámara principal integrada con gran angular. Algunos modelos anteriores de ViewStation EX y ViewStation FX utilizan una lente de conversión gran angular desmontable. La lente gran angular desmontable no se puede utilizar en los sistemas que incorporan el nuevo tipo de cámara.

  • Página 26: Para Conectar Una Powercam De Polycom Al Sistema Vs4000

    Guía del administrador per ViewStation EX, ViewStation FX y VS4000 Para conectar una PowerCam de Polycom al sistema VS4000: VS4000 original: VS4000 mejorado: 1. Conecte el cable de distribución 1. Conecte el lado del cable de video a la PowerCam.

  • Página 27: Monitor Principal

    Necesitará conectar un monitor de televisión al sistema. Puede tratarse de un monitor NTSC o PAL, según el sistema. Para conectar un monitor a un sistema ViewStation EX o ViewStation FX: >> Conecte el monitor a la salida de video compuesto o S-Video y a las salidas de audio del monitor 1.

  • Página 28: Micrófono

    Guía del administrador per ViewStation EX, ViewStation FX y VS4000 Micrófono Para obtener la mejor calidad de audio, coloque el micrófono de la siguiente manera: En una superficie plana (una mesa, una pared o el techo) y sin obstáculos, de forma que el sonido se dirija correctamente hacia el mismo.

  • Página 29: Fuente De Alimentación

    Deje desconectado el cable de alimentación hasta que haya conectado todo el equipo estándar y opcional al sistema. Asegúrese de quitar el embalaje de la cámara del sistema ViewStation EX o ViewStation FX antes de encenderlo. No utilice ninguna fuente de alimentación que no sea la que se suministra con el sistema ViewStation EX o ViewStation FX.

  • Página 30: Instalación Del Equipo Opcional

    Guía del administrador per ViewStation EX, ViewStation FX y VS4000 Instalación del equipo opcional Esta sección describe cómo conectar los componentes opcionales de los sistemas ViewStation EX, ViewStation FX y VS4000. Módulos de interfaz de red Esta sección describe los procedimientos de instalación de los siguientes módulos de interfaz de red:...

  • Página 31: Lista De Comprobación Del Hardware De Red Isdn

    Además del módulo de interfaz de red BRI Quad y los cables que se suministran junto con el mismo, necesitará un dispositivo NT-1 si el sitio no utiliza un sistema telefónico interno (PBX). Los dispositivos PBX y NT-1 proporcionan la interfaz S/T que requiere el módulo BRI Quad. © Polycom, Inc.
  • Página 32 Guía del administrador per ViewStation EX, ViewStation FX y VS4000 Para instalar un módulo de interfaz de red BRI Quad: Asegúrese de que el sistema esté apagado. Conecte el lado del sistema del módulo de interfaz de red BRI Quad al sistema mediante el cable de interfaz de red, que está...

  • Página 33: Módulo De Interfaz De Red Pri

    No obstante, en algunas zonas la conexión a la red E1 se realiza mediante un cable coaxial de 75 Ω. El módulo de interfaz de red PRI no es directamente compatible con este sistema, pero existen varios fabricantes que ofrecen dispositivos adaptadores pasivos. © Polycom, Inc. 2-11...

  • Página 34: Para Instalar El Módulo De Interfaz De Red Pri

    Guía del administrador per ViewStation EX, ViewStation FX y VS4000 Para instalar el módulo de interfaz de red PRI: Asegúrese de que el sistema esté apagado. Conecte el lado periférico del módulo de interfaz de red PRI al sistema mediante el cable de interfaz de red codificado con el color azul claro en ambos extremos.

  • Página 35: Módulo De Interfaz De Red V.35/Rs-449/Rs-530

    V.35/RS-449/RS-530 al equipo de comunicación. Sólo se ofrece asistencia técnica para los cables V.35, RS-449 y RS-530 fabricados y certificados por Polycom. El módulo de interfaz de red y los cables se venden por separado, y están disponibles en el catálogo de Polycom.

  • Página 36: Micrófono Adicional

    Guía del administrador per ViewStation EX, ViewStation FX y VS4000 Conecte el lado de la red del módulo de interfaz de red al equipo de comunicación de datos. • Si sólo dispone de un cable, conéctelo al puerto 1 del módulo de interfaz de red y al puerto del equipo de comunicación de datos...
  • Página 37 Conecte el conector LAN del cable de sistema al puerto LAN azul del sistema, que se encuentra en el extremo izquierdo del panel trasero. Conecte el conector de micrófonos del cable de sistema al conector del cable de micrófono. Visual Concert FX Sistema ViewStation EX ViewStation FX 0101 0101 3.3V 3.3V...

  • Página 38: Cámara Documental U Otra Cámara Adicional

    Además de la cámara principal del sistema, es posible conectar una cámara documental y una cámara PTZ adicional a los sistemas ViewStation FX o VS4000; en el sistema ViewStation EX, sólo se puede conectar una cámara estacionaria. El equipo VS4000 mejorado permite designar cualquier entrada de cámara como cámara principal.

  • Página 39: Para Conectar Una Segunda Powercam

    5. Conecte el cable de alimentación a una toma de corriente. Asegúrese de quitar el embalaje de la cámara antes de encender el sistema. © Polycom, Inc. 2-17...

  • Página 40: Para Conectar Una Segunda Cámara Ptz Que No Sea Powercam

    Guía del administrador per ViewStation EX, ViewStation FX y VS4000 Para conectar una segunda cámara PTZ que no sea PowerCam: A un sistema ViewStation FX: A un sistema VS4000: 1. Conecte el extremo del cable PTZ 1. Sistema VS4000 original: conecte...

  • Página 41: Monitor Adicional

    VGA para ver material procedente de un equipo informático, como presentaciones de alta resolución. Polycom recomienda la utilización de monitores de televisión para ver a otras personas. Para las presentaciones de alta resolución, Polycom recomienda utilizar un monitor VGA (de un equipo informático) o un proyector.
  • Página 42 Guía del administrador per ViewStation EX, ViewStation FX y VS4000 Para conectar un monitor VGA a un sistema ViewStation EX, ViewStation FX o VS4000: >> Conecte el monitor a la salida de monitor XVGA del sistema mediante un cable VGA. Si el sistema es ViewStation FX, es aconsejable utilizar el cable del adaptador VGA para poder conectar además un monitor de TV...

