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990c/980c/960c quick reference guide Guide de reférénce rapide Guía de referencia rápida guia de referência rápida...
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Windows Macintosh quick reference guide hp deskjet 990c/980c/960c series english...
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Hewlett-Packard Company. terms and conventions The following terms and conventions are used in the quick reference guide: terms The HP Deskjet 990c, 980c, and 960c series printers may be referred to as HP Deskjet 9xx HP Deskjet symbols The >...
• Tri-color print cartridge • Power cord If any of these items is missing from your box, talk to your HP dealer or contact HP customer care. See “contacting hp customer care” for more information. 1. printer 2. quick start poster 3. quick reference guide 4. printer software 5. black print cartridge 6.
• Black—hp 45 (hp 516 45a ) systems and Windows 98, Me, and • Tri-color—hp 78 (hp c65 78d ) 2000 systems • Large Tri-color—hp 78 (hp c65 78a ) software updates Printer software, also called the printer driver, communicates your print requests to the printer.
Several documents are included with the HP Deskjet printer. They provide instructions on how to install the printer software, operate the printer, and find help when you need it. The following chart indicates where to find specific types of information.
The electronic manual, quick help, offers instructions for using the HP Deskjet printer. Information is also provided to help you solve printer problems that may occur. Windows 95, 98, Me, 2000, Adobe Acrobat versions of quick help The quick help manual is also available and NT 4.0 users...
Double-click the hp printer assistant icon Acrobat Reader is required to view the on your computer desktop. quick help manual. If you do not have Click the quick help button in the hp Acrobat Reader, install it from the printer printer assistant screen. software CD.
In Windows 3.1x systems, information In DOS operating systems, information about operating the printer is located in about the HP Deskjet printer is found in a an electronic User’s Guide. This option text document called dosread.txt. This is available only with HP Deskjet 990c file is located on the printer software CD series printers.
HP customer care's service and support provides expert advice on using your HP Deskjet printer or solving problems with your printer. There are several ways to obtain assistance—what you need, when you need it! hp’s support process...
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HP users to find a solution to your support question. You can also post your own question, then visit the site later for...
• HP customer care e-support around the time this situation began? • HP customer care audio tips (if you are in the U.S.). Solutions to commonly asked HP Deskjet printer questions are provided when you phone our toll-free automated support line at (877) 283-4684.
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Brazil, inside +55 3747 7799 After the free phone support period, you Greater Sao can still get help from HP for a fee. Paulo Prices are subject to change without Brazil, outside +55 0800 15 7751 notice.
Mexico 01 800 472 6684 If your HP printer needs repairing, call Middle East, +971 4 883 8454 HP customer care phone support. (See Dubai HP’s support phone numbers on the Netherlands +31 (0) 20 606 8751 previous page.) A trained HP customer...
Replace the damaged CD by downloading the printer software (also known as the printer driver) from the HP Website. If you do not have Web access, contact HP customer care to order the software on CD. For the phone number of the HP customer care center nearest to you, see “contacting hp...
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• Disconnect any peripheral devices that use a parallel printer cable (such as a scanner or tape backup system). Reinstall the printer software. See the quick start poster. If you are still having problems with the software installation, contact HP customer care. See “contacting hp customer care”.
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what is the problem? When I connect a USB cable between the printer and my computer, the New Hardware Wizard does not appear. possible causes... to solve the problem... Make sure Windows 98, Me, or 2000 is You may not be using Windows running.
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what is the problem? possible causes... • Static electricity has built up in the cable When I connect a USB cable between the printer and your computer between the printer and my • You may have a defective USB cable computer, an “Unknown Device”...
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The Copying Files… screen reappears with the correct path and file name inserted in the Copy files from… field. Click Select Install hp deskjet 9xx series printer software The hp deskjet 9xx installer screen appears. Click Next , then follow the onscreen instructions to...
HP’s option. purchase. 6. If HP is unable to repair or replace, as 2. For software products, HP’s limited warranty applicable, a defective product covered by applies only to a failure to execute HP’s warranty, HP shall, within a reasonable...
