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Solución de problemas
Problemas de impresión
Problema
La impresora de etiquetas no
imprime.
La cinta no entra adecuadamente. Si la cinta está doblada, utilice el cortador de cinta para quitar la parte doblada.
> Problemas de impresión
Solución
•
Introduzca correctamente el casete de cinta.
•
Si el casete de cinta está vacío, sustitúyalo.
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Cierre la cubierta del casete de forma segura.
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Cargue la batería.
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Asegúrese de que la impresora de etiquetas esté encendida.
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Asegúrese de que el Bluetooth de la impresora de etiquetas esté activado.
Para obtener más información uu Información adicional:Indicadores LED de
error y mantenimiento.
•
Active la configuración Bluetooth de la computadora o dispositivo móvil.
•
Conecte la impresora de etiquetas a su computadora o dispositivo móvil
mediante Bluetooth.
•
Seleccione la impresora de etiquetas en P-touch Editor.
•
Asegúrese de que la impresora de etiquetas no esté emparejada con ningún
otro dispositivo.
•
Asegúrese de que la impresora de etiquetas y el dispositivo móvil o la
computadora estén lo suficientemente cerca para comunicarse.
•
Asegúrese de que ningún otro dispositivo móvil que se encuentre cerca tenga
activada la configuración de reconexión Bluetooth automática.
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Asegúrese de que no haya cerca dispositivos que emitan ondas de radio (por
ejemplo, un microondas).
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Cuando imprima desde una computadora, asegúrese de que está instalado el
controlador de la impresora adecuado.
•
Cuando imprima desde una computadora, conecte la impresora de etiquetas
a su computadora con el cable USB que viene incluido.
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