Interpretación De Los Mensajes Del Panel De Control Sobre Los Cartuchos De Impresión O El Tambor De Imágenes - HP LASERJET PRO 100 Serie Guia Del Usuario

Sección
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Si aparecen puntos o rayas en uno de los grupos solamente, sustituya el cartucho de impresión
●
que se corresponde con ese grupo.
Si aparecen puntos en más de un grupo, imprima una página de limpieza. Si esto no soluciona el
●
problema, averigüe si los puntos siempre son del mismo color; por ejemplo, si los puntos en color
magenta aparecen en las cinco bandas de color. Si los puntos son del mismo color, sustituya ese
cartucho de impresión.
Si aparecen rayas en varias bandas de color, póngase en contacto con HP. Probablemente haya
●
un componente que esté causando el problema y que no sea el cartucho de impresión.
Interpretación de los mensajes del panel de control sobre los
cartuchos de impresión o el tambor de imágenes
Mensaje del panel de control
10.0004 Error de consumible
10.1004 Error de memoria
consumible
ESWW
Cartucho de impresión
Amarillo
Cian
Negro
Magenta
Descripción
Existe un fallo de comunicación con el
tambor de imágenes.
Solución de problemas con los cartuchos de impresión o con el tambor de imágenes
Acción recomendada
● Apague el producto y vuelva a
encenderlo.
Si el error sigue apareciendo, sustituya
●
el tambor de imágenes.
Si el error persiste, póngase en
●
contacto con HP. Consulte la sección
www.hp.com/support/
LJColorMFPM175 o el folleto de
asistencia técnica incluido en la caja
del producto.
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