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WARRANTY STATEMENT, IN NO EVENT HP Limited Warranty Statement stated above, WILL HP OR ITS THIRD PARTY SUPPLIERS BE HP warrants that this HP Product will be able to LIABLE FOR DIRECT, INDIRECT, SPECIAL, accurately process date data (including, but not...
This printer is suited for the use of recycled papers according to DIN 19 309. • Product take-back: To return this product and print cartridges to HP at the end of its useful Ozone: Ozone-depleting chemicals such as life, call your local HP Sales or Service CFCs have been eliminated from Hewlett- Office for instructions.
Windows 3.1x Web support help, onscreen HP printer assistant virus protection programs installation troubleshooting warranty extension warranty, limited Websites, HP customer support Macintosh bubble help Windows onscreen help network guide, Windows...
regulatory notices hewlett-packard company note This device complies with part 15 of the FCC This equipment has been tested and found to Rules. Operation is subject to the following two comply with the limits for a Class B digital conditions: device, pursuant to part 15 of the FCC rules.
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Windows Macintosh Guide de référence rapide hp deskjet 990c/980c/960c series français...
écrit d’Hewlett-Packard Company. Termes et conventions Les termes et conventions suivants sont utilisés dans le guide de référence rapide : Termes Les imprimantes HP Deskjet 990c, 980c et 960c series sont appelées HP Deskjet 9xx HP Deskjet Symboles Le symbole >...
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Procédure de service hp ........7 Service clientèle électronique hp ........7 Service clientèle téléphonique hp.
• Câble d’alimentation électrique Si l’un de ces composants est manquant, veuillez contacter votre distributeur HP ou le service clientèle HP. Reportez-vous à « Service clientèle hp » pour obtenir de plus amples informations. 1. imprimante 2. dépliant de démarrage rapide 3. guide de référence rapide 4. logiciel d’impression 5.
USB, utilisé porte la référence correcte : avec les systèmes Macintosh, Windows 98, Me et 2000 • Noire—hp 45 (hp 516 45a ) • Tricolore—hp 78 (hp c65 78d ) Mises à jour de logiciels • Tricolore à grande capacité—hp 78 (hp c65 78a ) Le logiciel d’impression, appelé...
Recherche d’informations La documentation de l’imprimante HP Deskjet se divise en plusieurs parties. Elles présentent l’installation et le fonctionnement de l’imprimante ainsi que les ressources d’aide disponibles en cas de besoin. Le tableau suivant indique la partie à consulter suivant le type d’information recherchée.
Affichage de l’aide rapide Le manuel électronique, aide rapide, présente des instructions sur l’utilisation de l’imprimante HP Deskjet. Des informations sont aussi fournies pour vous aider à résoudre d’éventuels problèmes d’imprimante. Utilisateurs de Windows 95, Versions d’Adobe Acrobat de l’aide rapide 98, Me, 2000 et NT 4.0...
CD-ROM de votre l’aide rapide. ordinateur. Insérez le CD du logiciel d’impression L’écran hp deskjet s’affiche à l’écran. dans le lecteur de CD-ROM de votre ordinateur. Sélectionnez le dossier Manuel de votre langue.
Remplacez, au besoin, la lettre Espagnol attribuée au lecteur de CD-ROM par Finnois une autre. Français Cliquez sur OK . Hongrois L’écran hp deskjet s’affiche à l’écran. Italien Japonais Sélectionnez Afficher le guide Coréen d’utilisation Kazakh Si Acrobat Reader est installé dans –...
Service clientèle hp Le service clientèle HP fournit des conseils d’expertise sur l’utilisation de l’imprimante HP Deskjet ou sur la résolution de problèmes liés à l’imprimante. Il y a plusieurs moyens d’obtenir de l’aide — vraiment utile et au moment souhaité ! Procédure de service hp...
