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C A P Í T U L O 6
Solucionar problemas de su sistema de pizarra digital interactiva
Luz de
Luz de servicio
encendido
Ámbar fijo
Roja
parpadeando
Apagada
Apagada
Luces y estado del PCE
El botón de Encendido del PCE también funciona como luz indicadora de estado.
Luz indicadora
Estado
de estado del
PCE
Apagada
El proyector no está recibiendo energía. Confirme que el proyector esté
encendido y que el cable de alimentación esté conectado. Confirme que la
fuente de alimentación esté activada y funcionando. En el proyector, revise
el cable de alimentación y la conexión mini-DIN de 4 patillas del PCE. En el
PCE, revise el conector de 11 patillas. Si todo sigue igual después de haber
comprobado sus conectores y la fuente de alimentación, póngase en
contacto con su distribuidor autorizado SMART
(smarttech.com/wheretobuy).
Ámbar fijo
El proyector recibe energía pero está en modo inactivo.
Verde
El proyector recibe energía y se está encendiendo.
parpadeante
Verde fijo
El proyector está encendido y el PCE está recibiendo energía y
comunicándose con el proyector.
Ámbar
Su sistema de pizarra digital interactiva está a punto de apagarse.
parpadeante
Estados de error del proyector
Los administradores del sistema pueden solucionar problemas de los siguientes estados de error
del proyector antes de tener que contactar con Asistencia técnica de SMART. Si lleva a cabo un
proceso de solución de problemas inicial en el proyector, se reducirá el tiempo de la llamada a
asistencia técnica.
El proyector no responde a los comandos
Si su proyector no responde a los comandos o si comienza a mostrar código después de que
usted haya introducido un comando, lleve a cabo el siguiente procedimiento.
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Mensaje
El proyector tiene un problema con la lámpara.
Consulte Aparece el mensaje "Fallo de la lámpara" en la
página 48 para solucionar este problema del proyector.
El proyector no está recibiendo energía.
Consulte La luz de Encendido del proyector no se
enciende en la página 48 para solucionar este problema
del proyector.
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Capítulos
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