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A
Seleccione System Preferences (Preferencias del Sistema) > Print & Scan (Impresión y Escaneado) (o Print
& Fax (Impresión y Fax)) en el menú Apple.
B
Seleccione la impresora y haga clic en Options & Supplies (Opciones y recambios) > Utility (Utilidad) >
Open Printer Utility (Abrir Utilidad Impresoras).
Errores y soluciones (Windows)
Compruebe la descripción del error visualizado y tome las medidas necesarias.
Código
W-2301 - W-2303
No se puede [Detectar obstrucción] correctamente.
W-2305 - W-2306
Inicie la [herramienta de Mantenimiento], seleccione
[Mantenimiento de cabezales] y lleve a cabo una [Limpieza de
diagnóstico].
Póngase en contacto con el servicio técnico si el error persiste.
I-2307
No se puede [Detectar obstrucción] correctamente.
Puede que la temperatura de la habitación no esté dentro del
rango de temperaturas de funcionamiento garantizado.
Averigüe la temperatura de la habitación.
W-2311
Inyector(es) obstruido(s) detectado(s).
Inicie la [herramienta de Mantenimiento], seleccione
[Mantenimiento de cabezales] y lleve a cabo una [Limpieza de
diagnóstico].
I-2401
El cartucho de mantenimiento deberá sustituirse pronto.
Prepare un nuevo cartucho de mantenimiento(xxxx).
Puede seguir imprimiendo hasta que llegue el momento de
sustituir el cartucho.
I-2201
Hay poca Tinta
(xxxx)
Prepare un nuevo cartucho de tinta.
Puede seguir imprimiendo hasta que llegue el momento de
sustituir el cartucho.
Epson aconseja usar los cartuchos Epson genuinos citados
arriba.
Solución de problemas
Mensaje
74
Acción requerida
Realice una Diagnostic Cleaning
(Limpieza de diagnóstico) en la
herramienta de mantenimiento.
Consulte el "Manual de funcionamiento
de la herramienta de mantenimiento"
para obtener más información acerca
de la herramienta de mantenimiento.
Si la pantalla de Windows muestra un
mensaje indicando que la prueba de
inyectores automática ha fallado,
póngase en contacto con el
departamento de soporte técnico de
Epson.
Averigüe la temperatura de la
habitación. Use la impresora en una
ubicación cuya temperatura esté
dentro del rango recomendado.
Realice una Diagnostic Cleaning
(Limpieza de diagnóstico) en la
herramienta de mantenimiento.
Consulte el "Manual de
funcionamiento de la herramienta de
mantenimiento" para obtener más
información acerca de la herramienta
de mantenimiento.
Revise el mensaje y después haga clic
en OK (Aceptar).
Prepare un cartucho de
mantenimiento con el número de
modelo mostrado en xxxx.
"Sustituir el cartucho de
U
mantenimiento" de la página 57
Revise el mensaje y después haga clic
en OK (Aceptar).
Prepare un nuevo cartucho para la
sustitución.
"Sustituir cartuchos de tinta" de la
U
página 49
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