Problemas De Fax; Problemas Al Enviar Faxes - Xerox AltaLink B80 Serie Guia Del Usuario

Solución de problemas

Problemas de fax

Si la impresora no puede enviar y recibir faxes, asegúrese de que la impresora está conectada a
una línea telefónica analógica aprobada. La máquina de fax no se pueden enviar o recibir faxes si
está conectada directamente a una línea telefónica digital sin utilizar un filtro analógico.
Nota: Si la conexión del fax es deficiente, transmita el fax a una velocidad inferior. En Velo-
cidad inicial, seleccione Forzar (4800 bps).
P P r r o o b b l l e e m m a a s s a a l l e e n n v v i i a a r r f f a a x x e e s s
Síntomas
El documento no se alimenta
correctamente al utilizar el
alimentador de documentos.
El documento se escanea en
sentido oblicuo.
El fax que ha recibido el
destinatario está borroso.
El fax que ha recibido el
destinatario está en blanco.
El envío y la recepción de faxes
funciona intermitentemente.
258 Impresora multifunción Xerox
Guía del usuario
Causas probables
El documento es demasiado
grueso, fino o pequeño.
Las guías de anchura del
alimentador de documentos no
están ajustadas a la anchura del
documento.
El documento está mal colocado.
El cristal de exposición está sucio.
El texto del documento es
demasiado claro.
Hay un problema con la conexión
telefónica.
Hay un problema con una de las
máquinas de fax.
El documento está mal colocado.
Es posible que se haya instalado
una tarjeta de fax incorrecta.
AltaLink de la serie B80XX
® ®
Soluciones
Utilice el cristal de exposición.
Ajuste las guías de anchura del
alimentador de documentos
conforme a la anchura del
documento.
Coloque el documento
correctamente.
Limpie el cristal de exposición.
Ajuste la resolución. Ajuste el
contraste.
Compruebe que la línea
telefónica esté funcionando y
vuelva a enviar el fax.
Realice una copia para
comprobar si la impresora realiza
copias e impresiones limpias. Si
la copia se realiza correctamente,
asegúrese de que el destinatario
comprueba el correcto
funcionamiento de su máquina
de fax.
Si utiliza el alimentador de
documentos, coloque el
documento original cara arriba.
Si utiliza el cristal de exposición,
coloque el documento original
cara abajo.
Compruebe que el puerto del
teléfono en la tarjeta de fax sea
amarillo. Si no es así, sustituya la
tarjeta de fax con la tarjeta de
fax correcta para su impresora.