  • Página 43: Proyector

    >> Conecte el proyector a la salida de monitor XVGA del sistema mediante un cable VGA. Si el sistema es ViewStation FX, es aconsejable utilizar el cable del adaptador VGA para poder conectar además un monitor de TV ViewStation EX S-Video adicional. VS4000...

  • Página 44: Otros Componentes Opcionales

    IR incorporado. Mezclador de audio: permite mejorar la calidad del sonido de las llamadas realizadas en salas amplias. Polycom recomienda la utilización de la línea de productos Polycom Vortex para la instalación de audio. 2-22...

  • Página 45: Configuración Del Uso En Red

    Uso del asistente para la configuración Configuración de preferencia de las videollamadas Configuración de las llamadas IP Configuración de la compatibilidad con ISDN 3-14 Configuración del directorio global 3-22 Realización de una llamada de prueba 3-27 Actualización del software 3-28 © Polycom, Inc.

  • Página 46: Preparar La Red

    Guía del administrador per ViewStation EX, ViewStation FX y VS4000 Preparar la red Antes de empezar a configurar las opciones de red, debe asegurarse de que ésta está preparada para videoconferencias. Para empezar, consulte el documento Preparing Your Network for Collaboration, disponible en www.polycom.com/videodocumentation.

  • Página 47: Uso Del Asistente Para La Configuración

    Desde una ubicación remota: use un explorador web para acceder a la interfaz web del sistema. Para ello, necesita conocer la dirección IP del sistema. Polycom recomienda el uso de Microsoft ® Internet Explorer 6.0 o posterior.

  • Página 48: Configuración De Preferencia De Las Videollamadas

    Guía del administrador per ViewStation EX, ViewStation FX y VS4000 Configuración de preferencia de las videollamadas Para configurar la preferencia de las videollamadas: Vaya a Info del sistema > Config de admin. > Red de vídeo > Llamada preferente. Configure estas opciones: Opción...

  • Página 49: Configuración De Las Llamadas Ip

    No distingue entre mayúsculas y minúsculas. Nota: Si cambia el nombre de host, el sistema se reinicia. Resolución del servicio Envía una solicitud al servidor WINS para la resolución de nombres de Internet del nombre WINS. de Windows (WINS) © Polycom, Inc.
  • Página 50 Guía del administrador per ViewStation EX, ViewStation FX y VS4000 Opción Descripción Protocolo de Especifica cómo obtiene el sistema una dirección IP. configuración dinámica • Cliente: el sistema obtiene una dirección IP de host (DHCP) del servidor DHCP de la red de área local (LAN).

  • Página 51: Configuración Del Sistema Para Su Uso Con Un Servidor De Seguridad O Nat

    IP externa para permitir que los dispositivos de la LAN se comuniquen con otros dispositivos fuera de la LAN. Si el sistema utiliza NAT, se le debe asignar una dirección IP pública para comunicarse fuera de la LAN. © Polycom, Inc.

  • Página 52: Para Configurar El Sistema Para Funcionar Con Un Servidor De Seguridad O Nat

    Guía del administrador per ViewStation EX, ViewStation FX y VS4000 Para configurar el sistema para funcionar con un servidor de seguridad o NAT: Vaya a Info del sistema > Config de admin. > LAN/H.323 > LAN/Intranet > Conexión Firewall/LAN. Configure estas opciones: Opción...
  • Página 53 Sí Sí Los sistemas distribuidos fuera de un servidor de seguridad son potencialmente vulnerables frente al acceso no autorizado. Visite Polycom Security Center www.polycom.com para obtener la información de seguridad oportuna. Regístrese también para recibir actualizaciones y asesoramiento por correo electrónico de forma periódica.

  • Página 54: Especificación De Configuraciones De H.323

    Guía del administrador per ViewStation EX, ViewStation FX y VS4000 Especificación de configuraciones de H.323 Si su red utiliza un gatekeeper, el sistema puede registrar automáticamente su nombre y extensión H.323. Ello permite a los demás llamar al sistema introduciendo el nombre o la extensión H.323 en lugar de la dirección IP.

  • Página 55: Configuración De Las Velocidades De Marcado

    El plan de marcación de la organización define las extensiones que puede utilizar. Cada extensión de sistema debe ser exclusiva. El sistema se reiniciará si cambia esta opción. © Polycom, Inc. 3-11...

  • Página 56: Configuración Del Sistema Para Utilizar Una Puerta De Enlace

    Guía del administrador per ViewStation EX, ViewStation FX y VS4000 Opción Descripción Usar Gatekeeper Especifica si hay que utilizar un gatekeeper. Las puertas de enlace y los gatekeeper son necesarios para las llamadas entre redes IP y ISDN. • Off: las llamadas no utilizan un gatekeeper.

  • Página 57: Especificación De La Calidad De Servicio

    óptima para una llamada si se produce la pérdida de un paquete. Habilitar PVEC Permite al sistema utilizar el sistema de ocultación de errores de vídeo de Polycom (PVEC) si se produce la pérdida de un paquete. © Polycom, Inc. 3-13...

  • Página 58: Configuración De La Compatibilidad Con Isdn

    Guía del administrador per ViewStation EX, ViewStation FX y VS4000 Configuración de la compatibilidad con ISDN Puede agregar un módulo de interfaz de red opcional al sistema. Esto permite ampliar la funcionalidad del sistema para realizar las siguientes operaciones: Realizar llamadas ISDN en una red PRI/T1 (en Norteamérica) o en PRI/E1 (fuera de Norteamérica).

  • Página 59: Configuración De La Interfaz De Red Bri Quad

    ISDN para obtener esta información. Prefijo ISDN Especifica el número que hay que marcar para acceder a los números que se encuentran fuera de la PBX. Si el sistema no está conectado a una PBX, deje este campo en blanco. © Polycom, Inc. 3-15...

