Resolver Problemas De Comunicación De La Red - smart Board X800i5 Guía De Configuración Y De Usuario

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C A P Í T U L O 6
Solucionar problemas de su sistema de pizarra digital interactiva
El proyector no está conectado a la fuente de alimentación.
l
El proyector tiene un problema interno.
l
g
Para solucionar el problema de que no se encienda la luz de Encendido
1. Compruebe la fuente de alimentación y asegúrese de que todos los cables están
conectados.
2. Confirme que su proyector está aconectado a un enchufe que funcione.
3. Asegúrese de que las patillas de los conectores no están dobladas ni rotas.
4. Asegúrese de que la función Ocultar pantalla del control remoto está desactivada.
ConsulteUso de los botones del control remoto en la página 15.
5. Si los pasos anteriores no solucionan el problema, desconecte el cable de alimentación y,
a continuación, póngase en contacto con su distribuidor autorizado SMART
(smarttech.com/wheretobuy).
Resolver problemas de comunicación de la red
Si no tiene acceso a la red, lleve a cabo el siguiente procediminto para solucionar problemas en
su sistema.
g
Parara resolver problemas de comunicación de la red
1. Asegúrese de que el cable RJ45 de la red está correctamente conectado a la conexión de
cable modular en el panel de conexión del proyector.
2. Asegúrese de que la luz de advertencia LAN el proyector está en verde. Para activar la red
LAN, utilice el comando RS-232 "vgaoutnetenable=on" (consulte Comandos de
programación del proyector en la página 69) o la opción del menú del proyector "Red y
salida de VGA" (consulte Menú de red en la página 20). La función de la red del proyecyor
no funcionará hasta que envie uno de estos comandos.
3. Presione el botón Menú y, a continuación, seleccione el menú Configuración de red para
comprobar la dirección IP. Consulte el Menú de red en la página 20 para obtener una
descripción del campo de la dirección IP. Escriba esta dirección IP en su explorador o
agente SNMP.
4. Si todavía no tiene acceso a la red, póngase en contacto con el administrador del sistema.
Si su administrador no puede resolver el problema, póngase en contacto con su distribuidor
autorizado SMART (smarttech.com/wheretobuy).
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