Polycom RealPresence Group Serie Guía De Usuario
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- Guía de usuario (57 páginas) ,
- Guia del usuario (40 páginas)
Manuales relacionados para Polycom RealPresence Group Serie
Resumen de contenidos para Polycom RealPresence Group Serie
- Página 1 GUÍA DE USUARIO 6.0.0 | Octubre de 2016 | 3725-65672-006A ® ® Polycom RealPresence Group Series...
- Página 2 Open Source Software Used in this Product This product may contain open source software. You may receive the open source software from Polycom up to three (3) years after the distribution date of the applicable product or software at a charge not greater than the cost to Polycom of shipping or distributing the software to you.
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Página 3: Tabla De Contenido
Pasos preliminares.................... 7 Destinatarios, finalidad y habilidades requeridas..............7 Obtener ayuda........................7 Recursos de la solución y de socios de Polycom............ 7 La comunidad de Polycom..................8 Primeros pasos con Polycom RealPresence Group Series......9 Encendido y apagado de los sistemas RealPresence Group..........9 Encender el sistema....................10... - Página 4 Compartir contenido......................22 Conexiones para contenidos en sistemas RealPresence Group......23 Resoluciones y velocidades de actualización admitidas para contenido....24 Polycom People+Content IP.................. 25 Administración de contenidos de Microsoft............26 Grabación de llamadas..................... 27 Métodos de grabación de RealPresence Media Suite........... 27 Grabar llamadas en un DVD o una videograbadora digital........30...
- Página 5 Índice Compartir contenido desde un portátil..............53 Polycom People+Content IP.................. 54 VisualBoard......................55 Administración de contenidos de Microsoft............57 Compartir contenido desde una unidad flash USB..........57 Detener contenido desde una unidad flash USB........... 58 Grabación de llamadas..................... 58 Métodos de grabación de RealPresence Media Suite........... 58 Grabar llamadas con un portátil o una tableta............
- Página 6 Llamar introduciendo un número................89 Aceptar una llamada....................89 Rechazar una llamada................... 89 Finalizar llamadas....................89 Reuniones con Microsoft Skype Empresarial............89 Compartir contenido......................91 Polycom People+Content IP.................. 92 Configuración........................93 Configurar el sistema para responder videollamadas automáticamente....93 Ajustes de audio.....................93 Ajustes de vídeo.....................94 Cámaras.........................95 Resolución de problemas....................98...
- Página 7 Reactivar el sistema......................101 Vincular un dispositivo Polycom Touch Control.............. 101 Usar Polycom Touch Control como control remoto virtual..........102 Desconectar un dispositivo Polycom Touch Control de un sistema RealPresence Group......................... 102 Realización de llamadas....................103 Llamar introduciendo un nombre o número............103 Llamar desde la pantalla de contactos..............103...
- Página 8 Índice Realizar una llamada...................... 122 Realizar una llamada de conferencia................123 Controlar el volumen con un teléfono de conferencia SoundStation IP 7000 conectado........................123 Silenciar el micrófono......................123 Finalizar llamadas......................123 Mostrar contenido con un SoundStation IP 7000 conectado.......... 124 Polycom, Inc.
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Página 9: Pasos Preliminares
Notificaciones reglamentarias, que describe consideraciones legales y sobre seguridad para utilizar el sistema Polycom recomienda que registre el número de serie y la clave de opción del sistema Polycom RealPresence Group Series aquí para futuras consultas. El número de serie del sistema va impreso en la unidad. -
Página 10: La Comunidad De Polycom
Para registrarse en La comunidad de Polycom, solo hay que crear una cuenta en línea con Polycom. Una vez iniciada la sesión, puede acceder a personal de asistencia técnica de Polycom y participar en foros de soporte y del desarrollador donde encontrará... -
Página 11: Primeros Pasos Con Polycom Realpresence Group Series
Polycom RealPresence Group Series. También incluye instrucciones detalladas paso por paso para efectuar tareas de videoconferencia cotidianas con sistemas RealPresence Group Series usando los siguientes productos de Polycom: ▪ Control remoto de RealPresence Group Series ▪... -
Página 12: Encender El Sistema
Primeros pasos con Polycom RealPresence Group Series Encender el sistema Antes de encender su sistema, asegúrese de conectar antes el cable de cualquier accesorio o dispositivo esencial. Una vez conectado el equipo asociado, encienda el sistema. Procedimiento » Lleve a cabo una de estas acciones: ®... -
Página 13: Usar Un Control Remoto De Polycom Realpresence Group Series
El control remoto por infrarrojos de RealPresence Group Series permite manejar un sistema RealPresence Group Series. Ello incluye realizar llamadas, ajustar el volumen, controlar la cámara, ® desplazarse por las pantallas, etc. Los sistemas RealPresence Group Series y las cámaras Polycom ™ EagleEye tienen receptores de infrarrojos que permiten controlar el sistema RealPresence Group Series apuntando el control remoto hacia el sistema o hacia una cámara EagleEye conectada. - Página 14 Usar un control remoto de Polycom RealPresence Group Series Descripción de los botones del control remoto Partes del control remoto Número Descripción Emisor de infrarrojos LED Bajar volumen de altavoces. Subir volumen de altavoces. Alejar la cámara. Acercar la cámara.