  • Página 60: Configuración De La Interfaz De Red Pri

    Guía del administrador per ViewStation EX, ViewStation FX y VS4000 Configuración de la interfaz de red PRI Para utilizar la interfaz de red PRI, debe configurar las siguientes opciones: Compatibilidad con redes PRI Canales PRI Información PRI El proveedor de servicios ISDN puede decirle qué protocolo utiliza la red.

  • Página 61: Seleccione Configuración Pri Avanzada Y Configure Estas Opciones

    Muestra información de sólo lectura sobre el sistema y su configuración. Número de canales activos Situación canal D Modo de red Fuente de reloj Identificador de extremo del terminal (TEI) Terminación de línea (sólo PRI E1) © Polycom, Inc. 3-17...

  • Página 62: Configuración De La Interfaz De Red V.35/Rs-449/Rs-530 Serie

    Guía del administrador per ViewStation EX, ViewStation FX y VS4000 Configuración de la interfaz de red V.35/RS-449/RS-530 serie Para utilizar la interfaz de red serie del sistema, puede que tenga configurar las siguientes opciones: Configuración de red de video Señales de control de red...

  • Página 63: Para Configurar Las Señales De Control De Interfaz Serie

    Perfil de llamada personalizado. Para obtener información sobre los prefijos y sufijos necesarios, consulte la documentación adjunta al dispositivo. Si elige un perfil de llamada predefinido, no tiene que proporcionar ninguna información. © Polycom, Inc. 3-19...
  • Página 64 Guía del administrador per ViewStation EX, ViewStation FX y VS4000 Para configurar las opciones del modo de difusión: Vaya a Info del sistema > Config de admin. > Red vídeo > Red vídeo y habilite Modo Broadcast. Seleccione Ajuste Modo Broadcast y configure estas opciones: Opción...

  • Página 65: Para Configurar La Resincronización De Cifrado

    Puede que necesite utilizar la resincronización de cifrado si conecta un codificador o descodificador de cifrado entre el sistema y la red. Ello permite al sistema indicar al dispositivo de cifrado cuando se interrumpe la sincronización de vídeo. © Polycom, Inc. 3-21...

  • Página 66: Configuración Del Directorio Global

    Guía del administrador per ViewStation EX, ViewStation FX y VS4000 Configuración del directorio global Si su organización utiliza el sistema Global Management System de Polycom, configure el sistema para usar el directorio global. El directorio global proporciona una lista de otros sistemas que se registran en el servidor del directorio global y están disponibles para realizar llamadas.

  • Página 67: Configurar Las Preferencias Del Directorio Global

    Número de Gateway Alias posible Marcado directo Número ISDN (de ISDN nativo) al interior Número DID completo Número DID proporcionado por el switch Extensión DID Extensión H.323 Número + extensión Número ISDN (de ISDN nativo) Extensión H.323 © Polycom, Inc. 3-23...

  • Página 68: Configuración Del Sistema Para Su Uso En Una Red Privada

    Guía del administrador per ViewStation EX, ViewStation FX y VS4000 Seleccione Preferencias avanzadas del directorio y configure estas opciones: Opción Descripción Selección del Permite especificar cómo realizar las llamadas, IP o ISDN. primer tipo Para las anotaciones del directorio que contengan tanto números de llamada IP como números ISDN, el sistema realizará...

  • Página 69: Configuración De Las Reglas De Marcación

    Tenga en cuenta que al hacer esto se invalida el prefijo de marcación internacional para el país indicado en Info del sistema > Config de admin. > Configuración general > País. © Polycom, Inc. 3-25...
  • Página 70 Guía del administrador per ViewStation EX, ViewStation FX y VS4000 Opción Descripción Acceso a la red Permite al sistema emplear una red pública para realizar pública llamadas. Prefijo de Indica el prefijo necesario para que la PBX realice llamadas marcación que utilicen la red pública.

  • Página 71: Realización De Una Llamada De Prueba

    Cuando termine de configurar el sistema, realice una llamada para probar la configuración. Puede encontrar una lista de números de todo el mundo que puede utilizar para probar el sistema en www.polycom.com/videotest. Para realizar una llamada de prueba: Seleccione Videollamada en la pantalla principal.

  • Página 72: Actualización Del Software

    Guía del administrador per ViewStation EX, ViewStation FX y VS4000 Actualización del software Si tiene acceso a Internet, puede utilizar la aplicación basada en la web Softupdate para actualizar el software del sistema. Si no tiene acceso a Internet, el distribuidor puede proporcionarle el software actualizado en CD-ROM.
  • Página 73 LAN con un servidor DHCP activo. Si el sistema se ha configurado anteriormente como servidor DHCP, volverá a ser un cliente DHCP cuando se conecte a una LAN y se reinicie. © Polycom, Inc. 3-29...
  • Página 74 Guía del administrador per ViewStation EX, ViewStation FX y VS4000 Para realizar esta tarea… De este modo... Haga lo siguiente: Actualizar el software del Desde el equipo 1. Inicie la aplicación Softupdate.exe. sistema informático 2. Introduzca la dirección IP del sistema.
  • Página 75 Administración del acceso del usuario a configuraciones y funciones Planificación del funcionamiento de vídeo y audio Configuración de conferencias de datos y llamadas de emisión continua 4-12 Diseño del funcionamiento del sistema general 4-15 Ayuda para comenzar a utilizar el sistema 4-24 © Polycom, Inc.

  • Página 76: Administración Del Acceso Del Usuario A Configuraciones Y Funciones

    Guía del administrador per ViewStation EX, ViewStation FX y VS4000 Administración del acceso del usuario a configuraciones y funciones Administre el acceso del usuario a configuraciones y funciones empleando contraseñas y mediante la configuración del sistema para que sólo muestre las opciones que desee que vean los usuarios.

  • Página 77: Capítulo 4 - Planificación De La Experiencia Del Usuario

    - Calidad de audio - Marcación avanzada - Servidor - Vel. de marcación - Preferencias Directorio - Red privada global - Reglas de marcación 1 - Reglas de marcación 2 Administración - Configuración global - Info 1 Calidad de servicio © Polycom, Inc.