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Visitez le site, puis sélectionnez les directement à l’un de nos techniciens du options d’imprimante appropriées pour service clientèle HP, qui se chargera de votre imprimante. Lorsque l’écran du répondre à vos questions. Posez la service clientèle hp s’affiche à l’écran, question en remplissant le formulaire en cliquez sur Contactez HP .
? • Aide rapide • Dépliant de démarrage rapide • Service clientèle HP électronique • HP customer care audio tips (si vous habitez les Etats-Unis). Pour obtenir facilement et rapidement des réponses aux questions les plus courantes relatives à l’imprimante HP Deskjet, appelez notre ligne d’assistance...
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(néerlandais) expiration Brésil, dans +55 3747 7799 vous pouvez toujours obtenir une aide l’agglomération payante auprès d’HP. Les prix sont sujets de São Paulo à modification sans préavis. Brésil, hors de +55 0800 15 7751 (Néanmoins, l’assistance du service l’agglomération clientèle HP électronique est toujours...
+90 (0) 212 221 6969 446-0522, du Canada, composez le Venezuela + 58 800 47 888 (800) 268-1221. Si vous habitez dans un autre pays, contactez Vietnam +84 (0) 8 823 4530 le bureau de vente HP le plus proche.
CD endommagé. Si vous n’avez pas accès à l’Internet, contactez le service clientèle HP pour obtenir le logiciel sur CD Pour connaître le numéro de l’assistance à la clientèle HP à composer, reportez-vous à...
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(tel qu’un scanner ou une unité de sauvegarde sur bande). Réinstallez le logiciel d’impression. Reportez-vous à l’affiche de démarrage rapide. Si vous éprouvez toujours des difficultés d’installation, contactez le service clientèle HP. Reportez-vous à « Service clientèle hp ».
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Quel est le problème ? Après avoir connecté un câble USB de l’imprimante à l’ordinateur, l’Assistant Nouveau matériel détecté n’apparaît pas. Raisons possibles Pour résoudre le problème... Assurez-vous que Windows 98, Me ou 2000 est Vous n’utilisez peut-être pas en cours d’exécution. Si vous n’avez pas Windows 98, Me ou 2000.
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Quel est le problème ? Raisons possibles • De l’électricité statique s’est accumulée dans Après avoir connecté un le câble entre l’imprimante et l’ordinateur câble USB de l’imprimante à • Le câble USB est peut-être défectueux l’ordinateur, un message « Périphérique inconnu » s’affiche.
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Copie de fichiers de…. Cliquez sur Sélectionnez Installer le logiciel hp deskjet 9xx series L’écran Installer hp deskjet 9xx s’affiche. Cliquez sur , puis suivez les instructions Suivant...
90 jours 90 jours 1 année A. Etendue de la garantie limitée Si pendant la période de garantie, HP se voit notifier un défaut d’un produit logiciel, d’un Hewlett-Packard (HP) garantit à l’utilisateur support ou d’une cartouche d’encre, HP final que les produits HP spécifiés ci-dessus remplacera le produit défectueux.
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PREJUDICE SUBI, OU QUELLE QUE SOIT LA Sous réserve des conditions décrites dans la RAISON LEGALE INVOQUEE, MEME SI HP Garantie fournie avec ce Produit HP, HP garantit A ETE AVISE DU RISQUE D’UN TEL que ce Produit pourra traiter toutes données de DOMMAGE.
à DIN 19 309. d’impression à HP à la fin de leur durée Ozone : Hewlett-Packard n’utilise plus de d’utilisation, contactez le service commercial ou bureau d’assistance HP le plus proche produits chimiques risquant d’endommager la...
Conférences d’utilisateur imprimante, installation dépannage, problèmes d'impression informations de dernière minute, réparation de l’imprimante, Internet, Service Clientèle HP Service Clientèle HP Service par courrier électronique logiciel d’impression, Service sur le Web logiciel, imprimante aide, à l’écran logiciels anti-virus Assistance téléphonique,...