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Página 15: Recargar La Batería Del Control Remoto
Usar un control remoto de Polycom RealPresence Group Series ® Nota: Los sistemas RealPresence Group 550 con versión 2 de hardware o posterior admiten controles de monitor CEC (Consumer Electronics Control). Para encender o apagar un ® sistema RealPresence Group 550 mediante el control remoto, debe utilizarse una versión 2 de hardware o posterior. -
Página 16: Reactivar Un Sistema Realpresence Group Series
LDAP predeterminado y un máximo de 200 contactos globales almacenados con el servicio de presencia. Los sistemas Polycom registrados en Microsoft Lync 2013 o Skype Empresarial Server 2015 en un entorno integrado utilizan los siguientes iconos para indicar estados de presencia. -
Página 17: Explorar El Directorio
Usar un control remoto de Polycom RealPresence Group Series Color Presencia Verde Disponible Rojo Ocupado o No molestar Negro Fuera de línea o Desconocido Amarillo Ausente Explorar el directorio Si su sistema se ha registrado con un servidor de directorio global, puede buscar información acerca de otros sitios activos que estén registrados con el mismo servidor de directorio global. -
Página 18: Llamar Introduciendo Un Nombre O Número
Usar un control remoto de Polycom RealPresence Group Series Llamar introduciendo un nombre o número Se puede llamar a contactos introduciendo un nombre o número concreto mediante un dispositivo táctil o el control remoto. Otra forma de introducir los datos de un contacto es mediante un teclado USB conectado a uno de los puertos USB del sistema. -
Página 19: Llamar A Una Entrada De Marcación Rápida
Procedimiento » Mediante el control remoto, seleccione Responder o pulse Ignorar una llamada Si el sistema Polycom RealPresence Group Series no responde a una llamada entrante automáticamente, se puede optar por ignorar la llamada y no contestar. Procedimiento » Mediante el control remoto, seleccione Ignorar o pulse... -
Página 20: Retener Una Llamada Y Aceptar Una Llamada
Usar un control remoto de Polycom RealPresence Group Series Cuando una llamada está retenida, aparece En espera en pantalla durante 5 segundos. Transcurridos esos 5 segundos, aparece y permanece en pantalla hasta que todas las llamadas se desconectan o reanudan. -
Página 21: Llamadas De Conferencia
Usar un control remoto de Polycom RealPresence Group Series Procedimiento » En el control remoto, pulse Llamadas de conferencia Las conferencias de conferencia, o multipunto, implican al menos a tres puntos finales o sitios distintos. Todos los puntos finales o sitios pueden participar en llamadas de conferencia si se usa un puente, como ®... - Página 22 Usar un control remoto de Polycom RealPresence Group Series Procedimiento 1. Use el control remoto para pulsar 2. Elija la llamada que desea activar. Reanudar una llamada retenida en una llamada de conferencia Si hay una llamada en espera, se puede reanudar la llamada retenida.
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Página 23: Establecer Una Contraseña De Reunión
Usar un control remoto de Polycom RealPresence Group Series ▪ Los puntos finales SIP no pueden hacer llamadas de conferencia protegidas con contraseña. Establecer una contraseña de reunión Se puede configurar una contraseña de reunión para asegurarse de que solo se unan a la reunión participantes autorizados. -
Página 24: Unirse A Una Reunión Programada Desde La Pantalla De Inicio
DVD. La forma de compartir contenido depende de si se maneja el sistema con el control remoto, la interfaz táctil o un dispositivo táctil de Polycom. Se pueden compartir los siguientes tipos de contenido: ▪ Cualquier información que se encuentre almacenada en un PC que esté conectado a un sistema RealPresence Group Series o a un dispositivo táctil de Polycom... -
Página 25: Conexiones Para Contenidos En Sistemas Realpresence Group
Usar un control remoto de Polycom RealPresence Group Series Nota: Para mostrar contenidos en un sistema RealPresence Group 300, se debe utilizar la aplicación People+Content IP. Conexiones para contenidos en sistemas RealPresence Group Antes de prepararse para mostrar contenido, asegúrese de que el PC esté encendido y conectado al sistema RealPresence Group. -
Página 26: Resoluciones Y Velocidades De Actualización Admitidas Para Contenido
Usar un control remoto de Polycom RealPresence Group Series Figura 4: Conexiones de un sistema RealPresence Group 550 Figura 5: Conexiones de un sistema RealPresence Group 700 Resoluciones y velocidades de actualización admitidas para contenido Antes de proceder a mostrar el contenido, compruebe que la salida de vídeo del PC esté configurada para utilizar una de las resoluciones y velocidades de actualización admitidas que se incluyen en la... -
Página 27: Polycom People+Content Ip
Nota: Si el sistema de la sala está vinculado con un dispositivo táctil de Polycom, no hay que instalar People+Content IP en el ordenador. Una vez conectado el ordenador al dispositivo táctil por USB, se iniciará de manera automática una versión de la aplicación People+Content IP. -
Página 28: Administración De Contenidos De Microsoft
Usar un control remoto de Polycom RealPresence Group Series Procedimiento 1. En el ordenador, lleve a cabo una de estas acciones: ▪ En un ordenador con Windows, vaya a Mi PC y haga clic en la carpeta People+Content IP. ▪... -
Página 29: Devolver El Control Del Contenido De Skype Empresarial