  • Página 78: Personalización Del Espacio De Trabajo Por Los Usuarios

    Guía del administrador per ViewStation EX, ViewStation FX y VS4000 Personalización del espacio de trabajo por los usuarios Permita que los usuarios cambien las preferencias más comunes dándoles acceso a la pantalla Configuraciones del usuario. Vaya a Info. del sistema > Config. de admin > Configuración y, a continuación, seleccione...

  • Página 79: Limitación De Las Posibilidades De Interacción Del Usuario

    Para adaptar el funcionamiento del vídeo y el audio a su entorno, configure las siguientes opciones: Configuraciones de la cámara Monitores de TV Visualización de contenido Opciones de VCR Configuración de teléfono y audio Configuración de control del panel táctil Visualización de leyendas © Polycom, Inc.

  • Página 80: Configuración De Cámara

    Guía del administrador per ViewStation EX, ViewStation FX y VS4000 Configuración de cámara La pantalla Cámaras permite especificar los ajustes de cámara apropiados para el equipo que está utilizando. Para configurar los ajustes de cámara: Vaya a Info del sistema > Config de admin. > Vídeo/Cámaras > Cámaras.

  • Página 81: Configuración De Monitores De Tv

    60 campos Indique si desea utilizar la opción de vídeo en pantalla ancha por segundo para las llamadas que utilicen un ancho de banda de 512 Kbps a > =512 Kbps como mínimo. (vídeo en pantalla ancha) © Polycom, Inc.

  • Página 82: Configuración De La Pantalla De Contenidos

    Guía del administrador per ViewStation EX, ViewStation FX y VS4000 Configuración de la pantalla de contenidos Configure el sistema ViewStation para visualizar contenido en un monitor de TV o en una pantalla de alta resolución. Para configurar la visualización de contenido: Vaya a Info del sistema >...

  • Página 83: Para Configurar La Calibración De Entrada Vga

    Para obtener información sobre cómo conectar un VCR para reproducir o grabar, consulte la configuración del equipo opcional de VCR en la página 2-21. Las entradas de VCR están activas cuando selecciona la cámara 3. © Polycom, Inc.

  • Página 84: Configuración De Teléfono Y Audio

    Control de flujo Configúrelo para que coincida con el panel de control táctil. Para obtener una lista de todos los comandos API disponibles, consulte la Guía API de ViewStation EX, ViewStation FX y VS4000, que puede encontrar en www.polycom.com/videodocumentation. 4-10...

  • Página 85: Visualización De Leyendas

    En la pantalla Leyendas, escriba el texto de la leyenda en el campo Actual. Puede introducir un máximo de 250 caracteres por línea. Pulse Entrar par enviar el texto a los sitios que participan en la conferencia. El texto también se agrega al campo Historial de la pantalla Leyendas. © Polycom, Inc. 4-11...

  • Página 86: Configuración De Conferencias De Datos Y Llamadas De Emisión Continua

    Introduzca la dirección IP del dispositivo de conferencias de datos o la del PC en el que está instalado NetMeeting. Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo configurar NetMeeting para las llamadas, consulte la Guía de inicio rápido de ViewStation EX, FX y VS4000. 4-12 www.polycom.com/videodocumentation...

  • Página 87: Configurar E Iniciar Llamadas De Emisión Continua

    Proporciónele esta contraseña a los usuarios que necesiten acceso a la emisión. Seleccione Iniciar para comenzar la emisión. Realice la videollamada a otros participantes. También puede iniciar la emisión después de realizar la llamada. © Polycom, Inc. 4-13...
  • Página 88 Para obtener más información, póngase en contacto con la persona que inició la llamada. Haga clic en Ver emisión de vídeo. Las instrucciones para ver emisiones continuas también están disponibles en la Guía de inicio rápido de ViewStation EX, ViewStation FX y VS4000. 4-14 www.polycom.com/videodocumentation...

  • Página 89: Diseño Del Funcionamiento Del Sistema General

    Introduzca o modifique el nombre del sistema en este campo. del sistema Este nombre designa al sitio remoto en la pantalla cuando realiza llamadas. Autorrespuesta Indica si se responde a las llamadas punto a punto entrantes punto a punto automáticamente. © Polycom, Inc. 4-15...

  • Página 90: Seleccione Y Establezca Estas Configuraciones

    Guía del administrador per ViewStation EX, ViewStation FX y VS4000 Opción Descripción Autorrespuesta Especifica si se aceptan llamadas multipunto entrantes multipunto automáticamente. Llamada Especifica si se va a permitir a los usuarios realizar llamadas permitida a números que no aparecen en el directorio.

  • Página 91: Configuración De Llamadas Multipunto

    Utilice la MCU interna o la función Conferencia bajo demanda del sistema PathNavigator de Polycom para llamadas multipunto. Los sistemas ViewStation FX y VS4000 están automáticamente habilitados para realizar llamadas multipunto. Si utiliza un sistema ViewStation EX, tendrá que introducir una clave de opción multipunto para habilitar las llamadas multipunto.

  • Página 92: Incluir Más De Tres Sitios Adicionales En Una Llamada En Cascada

    Guía del administrador per ViewStation EX, ViewStation FX y VS4000 Incluir más de tres sitios adicionales en una llamada en cascada Puede incluir un máximo de diez sitios en una llamada si éstos disponen de la funcionalidad MCU interna. El diagrama siguiente muestra cómo hacerlo.

  • Página 93: Configuración De Las Opciones Multipunto

    • Pantalla completa: el sitio que habla se muestra en pantalla completa a todos los demás sitios. También se denomina conmutación activada por voz. Autorrespuesta Especifica si se aceptan llamadas multipunto entrantes multipunto automáticamente. © Polycom, Inc. 4-19...

  • Página 94: Configuración Con La Función Conferencia Bajo Demanda De Pathnavigator

    Guía del administrador per ViewStation EX, ViewStation FX y VS4000 Configuración con la función Conferencia bajo demanda de PathNavigator Si la organización utiliza PathNavigator de Polycom, puede utilizar la función Conferencia bajo demanda de PathNavigator para realizar llamadas multipunto hasta con 10 sitios, incluido el sitio que realiza la llamada.

