Solución de problemas
Síntomas
Se reduce el tamaño del fax
recibido.
No se reciben faxes
automáticamente.
Si el problema persiste, para obtener más información sobre asistencia online, vaya a
com/support/ALB80XXsupport.
I I m m p p r r e e s s i i ó ó n n d d e e i i n n f f o o r r m m e e s s d d e e f f a a x x
Desde el panel de control pueden imprimirse los informes de fax siguientes:
• Informe de actividades
• Informe de protocolo
• Informe de la libreta de direcciones de fax
• Informe de opciones
• Informe de trabajos pendientes
Para imprimir un informe de fax:
1. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Pantalla principal.
2. Pulse Dispositivo.
3. Pulse Herramientas.
4. Toque Configuración de aplicaciones → Aplicación de fax.
5. Toque Imprimir informes de fax.
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Impresora multifunción Xerox
Guía del usuario
Causas probables
El suministro de papel de la
impresora no concuerda con el
tamaño del documento enviado.
La impresora está configurada
para recibir faxes manualmente.
La memoria está llena.
La línea telefónica está mal
conectada.
Hay un problema con la máquina
de fax del remitente.
AltaLink
de la serie B80XX
®
®
Soluciones
terminen de procesar los trabajos
existentes.
Confirme el tamaño de los
originales y, a continuación,
coloque el papel de tamaño
correspondiente en la impresora.
Configure la impresora para
recibir faxes automáticamente.
Si se agota el papel en la
impresora, los trabajos de fax y
de impresión pueden agotar la
memoria de la impresora.
Coloque papel e imprima los
trabajos almacenados en la
memoria.
Compruebe la conexión de la
línea telefónica. Si la línea
telefónica está desconectada,
conéctela.
Realice una copia para
comprobar si la impresora realiza
copias e impresiones limpias. Si
la copia se realiza correctamente,
asegúrese de que el destinatario
comprueba el correcto
funcionamiento de su máquina
de fax.
www.xerox.