Usar un control remoto de Polycom RealPresence Group Series 3. En su sistema, seleccione la casilla Control remoto. El sistema controlará entonces el contenido recibido del cliente Microsoft. Devolver el control del contenido de Skype Empresarial Tras recibir el control del contenido enviado desde un cliente Microsoft, puede devolver el control del contenido en cualquier momento. -
Página 30: Métodos De Conexión De Realpresence Media Suite
Usar un control remoto de Polycom RealPresence Group Series Métodos de conexión de RealPresence Media Suite Puede utilizar cualquiera de los siguientes métodos de conexión para llamar a la solución RealPresence Media Suite y grabar llamadas en RealPresence Group Series. -
Página 31: Reproducir Una Grabación
Usar un control remoto de Polycom RealPresence Group Series Código de marcación por Estado de la TVUI Operación tono Estado de visualización del Pausar grabación menú Iniciar una grabación Reanudar una grabación pausada Detener una grabación Reproducir una grabación Estado de reproducción de Pausar el vídeo... -
Página 32: Grabar Llamadas En Un Dvd O Una Videograbadora Digital
Usar un control remoto de Polycom RealPresence Group Series Grabar llamadas con RealPresence Media Suite usando controles en pantalla Cuando RealPresence Media Suite está habilitado para el sistema, los controles de grabación aparecen en dicho sistema y se puede iniciar, pausar y detener una grabación. -
Página 33: Grabar Llamadas Con Un Portátil O Una Tableta
Usar un control remoto de Polycom RealPresence Group Series Procedimiento 1. Apague el sistema RealPresence Group 700. 2. Conecte un cable VGA entre la salida de vídeo VGA del sistema RealPresence Group 700 a la entrada VGA de su videograbadora digital o DVD. -
Página 34: Configurar Control Automático De Vista Propia
Usar un control remoto de Polycom RealPresence Group Series Configurar control automático de vista propia Si el administrador permite acceder al Control automático de vista propia, se puede configurar este ajuste de modo que otros usuarios puedan mostrar u ocultar la ventana de vista propia. -
Página 35: Activar Vista Propia
Usar un control remoto de Polycom RealPresence Group Series Activar vista propia Vista propia muestra la emisión de vídeo que sus contactos ven cuando están en una llamada con usted. Si la vista propia automática no está habilitada, puede activar la vista propia cuando quiera ver su emisión de vídeo. -
Página 36: Ajustes De Audio
Usar un control remoto de Polycom RealPresence Group Series Establecer el modo de visualización multipunto Se pueden cambiar los valores predeterminados del modo de visualización multipunto. Procedimiento 1. En la pantalla de inicio, pulse 2. Vaya a Configuración > Configuración de usuario > Reuniones. -
Página 37: Silenciar El Micrófono
El indicador rojo de silenciamiento en la parte delantera de la cámara Polycom EagleEye View se enciende cuando se silencia el sistema o cuando un micrófono Polycom está conectado y silenciado. ▪ Puede que el micrófono se silencie automáticamente cuando el sistema responda a llamadas entrantes de forma automática y si el sistema está... -
Página 38: Conectar Auriculares Usb Con Cable
Usar un control remoto de Polycom RealPresence Group Series Tabla 1: Auriculares compatibles Tipo Marca/Número de Versión de firmware mínima necesaria modelo Sin cable Plantronics Voyager BT600 (adaptador USB): v.1156 Focus UC Auriculares: v.40 Sin cable Plantronics Voyager BT300 (adaptador USB): 107... -
Página 39: Ajustar Cámaras
Antes de poder ajustar la cámara EagleEye Director, debe apagar el seguimiento de la misma. Procedimiento Para ajustar una cámara Polycom EagleEye III, Polycom EagleEye IV, Polycom EagleEye Acoustic o Polycom EagleEye Director usando el control remoto: 1. Seleccione la fuente de vídeo local o remota que desea controlar. -
Página 40: Habilitar Seguimiento De Eagleeye Director En Una Llamada
Usar un control remoto de Polycom RealPresence Group Series Procedimiento » Vaya a Cámaras > Seguimiento activado/desactivado para desactivar el seguimiento. Una vez deshabilitado el seguimiento de esta manera, las funciones Silenciar y Restaurar el sonido del micrófono y del control remoto dejarán de afectar al seguimiento. -
Página 41: Ver Preajustes De Cámara Guardados
Usar un control remoto de Polycom RealPresence Group Series ▪ Mientras se encuentra en una llamada, la selección del control de la cámara local permite efectuar el movimiento panorámico y aplica el zoom de la cámara local sin necesidad de cambiar el diseño. -
Página 42: Rechazo Temporal De Llamadas
Usar un control remoto de Polycom RealPresence Group Series Rechazo temporal de llamadas Si el administrador del sistema ha permitido el acceso, puede rechazar automáticamente las llamadas entrantes si no quiere que le molesten. La persona que llama recibirá un mensaje informándole que la llamada ha sido rechazada, y usted no recibirá... -
Página 43: Codificación Y Seguridad
Los participantes en una llamada pueden usar dicho código para verificar que la llamada no está siendo interceptada por un tercero. Polycom recomienda verificar este código de comprobación en cada sitio para impedir que alguien espíe las llamadas punto a punto H.323. El código de comprobación se calcula de modo que sea el mismo en ambos lados de la llamada. - Página 44 Usar un control remoto de Polycom RealPresence Group Series Cuando esta opción haya sido habilitada por el administrador del sistema, un indicador de clasificación de seguridad visual ayudará a los participantes a ser conscientes del nivel máximo de información clasificada que pueden intercambiar de forma segura en una conversación. Una vez iniciada una llamada, la indicación Clasificación de seguridad visual de la llamada aparece en los monitores de todos...