  • Página 95: Configuración De La Codificación Estándar Avanzada (Aes)

    Indica que la codificación se utilizará cuando esté disponible disponible en sistemas de sitios remotos. No obstante, las llamadas no codificadas seguirán conectándose correctamente. Para obtener información sobre la adquisición de la opción de codificación AES, póngase en contacto con su distribuidor de Polycom. © Polycom, Inc. 4-21...

  • Página 96: Configuración De Contraseñas Y Opciones De Seguridad

    Guía del administrador per ViewStation EX, ViewStation FX y VS4000 Configuración de contraseñas y opciones de seguridad Introduzca o modifique las contraseñas de reunión y administrador además de especificar si se permite al acceso remoto al sistema. Vaya a Info del sistema > Config de admin. > Seguridad.

  • Página 97: Configuración De La Hora Del Sistema

    Especifica que la hora del sistema se está ajustando al horario de luz de ahorro de luz. Diferencia horaria Especifica la diferencia horaria entre GMT (Hora de referencia respecto a GMT de Greenwich) y su ubicación. © Polycom, Inc. 4-23...

  • Página 98: Ayuda Para Comenzar A Utilizar El Sistema

    Los usuarios disponen de los siguientes recursos: Ayuda de ViewStation EX, FX y VS4000: estas dos páginas de referencia rápida están pensadas para su uso durante las llamadas y contienen todos los conceptos básicos de la realización de llamadas con el sistema ViewStation.

  • Página 99: Administración Remota Del Sistema

    Asistente de acceso ™ de administración de Polycom (PMAC), el Global Management System de Polycom o el protocolo simple de administración de redes (SNMP). La herramienta de administración que elija dependerá del entorno de red en el que esté trabajando: La interfaz de web sólo necesita un explorador de web para controlar...

  • Página 100: Uso De La Interfaz De Web

    Guía del administrador per ViewStation EX, ViewStation FX y VS4000 Uso de la interfaz de web Utilice la interfaz de web para realizar la mayor parte de las llamadas y tareas de configuración en el sistema local. Para configurar el explorador de web para utilizar la interfaz de web: Asegúrese de que el explorador de web utiliza una de estas versiones...

  • Página 101: Uso Del Asistente Pmac

    Capítulo 5 – Administración remota del sistema Uso del asistente PMAC El asistente de control de acceso de administración de Polycom (PMAC) es una herramienta de acceso remoto que permite realizar las siguientes operaciones: Definir el acceso a la pantalla mediante la protección con contraseña al nivel de pantalla a través de una contraseña de administración,...

  • Página 102: Uso De La Utilidad De Directorio

    Guía del administrador per ViewStation EX, ViewStation FX y VS4000 Uso de la utilidad de directorio Utilice la utilidad de directorio de Polycom, para realizar las siguientes operaciones: Agregar anotaciones al directorio en su PC de una forma fácil y rápida, y después transferirlas a todos los sistemas ViewStation y VSX de la...

  • Página 103: Mantenimiento De Entradas De Directorio En Sistemas

    Abrir. Haga clic en Conectar e introduzca la dirección IP y la contraseña, si es necesario, para conectarse al sistema. Haga clic en Cargar para enviar todos los archivos de directorio al sistema. © Polycom, Inc.

  • Página 104: Utilización Del Sistema Con Gms

    Guía del administrador per ViewStation EX, ViewStation FX y VS4000 Utilización del sistema con GMS Si la organización utiliza el Global Management System de Polycom, es posible configurar, administrar y supervisar el sistema con el servidor de Global Management System (GMS). GMS es una herramienta de software cliente/servidor basada en la web que permite a los administradores gestionar una red de sistemas de videoconferencia.
  • Página 105 2. Agregar o modificar las direcciones URL. El primer sistema de la lista se utiliza para la validación de números de cuenta. Si no se escribe correctamente la dirección URL de este sistema, no podrá realizar llamadas. © Polycom, Inc.

  • Página 106: Para Configurar La Información De Contacto De Gestión Global

    Guía del administrador per ViewStation EX, ViewStation FX y VS4000 Para configurar la información de contacto de gestión global: Vaya a Info del sistema > Config de admin. > LAN/H.323 > Gestión global > Info 1. Establezca estas configuraciones: Opción Descripción...

  • Página 107: Configurar Snmp

    Especifica el tipo de dispositivo de videoconferencia. del sistema Este campo es de sólo visualización. Si necesita acceder a la base de datos de información de administración (MIB), conéctese al sistema por ftp y descargue el archivo polycom.mib. © Polycom, Inc.
  • Página 108 Guía del administrador per ViewStation EX, ViewStation FX y VS4000 5-10 www.polycom.com/videodocumentation...

  • Página 109: Estadística Y Uso Del Sistema

    Estadística y uso del sistema Los sistemas ViewStation EX, ViewStation FX y VS4000 facilitan diversas pantallas que permiten comprobar la información sobre las llamadas realizadas por el sistema, así como el uso y el rendimiento de la red. Contenido del capítulo Página...

  • Página 110: Información Del Sistema

    Guía del administrador per ViewStation EX, ViewStation FX y VS4000 Información del sistema Mediante la interfaz web, puede ver los siguientes detallas del sistema: Información del sistema Información de la llamada, que muestra la diferencia entre la hora del sistema y la hora de referencia de Greenwich (GMT), el número total de llamadas, el tiempo total de las mismas y la duración de la llamada...

  • Página 111: Estadísticas De La Red Y Estadísticas Avanzadas

    >> Vaya a Info del sistema > Diagnósticos > Estadísticas de red. Para ver las estadísticas de la red durante una llamada, pulse en el control remoto. Para ver las estadísticas avanzadas de la red: >> Vaya a Info del sistema > Diagnósticos > Estadísticas avanzadas. © Polycom, Inc.

