Solucionando Problemas Bluetooth - HP Officejet Serie Guía De Instalación Inicial De Bluetooth

Observação: Verifique se o Bluetooth está ligado e o
computador, Visível.

Solucionando problemas Bluetooth

Se você estiver com problemas com a instalação do
Bluetooth, utilize as seguintes dicas para as soluções
de problemas.
Verifique o acessório USB
Bluetooth
• Verifique se o acessório foi inserido corretamente.
• Certifique-se de que tenha inserido o acessório
antes ou depois, e não durante a inicialização do
dispositivo HP Officejet/Officejet Pro.
• Se a luz indicadora no acessório não estiver acesa,
faça o seguinte:
• Remova o acessório.
• Desligue o dispositivo HP Officejet/Officejet Pro,
aguarde alguns segundos e ligue-o novamente.
• Reinsira o acessório quando o dispositivo
HP Officejet/Officejet Pro estiver no estado
Ready (Pronto). Se não houver resposta, repita
esse procedimento várias vezes. Se ainda não
houver resposta, entre em contato com a HP.
• Para verificar se o acessório está funcionando, tente
imprimir usando outro dispositivo sem fio. Se ainda
não for possível imprimir, o acessório pode estar
com defeito. Se necessário, substitua o acessório.
Verifique o sinal
A comunicação sem fio pode ser interrompida ou não
estar disponível se houver problemas de interferência
de sinal, distância ou intensidade, ou se o dispositivo
não estiver pronto por algum motivo.
• Certifique-se de que a impressora esteja na faixa
do dispositivo de envio Bluetooth. A impressão
Bluetooth permite a impressão sem fio de até
10 metros (30 pés).
• Se um documento não imprimir, poderá ser uma
interrupção do sinal. Se for exibida uma mensagem
no computador explicando que há um problema
com o sinal, cancele o trabalho de impressão e,
em seguida, reenvie-o a partir do computador.
7. Siga as instruções apresentadas na tela. Quando
solicitado, selecione Impressora, selecione o dispositivo
HP Officejet/Officejet Pro na lista e siga as instruções
apresentadas na tela para concluir a instalação.
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