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Página 45: Usar La Interfaz De Usuario Táctil
Para obtener más información acerca de esta y otras consideraciones de interoperabilidad entre Microsoft y Polycom, consulte la Polycom Unified Communications Deployment Guide for Microsoft Polycom, Inc. -
Página 46: Estados De Presencia De Los Contactos
LDAP predeterminado y un máximo de 200 contactos globales almacenados con el servicio de presencia. Los sistemas Polycom registrados en Microsoft Lync 2013 o Skype Empresarial Server 2015 en un entorno integrado utilizan los siguientes iconos para indicar estados de presencia. -
Página 47: Realizar Una Llamada De Solo Audio
▪ Dirección IPv4: 10.11.12.13 ▪ Extensión H.323 o SIP: 2555 ▪ Nombre de host: stereo.polycom.com ▪ Dirección SIP: usuario@dominio.com Procedimiento 1. En la pantalla de inicio, toque Realizar una llamada. El menú Realizar una llamada aparece con el teclado numérico en pantalla. -
Página 48: Llamar A Una Entrada De Marcación Rápida
Se puede poner en espera una llamada punto a punto y, luego, contestar una llamada entrante, hacer una llamada saliente o cambiar entre las dos. Procedimiento » Toque para abrir el menú de acceso rápido y luego Más > Retener. Polycom, Inc. -
Página 49: Retener Una Llamada Y Realizar Una Llamada
Realizar una llamada de conferencia Para empezar una nueva llamada de conferencia, hay que comenzar por el primer participante o sitio y, luego, ir agregando participantes según van respondiendo a la llamada. Polycom, Inc. -
Página 50: Aceptar Una Llamada Entrante Durante Una Llamada De Conferencia
Abandonar una llamada de conferencia Se puede optar por abandonar una llamada sin finalizar la llamada para todos los participantes. Procedimiento 1. Toque para abrir el menú de acceso rápido y luego Colgar. 2. En la pantalla Llamada activa, toque Abandonar conferencia. Polycom, Inc. -
Página 51: Establecer Una Contraseña De Reunión
Configuración > Configuración de usuario. 2. En la pantalla Configuración de usuario, toque Reuniones. 3. En la pantalla Reuniones, toque Contraseña de reunión e introduzca una contraseña para usarla en todas las reuniones. Polycom, Inc. -
Página 52: Iniciar Una Conferencia De Skype Empresarial
1. En la pantalla de llamada, toque para abrir el menú de acceso rápido y luego toque Más > Añadir a la llamada. 2. Introduzca un número para llamar o seleccione un contacto en Recientes, Marcación rápida o Contactos. Polycom, Inc. -
Página 53: Compartir Contenido
DVD. La forma de compartir contenido depende de si se maneja el sistema con el control remoto, la interfaz táctil o un dispositivo táctil de Polycom. Se pueden compartir los siguientes tipos de contenido: ▪ Cualquier información que se encuentre almacenada en un PC que esté conectado a un sistema RealPresence Group Series o a un dispositivo táctil de Polycom... - Página 54 Para obtener más información sobre la entrada de audio de 3,5 mm, póngase en contacto con su administrador. Figura 7: Conexiones para sistemas RealPresence Group 310 y 500 Figura 8: Conexiones de un sistema RealPresence Group 550 Polycom, Inc.
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Página 55: Resoluciones Y Velocidades De Actualización Admitidas Para Contenido
1920 x 1080 1920 x 1200 Compartir contenido desde un portátil Antes de prepararse para mostrar contenido, asegúrese de que el portátil esté encendido y conectado al sistema. Puede conectar un ordenador usando la entrada de vídeo HDMI o VGA. Polycom, Inc. -
Página 56: Detener Contenido Desde Un Portátil
Nota: Si el sistema de la sala está vinculado con un dispositivo táctil de Polycom, no hay que instalar People+Content IP en el ordenador. Una vez conectado el ordenador al dispositivo táctil por USB, se iniciará de manera automática una versión de la aplicación People+Content IP. -
Página 57: Visualboard
Cuando se usa un monitor de pantalla táctil, se pueden agregar anotaciones en el contenido con un lápiz digital, el dedo o un ratón USB conectado. Consulte Polycom VisualBoard Technology Application User Guide (Guía de usuario para utilizar la tecnología Polycom VisualBoard) para obtener más información sobre cómo utilizar la aplicación VisualBoard. -
Página 58: Crear Una Nueva Pizarra Blanca O Negra
» Lleve a cabo una de estas acciones: ▪ Toque para deshacer la última anotación hecha. ▪ Toque y mantenga pulsado para deshacer todas las anotaciones hechas. Salir de VisualBoard Cuando acabe de usar VisualBoard, salga de la aplicación. Procedimiento » Toque Polycom, Inc. -
Página 59: Administración De Contenidos De Microsoft
El cliente Microsoft controlará entonces el contenido compartido. Usted aún podrá desplazarse y hacer zoom para ver todo el contenido compartido. Compartir contenido desde una unidad flash USB Se puede conectar una unidad flash USB al sistema y compartir archivos de imágenes en la unidad flash. Polycom, Inc. -
Página 60: Detener Contenido Desde Una Unidad Flash Usb
Según cómo esté configurado sus sistema, se pueden grabar llamadas de las siguientes formas: ® ® ▪ Se pueden grabar llamadas usando Polycom RealPresence Media Suite. ▪ En un sistema RealPresence Group 700, se pueden grabar llamadas en un portátil, una tableta, un reproductor de DVD o una videograbadora digital (VCR) usando el monitor 3. -
Página 61: Marcaciones Por Tonos De Realpresence Media Suite
El usuario puede usar marcaciones por tonos con la interfaz táctil, un dispositivo táctil o el control remoto para gestionar la grabación de llamadas. La tabla siguiente presenta los códigos admitidos de marcación por tono para activar los controles de botón en la interfaz TVUI. Polycom, Inc. -