  • Página 112: Estado De Llamada

    Guía del administrador per ViewStation EX, ViewStation FX y VS4000 Estado de llamada La pantalla Estado de llamada facilita información detallada sobre la conexión de la llamada. Las esferas proporcionan detalles sobre cada línea y, al realizar una llamada, podrá ver el cambio de estado cuando se conecta la llamada.

  • Página 113: Para Ver El Cdr A Través De La Interfaz Web

    El número marcado del primer campo de llamada, (Número de campo no necesariamente la dirección de transporte. de llamada 1) En llamadas entrantes, inidica la información de Id. del autor de la llamada del primer número recibido de un sitio remoto. © Polycom, Inc.
  • Página 114 Guía del administrador per ViewStation EX, ViewStation FX y VS4000 Datos Descripción Call Field Number 2 En llamadas salientes, indica el número marcado del segundo (Número de campo campo de llamada, no necesariamente la dirección de de llamada 2) transporte.

  • Página 115: Archivos Del Informe Detallado De Llamada (Cdr)

    1 cuando el sistema asigna la conferencia número 100.000. Para obtener un CDR: En el equipo, abra un cliente de protocolo de transferencia de archivos (FTP). Conéctese por FTP al sistema Polycom. Introduzca uno de estos comandos FTP: GET cdr1 GET cdr2 El archivo es el CDR actual;...
  • Página 116 Guía del administrador per ViewStation EX, ViewStation FX y VS4000 www.polycom.com/videodocumentation...
  • Página 117 En este capítulo se describen las pantallas de diagnóstico del sistema ViewStation EX, ViewStation FX o VS4000. Está organizado por categorías con el fin de ayudarle a resolver cualquier problema. Las herramientas de diagnóstico están disponibles a través del sistema, así...

  • Página 118: Envío De Mensajes

    Guía del administrador per ViewStation EX, ViewStation FX y VS4000 Envío de mensajes Si tiene dificultades con la conectividad o el audio, es posible que desee enviar un mensaje al sistema que está administrando. El mensaje únicamente lo podrá ver el sitio más cercano; no se difunde a todos los sitios que participan en la llamada.

  • Página 119: Capítulo 7 - Diagnóstico Y Solución De Problemas Generales

    Estado de la llamada muestra la mayor parte de esta información para todos los sistemas Para obtener más información sobre esta pantalla, consulte de la llamada. Estadísticas de la red y estadísticas avanzadas en la página 6-3. © Polycom, Inc.
  • Página 120 Guía del administrador per ViewStation EX, ViewStation FX y VS4000 Herramientas de red y estado de llamada En la interfaz de usuario En la interfaz de web Herramienta de diagnóstico del sistema de ViewStation Pantalla Estado de llamada En la pantalla Diagnósticos, En la pantalla Diagnósticos,...
  • Página 121 3. Haga clic en Off para detener Si las barras de color generadas presione cualquier botón la prueba. durante la prueba no son nítidas del control remoto. o los colores no parecen correctos, será necesario ajustar el monitor. © Polycom, Inc.
  • Página 122 Guía del administrador per ViewStation EX, ViewStation FX y VS4000 Herramientas de vídeo y audio En la interfaz de usuario En la interfaz de web Herramienta de diagnóstico del sistema de ViewStation Prueba de Tono 1. En la pantalla Diagnósticos, 1.
  • Página 123 5. Seleccione Reiniciar. Reiniciar el sistema Use el interruptor de corriente 1. En la pantalla Diagnósticos, del panel trasero del sistema. seleccione Reiniciar. Restablece la alimentación 2. Haga clic en Reiniciar. del sistema. © Polycom, Inc.

  • Página 124: Indicadores

    Luces del sistema Los sistemas ViewStation EX y ViewStation FX disponen de una luz de dos colores debajo de la cámara. Cuando la luz está verde, proporciona la información de estado del sistema. Cuando está en ámbar, proporciona información sobre la llamada entrante.

  • Página 125: Luces De Interfaz De Red

    LED verde encendido Preparado a. Si el módulo de interfaz de red PRI está conectado a una fuente de alimentación externa, el LED verde se enciende en unos segundos, incluso si el cable de enlace periférico no está conectado. © Polycom, Inc.
  • Página 126 Guía del administrador per ViewStation EX, ViewStation FX y VS4000 Cuando en el lado de la red del módulo de interfaz de red PRI aparece… Significa... Diodo emisor de luz (LED) Inicio de una actualización de software: ámbar Se están transfiriendo datos al módulo de red PRI (aproximadamente 90 segundos) LED ámbar y LED verde...

  • Página 127: Solución De Problemas Generales

    Si funciona, significará que el problema está en el sistema. Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de Polycom y dispóngalo todo para devolver el sistema para su reparación. © Polycom, Inc.
  • Página 128 Guía del administrador per ViewStation EX, ViewStation FX y VS4000 Síntoma Sistema Causa Solución El sistema VS4000 Fallo de los fusibles Cambie los fusibles. Use sólo fusibles no responde. de corriente. lentos de 4 A/250 V y 5 x 20 mm.

  • Página 129: Problemas Graves

    ISDN: la luz amarilla Todos Hay un problema Notifíqueselo al administrador del del módulo de en la línea PRI. sistema o al proveedor de servicios interfaz de red PRI de red. está encendida o intermitente. © Polycom, Inc. 7-13...
  • Página 130 Guía del administrador per ViewStation EX, ViewStation FX y VS4000 Síntoma Sistema Causa Solución llamadas ISDN: Todos La llamada no se conecta Intente volver a llamar. Los iconos de estado correctamente. de la línea ISDN El sistema no está conectado...
  • Página 131 El tipo de conmutación ISDN no Verifique la configuración de ISDN está configurado correctamente y compruebe con el proveedor del en el sistema. servicio de red ISDN que el sistema está configurado correctamente. © Polycom, Inc. 7-15...
  • Página 132 Guía del administrador per ViewStation EX, ViewStation FX y VS4000 Síntoma Sistema Causa Solución El sistema muestra Todos El sistema no está conectado Asegúrese de que el cable de un mensaje de error a la LAN. LAN del sistema esté conectado cuando realiza una correctamente.