Regulatory notices hewlett-packard company note This device complies with part 15 of the FCC This equipment has been tested and found to Rules. Operation is subject to the following two comply with the limits for a Class B digital conditions: device, pursuant to part 15 of the FCC rules.
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Windows Macintosh Guía de referencia rápida hp deskjet 990c/980c/960c series español...
9xx series Notas sobre esta versión sobre esta versión. Precauciones advierte al usuario sobre posibles daños a la impresora HP Deskjet o a otro equipo. Precaución Por ejemplo: ¡Precaución! No toque las boquillas de tinta ni los contactos de cobre de los cartuchos de impresión.
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Contenido Introducción a la impresora hp deskjet ....... 1 Cartuchos de impresión ........2 Cables de la impresora .
Introducción a la impresora hp deskjet Contenido de la caja ¡Gracias por su preferencia al adquirir una impresora HP Deskjet! La caja de la impresora contiene lo siguiente: • Impresora HP Deskjet (990c series, • CD con el software de la impresora 980c series o 960c series) •...
Cartuchos de impresión Cables de la impresora La caja de la impresora HP Deskjet El cable de impresora no viene incluido incluye un cartucho de tinta negra y un en la caja. Debe adquirir uno de los cartucho de color. Cada caja de siguientes cables para conectar la cartucho de impresión y el manual...
Cómo encontrar la información que necesite Varios documentos vienen incluidos con la impresora HP Deskjet. Proporcionan instrucciones sobre la instalación del software de la impresora, el funcionamiento de la impresora y cómo obtener ayuda cuando lo necesite. La tabla siguiente indica dónde encontrar tipos específicos de información.
Consulta de la Ayuda rápida El manual electrónico, Ayuda rápida, ofrece instrucciones sobre el uso de la impresora HP Deskjet. También incluye información para ayudar a resolver problemas de la impresora. Usuarios de Windows 95, 98, Versiones Adobe Acrobat de la Ayuda rápida...
CD de la pantalla de Ayuda rápida. computadora. Inserte el CD con el software de la Aparecerá la pantalla hp deskjet. impresora en la unidad de CD-ROM de la computadora. Seleccione la carpeta Guía del usuario correspondiente a su idioma.
Deskjet se encuentra en un documento usuario electrónica. Esta opción está de texto llamado dosread.txt. Este disponible únicamente con las archivo se encuentra en el CD con el impresoras HP Deskjet 990c series. software de la impresora, en el directorio \< >\ código de idioma...
Cómo comunicarse con soluciones de soporte hp El servicio soluciones de soporte HP proporciona consejos de expertos sobre el uso de la impresora HP Deskjet o la resolución de problemas con la impresora. Hay varias maneras de obtener asistencia: ¡lo que usted necesite, cuando usted lo necesite! El proceso de soporte de hp Asistencia electrónica de...
Japonés http://www.jpn.hp.com/CPO_TC/eschome.htm Portugués http://www.hp.com/cposupport/pt Sueco http://www.hp.com/cposupport/sv Visite los foros de usuarios de HP o Soluciones de soporte hp por correo envíe mensajes por correo electrónico electrónico a HP desde el sitio web soluciones de El correo electrónico directo le permite soporte HP.
• Asistencia electrónica de soluciones de soporte HP • Consejos telefónicos para clientes HP (si se encuentra en los Estados Unidos). Para obtener respuestas a las preguntas más frecuentes relacionadas con la impresora HP Deskjet llame gratis a nuestra línea...
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Alemania +49 (0) 180 52 58 143 de soporte HP utilizando uno de los números de teléfono indicados en la Argentina +54 0810 555 5520 tabla que aparece a la derecha. Si el...
En los Estados Unidos, llame al (800) 446-0522; en Canadá, al (800) 268-1221. Para los contratos de servicio HP fuera de los EE.UU. y Canadá, comuníquese con su oficina local de ventas de HP.
HP. Si no tiene acceso a la Web, comuníquese con soluciones de soporte HP y solicite el software en un CD. Para obtener el número telefónico del centro de soluciones de soporte HP más cercano a su domicilio, consulte “Cómo...