Página 62: Grabar Llamadas Con Realpresence Media Suite Usando Controles De Grabación En Pantalla
» Toque para abrir el menú de acceso rápido y seleccione Controles de grabación > Pausa. Reanudar una grabación usando controles de grabación en pantalla Tras pausar una grabación, esta se puede reanudar y seguir transmitiendo en directo. Polycom, Inc. -
Página 63: Detener Grabación
Usando un monitor 3 en un sistema RealPresence Group 700, se puede grabar contenido y a la persona que habla, o solo a quien habla, mediante un portátil o tableta conectados. Su administrador es quien determina los ajustes para esta función. Polycom, Inc. -
Página 64: Grabar Llamadas En Un Dvd O Una Videograbadora Digital
Esta función no afecta al modo en que se muestra el contenido. Procedimiento 1. En la pantalla de inicio, toque para abrir el menú de acceso rápido y luego Configuración > Configuración de usuario > Cámara. 2. Toque la casilla Compensación de contraluz. Polycom, Inc. -
Página 65: Configuración De Llamadas
2. Vaya a Configuración> Configuración de usuario > Cámaras. 3. Seleccione la casilla de verificación Control automático de vista propia. Ajustes de vídeo Se puede administrar el vídeo y determinados ajustes de la interfaz de usuario. Polycom, Inc. -
Página 66: Cambiar El Diseño Del Vídeo
Si el vídeo de su sitio local no se está viendo, puede optar por mostrar su vídeo a otras personas en una llamada de conferencia. Procedimiento » Toque para abrir el menú de acceso rápido y luego Cámara activada. Polycom, Inc. -
Página 67: Dejar De Enviar Vídeo
En cambio, si un sitio habla ininterrumpidamente durante por lo menos 15 segundos, dicho sitio aparecerá en pantalla completa en el monitor. ▪ Discusión: varios sitios se muestran en presencia continua. La imagen del interlocutor actual se resalta. Polycom, Inc. -
Página 68: Preajustes De Cámara
Al memorizar un preajuste, se guarda una instantánea de la zona a la que está apuntando la cámara. Puede ver en cualquier momento instantáneas de preajustes guardados previamente. Procedimiento 1. Toque para abrir el menú de acceso rápido. Polycom, Inc. -
Página 69: Ajustes De Audio
Configuración > Configuración de usuario > Reuniones. 2. Toque Silenciar llamadas de respuesta automática. 3. Una vez conectada la llamada, toque Restaurar el sonido cuando esté preparado para reactivar el sonido de los micrófonos. Polycom, Inc. -
Página 70: Silenciar El Micrófono
Nota: Para evitar riesgos para la seguridad, Polycom recomienda que todos los participantes comuniquen verbalmente el estado de su icono en forma de candado cuando empiece la llamada. -
Página 71: Resolución De Problemas
Los participantes en una llamada pueden usar dicho código para verificar que la llamada no está siendo interceptada por un tercero. Polycom recomienda verificar este código de comprobación en cada sitio para impedir que alguien espíe las llamadas punto a punto H.323. El código de comprobación se calcula de modo que sea el mismo en ambos lados de la llamada. -
Página 72: Realizar Una Llamada De Prueba
Usar la interfaz de usuario táctil Realizar una llamada de prueba Para solucionar problemas a la hora de efectuar videollamadas, llame a un sitio de vídeo de Polycom para probar su configuración. Tiene a su disposición una lista de números de prueba internacionales en www.polycom.com/videotest. -
Página 73: Localizar La Versión De Software
Localizar el estado de la red LAN Se puede consultar el estado de la red LAN en la interfaz local. Procedimiento » Toque para abrir el menú de acceso rápido y luego Configuración > Información del sistema > Estado > LAN. Polycom, Inc. -
Página 74: Usar Un Dispositivo Polycom Realpresence Touch
® Usar un dispositivo Polycom ™ RealPresence Touch Temas: ▪ Reactivar el sistema ▪ Vincular un sistema RealPresence Touch vinculado anteriormente ▪ Realización de llamadas ▪ Compartir contenido ▪ Configuración ▪ Resolución de problemas El Polycom ® RealPresence Touch ™... -
Página 75: Realización De Llamadas
® ™ Usar un dispositivo Polycom RealPresence Touch Comenzará la conexión de vinculación. Realización de llamadas Existen varias formas de iniciar llamadas en el sistema. Para realizar una llamada, se puede introducir el nombre o el número del contacto, o elegir un contacto en el directorio, un contacto reciente o guardado como marcación rápida. -
Página 76: Llamar Usando La Marcación Rápida
® ™ Usar un dispositivo Polycom RealPresence Touch Llamar usando la marcación rápida Si su administrador ha habilitado la marcación rápida y añadido contactos, podrá llamar a contactos desde la pantalla Marcación rápida. Procedimiento 1. En la pantalla de inicio, toque Realizar una llamada y, a continuación, toque... -
Página 77: Rechazar Una Llamada
® ™ Usar un dispositivo Polycom RealPresence Touch Rechazar una llamada Puede optar por rechazar una llamada entrante usando RealPresence Touch. Si su administrador ha configurado el sistema de la sala para rechazar automáticamente las llamadas, no hay que hacer nada. -
Página 78: Finalizar Llamadas
® ™ Usar un dispositivo Polycom RealPresence Touch ▪ En la pantalla Administrar conferencia, toque la llamada que quiera reactivar y luego toque Reanudar llamada. ▪ En cualquier otra pantalla, toque Menú > Administración de llamadas > Reanudar. Finalizar llamadas Se puede finalizar una llamada usando RealPresence Touch. -
Página 79: Responder Una Llamada En Una Conferencia
