Solución de problemas de instalación
Problema
No aparece el mensaje Lista
Los botones del panel de control no
responden
El escáner no funciona
El documento de prueba no se imprime
No se pueden enviar ni recibir faxes.
Los modos de digitalización a red
(DIGITALIZAR → PERFIL, DIGITALIZAR
→ EMAIL, o DIGITALIZAR → FTP) no
aparecen en el panel de control
Ayuda adicional
Solución
Falla la comunicación entre el panel de control y la impresora o es
posible que la impresora o el escáner estén apagados.
1 Apaque y encienda la impresora.
2 Apague y encienda el escáner. Asegúrese de que todos los cables
están conectados y, a continuación, enciéndalos en el orden
correcto.
Nota: no olvide encender el escáner antes de encender la impresora.
Asegúrese de que la impresora está encendida.
Nota: no olvide encender el escáner antes de encender la impresora.
1 Asegúrese de que el escáner está desbloqueado. Consulte el
apartado paso 5 en la página 27.
2 Apague y encienda el escáner. Asegúrese de que todos los cables
están conectados y, a continuación, enciéndalos en el orden
correcto.
Nota: no olvide encender el escáner antes de encender la impresora.
1 Verifique que todas las tomas de corriente tienen alimentación.
2 Asegúrese de que todos los cables de línea y los demás cables
están correctamente insertados.
3 Reinicie el trabajo de copia.
1 Asegúrese de que el cable de línea de teléfono y fax está
correctamente conectado al puerto de módem fax del servidor de
impresión y a la toma de teléfono y fax.
2 Vuelva a configurar el fax. Consulte el apartado "Definición de la
información de envío y recepción de faxes" en la página 38.
3 Consulte la documentación en línea del CD de la impresora
multifunción. Haga clic en Ver documentación
impresora multifunción
Los modos de digitalización de red se deben configurar para que
aparezcan en el panel de control de la impresora multifunción. Para
obtener instrucciones detalladas, consulte "Configuración de la
digitalización de red" en la página 44.
Inicie el CD de la impresora multifunción y haga clic en Contactar
con Lexmark para obtener una lista completa de números de
teléfono y sitios Web.
Solución de problemas de instalación
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Uso de la
Solución de problemas de fax.