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Vuelva a instalar el software de la impresora. Consulte las instrucciones de Instalación rápida. Si todavía tiene problemas con la instalación del software, comuníquese con soluciones de soporte HP. Consulte “Cómo comunicarse con soluciones de soporte hp”.
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¿Cuál es el problema? Cuando conecto un cable USB entre la impresora y la computadora, no aparece el Asistente para agregar nuevo hardware. Causas posibles... Para resolver el problema... Asegúrese de que Windows 98, Me o 2000 esté Quizás no esté utilizando en ejecución.
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¿Cuál es el problema? Causas posibles... • Se ha acumulado electricidad estática en el Cuando conecto un cable cable entre la impresora y la computadora USB entre la impresora y la • Quizás su cable USB sea defectuoso computadora, aparece el mensaje “Dispositivo desconocido”.
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Copiar archivos desde…. Haga clic en Aceptar Seleccione Instalar el software de la impresora hp deskjet 9xx series Aparecerá la pantalla del instalador de la hp deskjet 9xx. Haga clic en Siguiente , luego siga las instrucciones...
2. Para los productos de software, la garantía defectuoso a su criterio. limitada de HP se aplica únicamente a la 6. Si HP no logra reparar o sustituir, según incapacidad del programa para ejecutar las corresponda, un producto defectuoso que instrucciones.
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BASADOS EN CONTRATO, NEGLIGENCIA Con sujeción a todos los términos y limitaciones O ALGUNA OTRA TEORÍA JURÍDICA, SIN de la Declaración de garantía limitada de HP IMPORTAR QUE SE LES HAYA ADVERTIDO indicados anteriormente, HP garantiza que este SOBRE LA POSIBILIDAD DE DICHOS Producto HP será...
Para devolver este producto y los cartuchos de conforme a la norma DIN 19 309. impresión a HP al final de su vida útil, llame a su oficina local de ventas o servicios de HP para Ozono: Las sustancias químicas que perjudican al obtener más información.
Regulatory notices hewlett-packard company note This device complies with part 15 of the FCC This equipment has been tested and found to Rules. Operation is subject to the following two comply with the limits for a Class B digital conditions: device, pursuant to part 15 of the FCC rules.
Windows Macintosh guia de referência rápida hp deskjet 990c/980c/960c series português...
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Hewlett-Packard Company. termos e convenções Os seguintes termos e convenções são usados no guia de referência rápida: termos As impressoras HP Deskjet 990c, 980ce 960c series podem ser referidas como HP Deskjet 9xx HP Deskjet símbolos O >...
• Cartucho para impressão em • Fio elétrico três cores Se qualquer um destes itens estiver faltando, fale com o seu revendedor HP, ou contate o soluções de suporte HP. Consulte “contato do soluções de suporte hp” para obter maiores informações.
• Preto—hp 45 (hp 516 45a ) • Três cores—hp 78 (hp c65 78d ) atualizações de software • Três cores grande—hp 78 (hp c65 78a ) O software da impressora, também chamado de driver da impressora, envia os pedidos de impressão para a impressora.
Vários documentos acompanha a impressora HP Deskjet. Eles fornecem as instruções de como instalar o software e operar a impressora e como encontrar a ajuda necessária. A tabela a seguir, mostra onde você pode encontrar tipos de informações específicas.
O manual eletrônico de ajuda rápida, fornece instruções de como usar a impressora HP Deskjet. Também é fornecida informação para ajudá-lo a resolver os problemas que possam ocorrer com a impressora. usuários do Windows 95, 98, versões do Adobe Acrobat para ajuda...
Se você não possui um Acrobat Clique no botão de ajuda rápida na Reader, instale-o com o CD de software tela do assistente da impressora hp. da impressora. Selecione a ajuda rápida está Para abrir a ajuda rápida: disponível em outros idiomas...
