Problemas En La Calidad De Escaneado; Cómo Evitar Problemas De Calidad De Escaneado; Solución De Problemas De La Calidad De Escaneado - HP Color LaserJet CM2320 MFP Serie Guia Del Usuario

Problemas en la calidad de escaneado

Cómo evitar problemas de calidad de escaneado
A continuación se describen algunos pasos sencillos que puede realizar para mejorar la calidad de la
copia y del escaneado.
●
Para escanear utilice el escáner de superficie plana en lugar de la bandeja de entrada del
alimentador automático de documentos (ADF).
●
Utilice originales de alta calidad.
●
Cargue el soporte de impresión correctamente. Si no carga el soporte de impresión correctamente,
se puede torcer y generar imágenes poco claras. Consulte
en la página 68
●
Ajuste los valores de software según cómo desee utilizar la página escaneada. Si desea más
información, consulte la sección
●
Si el producto recoge con frecuencia más de una página a la vez, deberá sustituir la placa de
separación. Contacte con HP. Consulte la sección
de asistencia técnica incluido en la caja del producto.
Solución de problemas de la calidad de escaneado
Problema
Páginas en blanco
Demasiado claro u oscuro
Líneas no deseadas
Puntos o rayas negros
Texto poco claro
ESWW
para obtener instrucciones.
Resolución y color del escáner en la página
Causa
Es posible que se haya cargado el original
al revés.
Puede ser que los niveles de resolución y de
color se hayan definido de forma incorrecta.
El cristal del ADF puede estar sucio.
Es posible que haya residuos de tinta,
pegamento, líquido corrector u otra
sustancia extraña en el cristal.
Puede haber fluctuado la alimentación
eléctrica del producto.
Puede que los niveles de resolución sean
incorrectos.
El soporte no queda plano sobre el cristal.
Carga de papel y soportes de impresión
www.hp.com/support/CM2320series
Solución
En el alimentador automático de
documentos (ADF), coloque el extremo
superior de la pila de originales en la
bandeja de entrada del ADF, con la pila de
soportes boca arriba y la primera página que
se va a escanear encima de la pila.
Coloque el documento original boca abajo
en el escáner de superficie plana con la
esquina superior izquierda del documento
en la esquina indicada por el icono en el
escáner.
Asegúrese de que tiene la resolución y los
valores de color correctos. Consulte la
sección Resolución y color del escáner
en la página
Limpie el cristal del ADF. Consulte
del cristal del escáner en la página 225
(paso 3).
Limpie el escáner de superficie plana.
Consulte la sección
escáner en la página
Vuelva a imprimir el trabajo.
Asegúrese de que la configuración de
resolución es correcta. Consulte la sección
Resolución y color del escáner
en la página
Cierre bien la tapa del escáner.
Solución de problemas de calidad de imagen 269
122.
o el folleto
122.
Limpieza
Limpieza del cristal del
225.
122.