® ™ Usar un dispositivo Polycom RealPresence Touch Procedimiento 1. Use el método de marcación que prefiera para llamar al primer sitio. 2. Para llamar al sitio siguiente, toque Más > Agregar. 3. Llame al sitio usando el método que prefiera. -
Página 80: Reuniones Con Microsoft Skype Empresarial
® ™ Usar un dispositivo Polycom RealPresence Touch Procedimiento 1. Toque en Gestionar llamadas para ver la pantalla Administrar conferencia. 2. Toque la llamada a la que quiera cambiar. Reuniones con Microsoft Skype Empresarial Si se instala el sistema en un entorno de Microsoft, se podrá realizar y participar en reuniones alojadas en servidores de audio y vídeo de Microsoft. -
Página 81: Compartir Contenido
DVD. La forma de compartir contenido depende de si se maneja el sistema con el control remoto, la interfaz táctil o un dispositivo táctil de Polycom. Se pueden compartir los siguientes tipos de contenido: ▪ Cualquier información que se encuentre almacenada en un PC que esté conectado a un sistema RealPresence Group Series o a un dispositivo táctil de Polycom... -
Página 82: Descargar E Instalar People+Content Ip
Nota: Si el sistema de la sala está vinculado con un dispositivo táctil de Polycom, no hay que instalar People+Content IP en el ordenador. Una vez conectado el ordenador al dispositivo táctil por USB, se iniciará de manera automática una versión de la aplicación People+Content IP. -
Página 83: Compartir Contenido Usando Visualboard
™ Technology Application with Polycom RealPresence Group Series User Guide (Guía de usuario para utilizar la tecnología Polycom VisualBoard con Polycom RealPresence Group Series). Procedimiento 1. Para mostrar contenido usando la aplicación VisualBoard, lleve a cabo una de estas acciones: ▪... -
Página 84: Generar Marcaciones Por Tonos
® ™ Usar un dispositivo Polycom RealPresence Touch Procedimiento » Toque Silenciar para desactivar el micrófono. Restaurar el sonido del micrófono Se puede reactivar el sonido del micrófono tras haberlo silenciado en RealPresence Touch. Procedimiento » Toque Restaurar el sonido. -
Página 85: Permitir Mostrar Vídeos En La Web
® ™ Usar un dispositivo Polycom RealPresence Touch Procedimiento 1. En la pantalla de inicio, toque Menú. 2. Toque Configuración y luego Configuración de usuario. 3. Ajuste automático está activado por defecto. Para desactivar el Ajuste automático, toque y arrastre el control deslizante 4. -
Página 86: Seleccionar Y Ajustar Una Cámara
® ™ Usar un dispositivo Polycom RealPresence Touch Seleccionar y ajustar una cámara Se puede usar RealPresence Touch para seleccionar y ajustar la cámara de un sitio local o remoto. Procedimiento 1. En cualquier pantalla, toque Cámara. 2. Lleve a cabo una de estas acciones: ▪... -
Página 87: Preajustes De Cámara
® ™ Usar un dispositivo Polycom RealPresence Touch Procedimiento 1. En cualquier pantalla, toque Menú, luego Configuración y, después, vaya a Cámara. 2. Cerciórese de que el botón Control remoto de la cámara local esté desactivado. Preajustes de cámara Los preajustes de cámara son posiciones de cámara guardadas que puede crear antes o durante una llamada. -
Página 88: Resolución De Problemas
Realizar una llamada de prueba Para solucionar problemas a la hora de efectuar videollamadas, llame a un sitio de vídeo de Polycom para probar su configuración. Tiene a su disposición una lista de números de prueba internacionales en www.polycom.com/videotest. -
Página 89: Ver Detalles Del Sistema Y Estado De Conexión Para Un Sistema De Sala
® ™ Usar un dispositivo Polycom RealPresence Touch Ver detalles del sistema y estado de conexión para un sistema de sala A veces, hay que consultar determinados detalles del sistema para realizar pruebas de resolución de problemas y para facilitar información al administrador. -
Página 90: Usar Un Polycom
™ es un dispositivo de control sumamente intuitivo que le permite iniciar videoconferencias al vincularse con puntos finales de Polycom compatibles. Según cómo haya sido configurado el sistema por el administrador, la pantalla de inicio del dispositivo RealPresence Touch puede aparecer con una de las siguientes interfaces: ▪... -
Página 91: Realización De Llamadas
® ™ Usar un Polycom RealPresence Touch dispositivo con Skype Empresarial Comenzará la conexión de vinculación. Realización de llamadas En un entorno Microsoft que use un dispositivo RealPresence Touch como controlador del sistema , se pueden realizar llamadas de solo audio o iniciar reuniones de Skype. -
Página 92: Iniciar Una Reunión De Skype
® ™ Usar un Polycom RealPresence Touch dispositivo con Skype Empresarial Los sistemas RealPresence Group Series pueden conectarse con Microsoft Exchange Server y recuperar información de agenda asociada con una cuenta de Microsoft Outlook o Microsoft Office 365. Si la pantalla de inicio no muestra información de agenda, el sistema no está registrado con Microsoft Exchange Server. -
Página 93: Consultar Una Reunión Programada
DVD. La forma de compartir contenido depende de si se maneja el sistema con el control remoto, la interfaz táctil o un dispositivo táctil de Polycom. Se pueden compartir los siguientes tipos de contenido: ▪ Cualquier información que se encuentre almacenada en un PC que esté conectado a un sistema RealPresence Group Series o a un dispositivo táctil de Polycom... -
Página 94: Polycom People+Content Ip
Nota: Si el sistema de la sala está vinculado con un dispositivo táctil de Polycom, no hay que instalar People+Content IP en el ordenador. Una vez conectado el ordenador al dispositivo táctil por USB, se iniciará de manera automática una versión de la aplicación People+Content IP. -
