Nota: Si no puede llegar a la pantalla de herramientas de servicio del sistema (SST), utilice la
función 21 del panel de control. Como alternativa, si el sistema está gestionado por una Hardware
Management Console (HMC), utilice los programas de utilidad Service Focal Point para llegar a la
pantalla Herramientas de servicio dedicado (DST).
3. Teclee su ID de usuario y su contraseña de las herramientas de servicio en la pantalla de inicio de
sesión de las herramientas de servicio del sistema (SST) y pulse Intro.
Recuerde: La contraseña de las herramientas de servicio distingue entre mayúsculas y minúsculas.
4. Seleccione Iniciar una herramienta de servicio en la pantalla Herramientas de servicio del sistema
(SST) y pulse Intro.
5. Seleccione Gestor de servicio de hardware en la pantalla Iniciar una herramienta de servicio y pulse
Intro.
6. Seleccione Trabajar con registro de acciones de servicio en la pantalla Gestor de servicio de
hardware y pulse Intro.
7. En la pantalla Seleccionar margen de tiempo, cambie el campo Desde: Fecha y Hora por una fecha y
una hora anteriores a cuando se produjo el problema.
8. Busque una entrada que coincida con una o más condiciones del problema:
v Código de referencia del sistema
v Recurso
v Fecha y hora
v Lista de elementos que fallan
9. Seleccione la opción 2 (Visualizar información de elemento anómalo) para mostrar la entrada del
registro de acciones de servicio.
10. Seleccione la opción 2 (Visualizar detalles) para que se visualice la información de la ubicación para
sustituir el componente anómalo. La información que se visualiza en los campos de fecha y hora es
la fecha y la hora de la primera aparición del código de referencia del sistema específico para el
recurso visualizado durante el intervalo de tiempo seleccionado.
11. Si hay información de ubicación disponible, seleccione la opción 6 (Indicador encendido) para
encender la luz indicadora del componente.
Consejo: Si el componente no contiene una luz indicadora física, se activa una luz indicadora de
nivel superior. Por ejemplo, es posible que luz indicadora para la placa posterior o la unidad que
contiene el componente esté encendida. En este caso, utilice la información de ubicación para
localizar el componente real.
12. Busque la luz indicadora de alojamiento para localizar el alojamiento que contiene el componente.
Importante: Un LED ámbar que parpadea indica la ubicación del componente y un LED ámbar fijo
indica que el componente está fallando.
Identificación de un componente en un sistema o una partición lógica Linux
Si se han instalado las ayudas de servicio en un sistema o una partición lógica, puede activar o desactivar
las luces indicadoras para localizar un componente o realizar una acción de servicio.
Búsqueda del código de ubicación de un componente en un sistema o una partición lógica de Linux:
Utilice este procedimiento para recuperar el código de ubicación del componente para realizar
operaciones de servicio.
Acerca de esta tarea
Para buscar el código de ubicación de un componente en un sistema o una partición lógica de Linux, siga
estos pasos:
Procedimientos comunes para extraer o sustituir el módulo del procesador del sistema
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