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Informazioni aggiuntive
Problema
Controllo HDMI
•Appare il messaggio di errore:
"La periferica non funziona.
Controllare la connessione."
Home Media Gallery/NETWORK
•Nessun server trovato.
•Nessun server precedentemente
collegato è stato trovato (le voci in
Seleziona server
sono oscurate).
•Sulla schermata Lista server
appare "Acquisizione lista non
riuscita.".
•E' selezionato un server
disponibile ma la navigazione è
impossibile.
•Il server è selezionato
arbitrariamente.
•La configurazione file/cartella è
diversa da un server ad un altro
(configurazione strana).
•Appare un errore di
comunicazione.
Home Media Gallery/RIPRODUZIONE
•Immagine o suono interrotto o
distorto (appare il messaggio
Blocca rumore).
104
It
Possibile soluzione
• Verificate che il ricevitore multimediale sia collegato correttamente con il dispositivo che supporta
le funzioni di Controllo HDMI. (Vedete a pagina 96.)
• Accertate di avere effettuato le impostazioni corrette per "Imp.controllo HDMI". (Vedete a pagina 98.)
• Assicuratevi che il PC sia acceso e non in standby o spento (non è stato selezionato niente in
"Seleziona server"). Quando il PC si avvia con la modalità "Wake On LAN" (WOL), verificate se il
PC è compatibile con WOL o se è stata fatta in modo corretto l'installazione WOL sul gestore della
periferica per BIOS o Windows.
• Verificare le connessioni fisiche (hub, router, e la qualità dei cavi). Si consiglia in modo particolare
di usare 100BASE-TX per la qualità della riproduzione e la velocità di visualizzazione.
• Controllare le connessioni logiche (setup indirizzo IP, DHCP, etc.). Assicurarsi che l'indirizzo IP sia
corretto se acquisito da IP automatico e setup del firewall. Inoltre controllare che l'indirizzo IP è
acquisito correttamente con DHCP sulla schermata setup di rete che segue il menu Setup HMG.
• L'uso di due o più server per le applicazione su un unico PC potrebbe renderne instabile il
funzionamento.
Per il corretto funzionamento si raccomanda vivamente che un solo server applicazioni sia usato
sul singolo PC.
• Verificare se sul PC è attivo il suo server multimediale. Se necessario riavviare. Verificare se uno
o più server sono accesi (questo potrebbe causare malfunzionamenti).
• Verificare se il PC sta funzionando in modo corretto. Riavviare il PC dopo aver verificato setup e
specifiche.
• Verificare il setup del server multimediale. Se un client viene registrato manualmente, si deve
ripetere la procedura di setup. Per le connessioni potrebbe essere stata selezionata l'opzione
"Non consentito".
• Verificate se sul vostro router è attivato UPnP (Universal Plug and Play). Se non lo è, attivatelo.
Consultate il manuale di istruzioni del router per la procedura.
• Attendete brevemente poi selezionate "Aggiorna a info più recenti" dal menu TOOLS.
• Verificate che non ci siano interferenze radio durante la connessione con un LAN wireless.
Un'interferenza radio potrebbe impedire la connessione.
• Se il problema non si risolve, provate a spengere il televisore con il tasto TV a del telecomando e
poi riaccendete il display e il ricevitore multimediale.
• Verificate che le impostazioni del server per la condivisione dei file siano corrette, oppure se è
stata eliminata la cartella di arrivo, o se sul server sono presenti una o più cartelle che risultano
corrotte.
• Verificate se nelle cartelle sono presenti troppi file.
• La selezione arbitraria si verifica quando il server utilizzato in precedenza è stato impostato per la
visualizzazione della schermata del menu Media Navigator (togliendo le impostazioni, anche tutti
gli altri server collegati saranno resettati).
• Quando si seleziona "ACCESO" per la "Connes.autom." nel menu Setup HMG, si potrà accedere
al server solo se ne è collegato uno soltanto. Utilizzate il menu TOOLS per selezionare il server
corretto.
• Media Navigator visualizza i contenuti del server così come sono stati classificati dal server.
• Se il file non contiene nessuna informazione (come il tag ID3), i file sul server non possono essere
classsificati.
• Consultare le possibili soluzioni fornite per "Nessun server trovato".
• Se il problema non si risolve, provate a spengere il televisore con il tasto TV a del telecomando e
poi riaccendete il display e il ricevitore multimediale.
• Verificare le connessioni fisiche (hub, router, e la qualità dei cavi). Si consigli in modo particolare
di usare 100BASE-TX per la qualità della riproduzione e la velocità di visualizzazione.
• Verificare se il PC sta funzionando in modo corretto. Riavviare il PC dopo aver verificato setup e
specifiche.
• Verificare che il file sia conforme al formato, ai bit o al profilo supportati. Verificare inoltre che il
file non sia danneggiato.
• Se collegati con un LAN wireless, verificare che i bit siano sufficienti.
• Alcuni file compatibili con il formato supportato non possono però essere riprodotti o visualizzati.
• Verificare che i contenuti DRM non siano stati acquistati per essere utilizzati con un altro PC. Con
un TV flat-screen non è possibile eseguire un contenuto DRM che sia stato trasferito dal PC,
oppure acquistato per un altro PC. Potete eseguire contenuti DRM acquistati esclusivamente per
il PC in uso al momento dell'acquisto. Si consiglia l'acquisizione di una nuova licenza o di
utilizzare il PC per il cui utilizzo è stato acquistato il contenuto.
• Verificare che il contenuto non sia eseguito sullo stesso server da dispositivi di client multipili
(lettori).