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Síntoma
El nivel del tono de
llamada es demasiado
alto cuando se añade
una llamada de POTS
(Telefonía de voz
mediante servicio
telefónico tradicional)
a una videollamada
existente.
Pantalla del SoundStation IP 7000
Síntoma
La fecha y la hora
parpadean.
Problema
Problema
Ha desconectado el teléfono
de la red o de la LAN y no se
ha configurado ningún servidor
SNTP.
Nota: el teléfono no obtiene la
hora del sistema Polycom HDX.
Solución de problemas del teléfono
Acción correctiva
Realice lo siguiente:
1.
Abra el archivo de configuración sip.cfg en
un editor de XML.
2.
Localice los parámetros
pnet.remoteCall.localDialTone y
pnet.remoteCall.allProgAtten.
3.
Si el parámetro
pnet.remoteCall.localDialTone no es 0,
baje el volumen de
pnet.remoteCall.allProgAtten. El valor
predeterminado es -15, y el intervalo
comprende los valores de -60 a 0.
4.
Guarde los cambios.
Acción correctiva
Lleve a cabo una de estas acciones:
•
Vuelva a conectar el teléfono a la red.
•
Deshabilite la visualización de fecha y hora en
el teléfono de acuerdo con las instrucciones
indicadas a continuación.
1.
Pulse
y, a continuación, seleccione
Configuración > Básico > Preferencias >
Hora y Fecha.
Aparece la pantalla Hora y Fecha.
2.
Desplácese hasta Deshabilitar y pulse la tecla
de función de Seleccionar.
3.
Pulse
para volver a la pantalla inactiva.
Esta pantalla deja de mostrar la fecha y hora.
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