  • Página 133: Problemas Moderados

    Restaure el sonido del micrófono. no le oye. El micrófono no está Asegúrese de que el micrófono conectado o está conectado está correctamente instalado. de forma incorrecta. El micrófono no funciona. Póngase en contacto con su distribuidor de Polycom. © Polycom, Inc. 7-17...

  • Página 134: Problemas Menores

    Guía del administrador per ViewStation EX, ViewStation FX y VS4000 Síntoma Sistema Causa Solución La pantalla del Todos El cable de corriente del Conecte el cable de corriente monitor se queda en monitor no está enchufado. y después encienda el monitor.
  • Página 135 Si no desea escuchar demasiado altos o efectos de sonido, establezca el demasiado bajos. volumen en 0. El sistema reproduce ViewStation EX Los conectores de audio Compruebe que el monitor se ha la música de inicio ViewStation FX del cable del monitor no conectado correctamente según...
  • Página 136 Guía del administrador per ViewStation EX, ViewStation FX y VS4000 Síntoma Sistema Causa Solución La imagen aparece Todos El sistema pasa al modo Tome el control remoto para que en blanco en el de suspensión tras un el sistema salga del modo de monitor principal.
  • Página 137 2-16. No se puede VS4000 La cámara ha sido Habilite la cámara. seleccionar la deshabilitada en la pantalla cámara local. Info del sistema > Config. de admin > Vídeo/ Cámaras > Cámaras. © Polycom, Inc. 7-21...
  • Página 138 Guía del administrador per ViewStation EX, ViewStation FX y VS4000 Síntoma Sistema Causa Solución El seguimiento Todos Los participantes del El seguimiento de cámara está de voz de la sitio remoto han estado desactivado cuando la ésta se mueve cámara no funciona controlando la cámara.
  • Página 139 INFO del control remoto durante la presentación. La contraseña de visualización puede cambiarse en la pantalla de configuración Seguridad. © Polycom, Inc. 7-23...

  • Página 140: Comportamientos Normales Del Sistema

    Guía del administrador per ViewStation EX, ViewStation FX y VS4000 Síntoma Sistema Causa Solución El monitor Todos El sistema ha recibido Vuelva a realizar la llamada si muestra un icono un número anormal la calidad de audio o vídeo llega...

  • Página 141: Contacto Con El Servicio De Asistencia Técnica

    Si no puede realizar llamadas de forma satisfactoria y ha comprobado que el equipo está instalado y configurado correctamente, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de Polycom por teléfono o a través de Internet como se indica a continuación.
  • Página 142 Guía del administrador per ViewStation EX, ViewStation FX y VS4000 7-26 www.polycom.com/videodocumentation...
  • Página 143 Este apéndice contiene información que puede ser necesaria para instalar el sistema. Contenido del apéndice Página Planificación previa a la implementación Suministro de red digital de servicios integrados (ISDN) Instalación de la interfaz de red BRI Quad fuera de la sala de conferencias © Polycom, Inc.

  • Página 144: Planificación Previa A La Implementación

    Guía del administrador per ViewStation EX, ViewStation FX y VS4000 Planificación previa a la implementación Polycom recomienda seguir los siguientes pasos para la adecuada implementación de sus aplicaciones de vídeo y voz de protocolo de Internet (IP). Determine los requisitos de ancho de banda. Tenga en cuenta el ancho de banda total necesario para las sesiones de vídeo antes de la implementación.

  • Página 145: Suministro De Red Digital De Servicios Integrados (Isdn)

    GVPN/PN/UPN llamada Para poder utilizar las capacidades complementarias a la voz de los sistemas de Polycom, la línea PRI procedente directamente del proveedor de servicios de teléfono debe admitir tanto datos como voz. © Polycom, Inc.

  • Página 146: Interfaz De Acceso Básico (Bri) Isdn

    Guía del administrador per ViewStation EX, ViewStation FX y VS4000 Interfaz de acceso básico (BRI) ISDN Todas las interfaces BRI ISDN de Polycom son de cuatro hilos (S/T).o bucle S/T. Las líneas BRI ISDN que proceden directamente de una compañía telefónica son de dos hilos (U), de modo que si el sistema no está...

  • Página 147: Instalación De La Interfaz De Red Bri Quad Fuera De La Sala De Conferencias

    Si la distancia es superior a 15 m y hasta 75 m, tendrá que utilizar un transformador de CC/CA (como el Digi-Key #T405-ND) para aumentar la potencia. Conecte el transformador al módulo de interfaz de red BRI Quad. © Polycom, Inc.
  • Página 148 Guía del administrador per ViewStation EX, ViewStation FX y VS4000 www.polycom.com/videodocumentation...
  • Página 149 Notas de configuración de red Polycom recomienda seguir estos pasos antes de empezar a configurar el sistema. Determine la precedencia IP apropiada para su uso en redes habilitadas para Calidad de servicio (QoS). Documente los enlaces de las redes de área local (LAN), subredes y redes de área extensa (WAN) necesarios para la implementación.

  • Página 150: Hoja De Información Previa A La Implementación

    Guía del administrador per ViewStation EX, ViewStation FX y VS4000 Hoja de información previa a la implementación Esta hoja le ayudará a obtener la información que necesita para instalar sistemas de videoconferencias en la red de equipos informáticos de la LAN de su compañía.
  • Página 151 La dirección IP o URL del servidor de directorio global (GDS) o directorio central (LDAP) Dirección IP Contraseña del servidor Si utiliza un servidor de administración global: La dirección IP del servidor GMS © Polycom, Inc.
  • Página 152 Guía del administrador per ViewStation EX, ViewStation FX y VS4000 www.polycom.com/videodocumentation...

  • Página 153: Códigos De Motivo

    El estándar Q.850 define estos códigos. Las sistemas ViewStation EX, ViewStation FX y VS4000 capturan algunos de estos códigos de motivo (por ejemplo, la causa de la desconexión de una llamada) en el informe detallado de llamada. Otros códigos hacen que los sistemas muestren mensajes de error.
  • Página 154 Guía del administrador per ViewStation EX, ViewStation FX y VS4000 Código Causa Definición Llamada concedida Se asigna al usuario una llamada entrante que y realizada se conecta a un canal de llamadas ya establecido para este usuario y este tipo de llamada.

