HP Fax 1040 Serie Guia Del Usuario página 73

Problema
El aparato no envía nada.
No puede sondear otro aparato.
El fax que ha recibido tiene zonas en
blanco.
Faltan líneas o partes del fax que
recibe.
Recibe copias de baja calidad.
Algunas de las palabras en el fax
que está recibiendo aparecen
estiradas.
El aparato no realiza copias.
Hay líneas en las copias o los
documentos que envía.
El aparato marca un número, pero no
logra conectarse con un aparato de
fax remoto.
No puede almacenar un documento
en la memoria.
Solución
Compruebe que el documento está cargado boca abajo. En
la pantalla deberá aparecer Env. tras la marcación.
Compruebe si el aparato al que está enviando puede recibir el
fax.
El aparato de fax que está sondeando puede utilizar otro
código de sondeo (contraseña).
Puede que el aparato que está realizando el envío tenga
fallos. Una línea de teléfono con interferencias puede producir
errores de líneas. Compruebe su aparato realizando una
copia.
Compruebe que el cartucho de impresión se encuentra en buen
estado realizando una copia. Consulte
cartucho de impresión en la página 59. Consulte a la
compañía telefónica si la línea tiene interferencias.
Puede que el aparato de fax que está realizando el envío
tenga sucio el cristal del escáner. Consulte a la compañía
telefónica si la línea tiene interferencias.
El aparato emisor tiene un atasco temporal de documentos.
Compruebe que el documento se encuentra cargado boca
abajo.
Compruebe que el cristal del escáner no tiene marcas y
Limpieza del área de escáner de documentos
límpielo (consulte
en la página 61.)
Puede que el aparato de fax remoto esté apagado o no pueda
contestar las llamadas entrantes. Hable con el usuario del otro
fax para resolver el problema.
Puede que no haya memoria suficiente para mantener el
documento que desea almacenar. Si en la pantalla aparece un
mensaje de Memoria llena, haga lo siguiente hasta que
almacene el documento en la memoria:
Imprima todos los faxes sin imprimir de la memoria (consulte
Reimpresión de faxes
en la página52.)
Elimine los faxes de sondeo que no se necesiten, los faxes de
difusión o los faxes diferidos (consulte
programado
en la página46.)
Resolución de problemas
Mantenimiento del
Para cancelar el trabajo
Cuidado y mantenimiento 67