Síntoma
Aparecen marcas tipo taladro en la salida impresa.
La salida impresa está arrugada o manchada.
Los sobres se arrugan o doblan durante la
impresión.
Soluciones
Sustituya el rodillo de transferencia cuando el
porcentaje de vida restante sea inferior al 20
por ciento. Para obtener más información,
consulte
• Sustituya el cartucho de impresión.
• Si el error continúa, póngase en contacto con el
vendedor de Xerox.
• Para comprobar el nivel de tóner, consulte el
panel de control, o utilice el controlador de
impresión o Embedded Web Server. Para
obtener más información, consulte
los
vacío, sustitúyalo.
• Compruebe que el cartucho de tóner esté
homologado para su uso en esta impresora y
sustitúyalo según sea necesario. Para obtener
resultados óptimos, utilice un cartucho de tóner
original de Xerox.
• Sustituya el cartucho de impresión.
• Si el error continúa, póngase en contacto con el
vendedor de Xerox.
• Compruebe que el papel es del tamaño, tipo y
peso correctos para la impresora y que está
colocado correctamente. Si no es así, cambie el
papel.
• Intente con un paquete de papel nuevo.
• Cambie la configuración de Tipo de papel en el
controlador de impresión. En el controlador de
impresión, en la pestaña Opciones de
impresión, seleccione Papel y cambie la opción
Otro tipo.
Compruebe si el doblez aparece a menos de 30
mm (1.2 pulg.) de los cuatro bordes del sobre.
• En caso afirmativo, la impresión es correcta. La
impresora no está defectuosa.
• En caso negativo, tome las siguientes medidas.
Asegúrese de colocar solamente sobres C5 en la
bandeja 5.
Asegúrese de que los sobres estén bien
colocados en la bandeja 5. Si desea más
información, consulte
la bandeja
Siga las directrices para la impresión en sobres.
Para obtener más información, consulte
Directrices para la impresión de
Impresora multifunción Xerox
Solución de problemas
Sustitución del rodillo de
suministros. Si el cartucho de tóner está casi
Colocación de sobres en
5.
AltaLink
de la serie B80XX
®
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Guía del usuario
transferencia.
Estado de
sobres.
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