  • Página 155: Apéndice C - Notas De Solución De Problemas

    Tipo de canal El tipo de canal solicitado no es compatible no implementado con el equipo que envía este código. El servicio solicitado El equipo remoto no es capaz de proporcionar no está implementado el servicio suplementario solicitado. © Polycom, Inc.
  • Página 156 Guía del administrador per ViewStation EX, ViewStation FX y VS4000 Código Causa Definición Sólo está disponible La red no puede proporcionar información la capacidad digital ilimitada sobre la capacidad portadora. portadora de información digital restringida El servicio u opción La red o el equipo remoto no pueden proporcionar no está...
  • Página 157 Canadá) un problema de asignación de SPID. o red ISDN está inactiva Error de Se ha producido un error en el código de procesamiento de señal ISDN al procesar una acción ISDN. comandos ISDN Adaptador ISDN ocupado: espere y vuelva a intentarlo. © Polycom, Inc.
  • Página 158 Guía del administrador per ViewStation EX, ViewStation FX y VS4000 www.polycom.com/videodocumentation...

  • Página 159: Medidas De Seguridad Importantes

    Polycom. El comprador no deberá quitar ni destruir ninguna marca o aviso de copyright, patente, marca comercial u otros avisos o marcas de exclusividad en el equipo de computación, y deberá...

  • Página 160: Garantía

    Garantía Polycom, Inc. garantiza que sus productos carecen de defectos en sus materiales y fabricación durante un periodo de doce (12) meses a partir de la fecha de compra. Esta garantía no se aplica al daño que puedan sufrir los productos como consecuencia de un accidente, el mal uso, el mantenimiento o la modificación realizados por...

  • Página 161: Notificaciones Reglamentarias De La Eea

    Notificaciones reglamentarias de la EEA Marca CE Este equipo ViewStation EX/FX/VS4000 ha sido marcado con la marca CE. Esta marca indica la compatibilidad con las directivas de la EEC 1999/5/EC. Se puede obtener una copia completa de la Declaración de conformidad en Polycom Ltd., 270 Bath Road, Slough UK SL1 4DX.
  • Página 162 Déclaration de conformité : Par la présente, Polycom Ltd. déclare que ce ViewStation EX/FX/VS4000 est conforme aux conditions essentielles et à toute autre modalité pertinente de la Directive 1999/5/CE. Dichiarazione di conformità: Con la presente Polycom Ltd.
  • Página 163 Siga las instrucciones de seguridad existentes y tenga en cuenta todas las garantías según lo indicado anteriormente. Instrucciones para la instalación La instalación se debe realizar de acuerdo con todas las reglas nacionales de cableado relevantes. © Polycom, Inc. Aviso legal y de seguridad - 5...
  • Página 164 Guía del administrador per ViewStation EX, ViewStation FX y VS4000 Aviso legal y de seguridad - 6 www.polycom.com/videodocumentation...
  • Página 165 AES 4-21 protocolo 6-3 multipunto 4-17 solución de problemas 7-17 codificación subwoofer 1-2 AES 1-2 velocidad de datos 6-3 equipo 1-3 volumen 4-10, 7-19 tipo de 6-3 ayuda, en pantalla 4-24 códigos de motivo C-1 © Polycom, Inc. Índice - 1...

  • Página 166: Códigos De Motivo Q.850

    Guía del administrador per ViewStation EX, ViewStation FX y VS4000 códigos de motivo Q.850 C-1 configuración predeterminada 1-5, 3-1, 3-3 colocación configuraciones del usuario 4-1–4-23 micrófono 7-19 contraseña sistema 2-2 administrador 4-2, 4-22 compartir archivos 4-8 directorio global 3-22 reunión 4-4, 4-22 compensación contraluz 4-4, 4-6...
  • Página 167 3-3 módulo de interfaz de red 2-13 explorador, recomendación 3-3 monitor 1-12, 2-5, 2-19 extensión pies de apoyo 2-2 E.164 3-10, 3-11, 3-13 instantánea H.323 3-10, 3-11, 3-13, 3-25 solución de problemas 7-23 © Polycom, Inc. Índice - 3...
  • Página 168 Guía del administrador per ViewStation EX, ViewStation FX y VS4000 instantáneas estadísticas 7-20 configuración del tiempo de espera 4-7 estado 6-4 especificación de cámara 4-6 indicadores de progreso 6-4 habilitación 4-6 registro 6-4 seguimiento 5-6 instrucciones de seguridad D-1 tipo de 6-3...
  • Página 169 3-5 opciones de configuración del usuario 4-4 sistema 3-2, 4-15 pantallas de diagnóstico 7-2, 7-3 sitio remoto 4-4 pantallas de estadísticas 6-3 nombre de host 3-5 pantallas de gestión global 5-6 nombre DNS 3-5 © Polycom, Inc. Índice - 5...
  • Página 170 Guía del administrador per ViewStation EX, ViewStation FX y VS4000 PathNavigator 4-17 prueba de altavoz 7-17 PBX 2-9, 3-17 prueba de barras de colores 7-5 configuración para 3-24 prueba PING 7-16 pérdida de paquetes A-2 puerta de enlace 3-6, 3-12 permiso solución de problemas 7-16...
  • Página 171 7-13 instalación 2-12 solución de problemas de seguimiento V.35/RS-449 de voz 7-22 instalación 2-13 SPID 3-2 Visual Concert FX 1-4 StreamStation 4-12 conexión 2-14 subwoofer 1-2 resolución de salida VGA 1-11, 2-14 S-Video 2-5 © Polycom, Inc. Índice - 7...
  • Página 172 Guía del administrador per ViewStation EX, ViewStation FX y VS4000 visualización archivos desde un equipo 4-8 fuentes asiáticas 2-5 iconos, en llamadas 4-7 IP o ISDN en la pantalla principal 4-16 visualización de contenido 4-8 volumen de los efectos de sonido 4-10, 7-19...

Este manual también es adecuado para:

Viewstation fxVs4000

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