Página 95: Configuración
® ™ Usar un Polycom RealPresence Touch dispositivo con Skype Empresarial Procedimiento 1. Abra el archivo People+ContentIP.exe o .dmg para iniciar la aplicación. 2. En la pantalla de inicio del dispositivo RealPresence Touch, pulse 3. Toque People+Content IP y luego Mostrar. -
Página 96: Ajustar El Volumen
® ™ Usar un Polycom RealPresence Touch dispositivo con Skype Empresarial Procedimiento » Toque El icono cambia a , que indica que el micrófono está silenciado. Restaurar el sonido del micrófono Se puede restaurar el sonido del micrófono, después de haberlo silenciado, en el dispositivo RealPresence Touch. -
Página 97: Detener Un Vídeo En Un Reunión
® ™ Usar un Polycom RealPresence Touch dispositivo con Skype Empresarial Procedimiento 1. En la pantalla de inicio, toque Configuración > Configuración de usuario. 2. En Reuniones, toque y arrastre el control deslizante para activar o desactivar la función Permitir mostrar vídeos en la Web. -
Página 98: Desactivar El Seguimiento De La Cámara
® ™ Usar un Polycom RealPresence Touch dispositivo con Skype Empresarial Activar seguimiento de la cámara Se puede activar el seguimiento de la cámara para EagleEye Director mediante RealPresence Touch. Procedimiento 1. En una videollamada, toque 2. Toque Seguimiento automático de cámara activado. -
Página 99: Seleccionar Un Preajuste De Cámara
® ™ Usar un Polycom RealPresence Touch dispositivo con Skype Empresarial Si la cámara del sistema admite las funciones de movimiento panorámico, inclinación y zoom, podrá crear hasta 10 posiciones de preajuste de cámara para la cámara local. Cada preajuste almacena la siguiente información:... -
Página 100: Resolución De Problemas
Realizar una llamada de prueba Para solucionar problemas a la hora de efectuar videollamadas, llame a un sitio de vídeo de Polycom para probar su configuración. Tiene a su disposición una lista de números de prueba internacionales en www.polycom.com/videotest. -
Página 101: Ver Estadísticas De Llamada
® ™ Usar un Polycom RealPresence Touch dispositivo con Skype Empresarial Procedimiento 1. En la pantalla de inicio, toque Configuración. 2. En Estado de la conexión del dispositivo, toque el sistema de la sala del que quiera informarse. Se mostrará información sobre el estado de la conexión y detalles del sistema de la sala. -
Página 102: Usar Un Dispositivo Polycom Touch Control
Grabación de llamadas ▪ Configuración Polycom Touch Control tiene una pantalla táctil que le permite controlar un sistema RealPresence Group. Puede utilizar RealPresence Group Series para realizar llamadas, ajustar el volumen, controlar la cámara, mostrar contenido y seleccionar opciones. Número Descripción... -
Página 103: Encender Un Dispositivo Polycom Touch Control
Eso reactivará el dispositivo táctil y el sistema vinculado. Vincular un dispositivo Polycom Touch Control Antes de hacer una llamada con Polycom Touch Control, debe vincular el dispositivo táctil con un sistema RealPresence Group Series. Una vez vinculados los dispositivos correctamente, el control remoto dejará de tener el control del sistema. -
Página 104: Usar Polycom Touch Control Como Control Remoto Virtual
El control remoto virtual envía señales de IR a través de la sala, así que asegúrese de que la parte trasera del Polycom Touch Control se encuentre delante de la cámara del sistema RealPresence Group Series. -
Página 105: Realización De Llamadas
® Usar un dispositivo Polycom Touch Control Realización de llamadas Existen varias formas de iniciar llamadas en el sistema. Para realizar una llamada, se puede introducir el nombre o el número del contacto, o elegir un contacto en el directorio, un contacto reciente o guardado como marcación rápida. -
Página 106: Contestar Llamadas
® Usar un dispositivo Polycom Touch Control Contestar llamadas La forma de tratar las llamadas entrantes de un RealPresence Group Series depende de su configuración. Responde a la llamada automáticamente, rechaza la llamada automáticamente o le indica que responda la llamada manualmente. Si el RealPresence Group Seriesno responde a una llamada entrante automáticamente, se le solicitará... -
Página 107: Reanudar Una Llamada
® Usar un dispositivo Polycom Touch Control Procedimiento » En la pantalla de llamada, toque Administrar > Activo > Cambiar a. Reanudar una llamada Cuando no quiera mantener una llamada más tiempo en espera, podrá reanudar la llamada retenida. Procedimiento »... -
Página 108: Introducir Una Contraseña De Reunión
® Usar un dispositivo Polycom Touch Control Nota: En una llamada de conferencia, no se puede reanudar la llamada mientras haya en espera un solo participante de la reunión. Realizar una llamada durante una llamada de conferencia Si hace falta, se puede retener la llamada de conferencia para hacer otra llamada. -
Página 109: Reuniones Con Microsoft Skype Empresarial
Se enumeran las reuniones programadas para ese día y los 6 siguientes. Iniciar una conferencia de Skype Empresarial Usando Polycom Touch Control, se puede iniciar una llamada de conferencia de Skype Empresarial. Procedimiento 1. En la pantalla de llamada, toque Conferencia. -
Página 110: Estados De Presencia De Contactos En Polycom Touch Control
Lync Server 2013 o Skype Empresarial Server 2015, podrá ver los siguientes iconos de presencia junto a sus contactos. Los sistemas Polycom registrados en Microsoft Lync 2013 o Skype Empresarial Server 2015 en un entorno integrado utilizan los siguientes iconos para indicar estados de presencia. -