Digite d:\setup.exe . Espanhol Substitua a letra da unidade de Finlandês CD-ROM para “d”, se necessário. Francês Clique em OK . Húngaro A tela hp deskjet é exibida. Italiano Selecione Visualização do Guia Japonês do Usuário Coreano Cazaque – Se o Acrobat Reader estiver Holandês...
O soluções e o suporte do soluções de suporte HP oferecem conselhos de especialistas de como usar sua impressora HP Deskjet ou de como resolver problemas da sua impressora. Existem várias maneiras de se obter assistência—o que você precisa, na hora em que você...
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Sueco http://www.hp.com/cposupport/sv email de soluções de suporte hp Link para os fóruns de comunidade de usuários HP e email de soluções de Os emails individuais oferecem suporte HP do Website de suporte HP. respostas para suas perguntas, Conecte-se ao Website e selecione as diretamente de um técnico de soluções...
• folheto de instalação rápida software por ocasião da ocorrência • soluções de e-suporte HP do problema? • Dicas de suporte de áudio da HP (dentro dos EUA). As soluções para as perguntas mais comuns sobre a impressora HP Deskjet são fornecidas quando você...
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+55 0800 15 7751 Após o período de suporte gratuito por Grande São telefone, você ainda pode obter ajuda Paulo da HP, mediante o pagamento de uma Brasil, na Grande +55 3747 7799 taxa. Os preços estão sujeitos a São Paulo mudanças sem aviso prévio.
Países Baixos +31 (0) 20 606 8751 revendedor de serviço autorizado ou em Polônia +48 22 519 06 00 um local da HP. Este serviço é gratuito Portugal +351 21 317 6333 durante o período de garantia limitada Reino Unido +44 (0) 207 512 5202 da impressora.
Website da HP. Se você não tiver acesso ao Web, contate o soluções de suporte HP e solicite o software em um CD. Para o número de telefone do centro de soluções de suporte HP mais perto, consulte...
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Re-instale o software da impressora. Consulte o folheto de instalação rápida. Se você ainda tiver algum problema de instalação do software, ligue para o soluções de suporte HP. Consulte “contato do soluções de suporte hp”.
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qual é o problema? Quando conecto um cabo USB da impressora ao meu computador, o Novo Hardware Wizardnão aparece. causas possíveis... para resolver o problema... Verifique se o Windows 98, o Me ou o 2000 Você pode não estar usando estão abertos.
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qual é o problema? causas possíveis... • Aeletricidade estática ficou acumulada no Quando eu conecto um cabo cabo entre a impressora e o computador USB entre a impressora e o • O cabo USB pode estar com defeito computador, uma mensagem de “Dispositivo Desconhecido”...
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Copie arquivos do… campo. Clique em Selecione Instalar o software da impressora hp deskjet 9xx series A tela de instalação da hp deskjet 9xx aparece. Clique em , e siga as instruções da tela Seguinte para terminar a instalação.
9. A garantia limitada da HP é válida em do produto. qualquer país onde o produto coberto pela 4. Para os produtos de impressão da HP, o uso HP seja distribuído pela HP, exceto no de um cartucho de tinta não fabricado pela Oriente Médio, na África, na Argentina, no...
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EXCETO AS OBRIGAÇÕES Sujeito aos termos e limites da Declaração de ESPECIFICAMENTE DETERMINADAS POR Garantia Limitada da HP, a HP garante que este ESTA DECLARAÇÃO DE GARANTIA, EM Produto HP será capaz de processar com NENHUM CASO A HP OU SEUS precisão os dados de datas (incluindo, mas não...
DIN 19 309. produto e os cartuchos de impressão para a HP, ao final da sua vida útil, ligue para o Ozônio: Os produtos químicos que reduzem o escritório de Vendas ou de Serviço local da HP ozônio, como os CFCs, foram eliminados dos...
regulatory notices hewlett-packard company note This device complies with part 15 of the FCC This equipment has been tested and found to Rules. Operation is subject to the following two comply with the limits for a Class B digital conditions: device, pursuant to part 15 of the FCC rules.