Página 111: Conexiones Para Contenidos En Sistemas Realpresence Group
® Usar un dispositivo Polycom Touch Control Nota: Para mostrar contenidos en un sistema RealPresence Group 300, se debe utilizar la aplicación People+Content IP. Conexiones para contenidos en sistemas RealPresence Group Antes de prepararse para mostrar contenido, asegúrese de que el PC esté encendido y conectado al sistema RealPresence Group. -
Página 112: Compartir Contenido Desde Un Pc Conectado
® Usar un dispositivo Polycom Touch Control Figura 12: Conexiones de un sistema RealPresence Group 550 Figura 13: Conexiones de un sistema RealPresence Group 700 Compartir contenido desde un PC conectado Antes de proceder a mostrar el contenido, compruebe que la salida de vídeo del PC esté configurada para utilizar una de las resoluciones y velocidades de actualización admitidas que se muestran a... -
Página 113: Dejar De Compartir Contenido Desde Un Pc Conectado
Si se encuentran conectadas las entradas digital y analógica, solamente se enviará el contenido digital. Dejar de compartir contenido desde un PC conectado Puede utilizar Polycom Touch Control para dejar de mostrar contenido que esté compartiendo desde un ordenador conectado a un sistema RealPresence Group. Procedimiento 1. -
Página 114: Compartir Contenido Con Polycom People+Content Ip
Polycom Touch Control muestre contenidos de una unidad USB. Procedimiento 1. Conecte la unidad USB en el puerto USB situado en el lado derecho del Polycom Touch Control. 2. En la pantalla de inicio o en la pantalla de llamada, toque Mostrar contenido. -
Página 115: Anotar Contenido En Una Unidad Usb Con Polycom Touch Control
7. Para dejar de mostrar el contenido de un archivo, toque Detener contenido. 8. Para expulsar la unidad USB antes de desconectarla, toque Anotar contenido en una unidad USB con Polycom Touch Control Se puede anotar contenido en un USB mientras se muestra en los sitios remotos. -
Página 116: Grabación De Llamadas
DVD o una videograbadora digital (VCR) usando el monitor 3. Grabar y transmitir con RealPresence Media Suite Se puede usar el sistema Polycom Touch Control para iniciar, pausar, reanudar, detener y reproducir una grabación en RealPresence Media Suite. -
Página 117: Ajustes De Audio
Llamada. Ajustar el volumen del tono de llamada y de alerta de Se puede subir o bajar el volumen del tono de llamada y de los tonos de alerta de usuario del Polycom Touch Control. -
Página 118: Ajustes De Vídeo
Use la compensación de contraluz cuando la persona aparezca más oscura que el fondo. La activación de este ajuste ayuda a oscurecer un fondo brillante, lo cual puede afectar al rendimiento de seguimiento de la Polycom EagleEye Director. Nota: Ya que los controles de contraluz ajustan solo la cámara principal integrada, no aumentan el brillo del contenido procedente de un PC. -
Página 119: Cámaras
® Usar un dispositivo Polycom Touch Control Precaución: Responder automáticamente a las llamadas es cómodo, pero puede conllevar problemas de seguridad. Un interlocutor inesperado podría interrumpir una reunión en curso o ver el equipo y las notas olvidadas en una sala vacía. -
Página 120: Seleccionar Una Cámara
Procedimiento 1. Toque Cámaras > Cámara de control. 2. Toque los botones de flecha del Polycom Touch Control para mover la cámara hacia arriba, abajo, a la derecha o a la izquierda. 3. Toque para alejar y acercar la vista con el zoom. - Página 121 Si se detiene el seguimiento de la cámara desde el menú, los botones Silenciar y Restaurar el sonido no afectan al seguimiento. Procedimiento 1. En la pantalla de llamada o en la pantalla de inicio de Polycom Touch Control, toque Cámaras. 2. Seleccione Detener seguimiento de cámara.
- Página 122 ® Usar un dispositivo Polycom Touch Control ▪ Nivel de zoom de la cámara ▪ Dirección hacia la que está orientada la cámara Si se permite el control de la cámara del sitio remoto, también podrá crear 10 preajustes para esta. Estos preajustes solo se guardarán el tiempo que dure la llamada.
- Página 123 ® Usar un dispositivo Polycom Touch Control 3. Toque Mostrar preajustes. Los iconos correspondientes a los preajustes 0-9 aparecen en la pantalla. 4. Toque un número para ir a un preajuste guardado. Polycom, Inc.
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Página 124: Usar Un Teléfono De Conferencia Polycom Soundstation Ip 7000
El teléfono de conferencia funciona como micrófono y como altavoz en llamadas solo de voz. Consulte la documentación de SoundStation IP 7000 disponible en la página de soporte de Polycom. Responder una llamada con un SoundStation IP 7000 conectado Use un teléfono de conferencia SoundStation IP 7000 conectado para responder llamadas entrantes. -
Página 125: Realizar Una Llamada De Conferencia
® ™ Usar un teléfono de conferencia Polycom SoundStation IP 7000 También se pueden realizar llamadas a partir del directorio del teléfono de conferencia o de la tecla de volver a marcar. Cuando el equipo está realizando una llamada y el audio no está silenciado, los indicadores del teléfono de conferencia son de color verde. -
Página 126: Mostrar Contenido Con Un Soundstation Ip 7000 Conectado
® ™ Usar un teléfono de conferencia Polycom SoundStation IP 7000 Procedimiento 1. Pulse en el teléfono de conferencia para colgar la llamada. 2. Pulse la tecla de función Más y, a continuación, la tecla de función Administrar para colgar una conexión en una llamada multipunto.