HP LaserJet 3300 Manual De Instrucciones
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Resumen de contenidos para HP LaserJet 3300

  • Página 1 LaserJet 3300 Télécopieur...
  • Página 3 LaserJet 3330mfp fax guide...
  • Página 4 SPECIFICALLY DISCLAIMS connecting the their respective companies. THE IMPLIED WARRANTY OF HP LaserJet 3330 product MERCHANTABILITY AND to a power source. If you Local country laws may prohibit FITNESS FOR A PARTICULAR do not know whether the the use of this product outside PURPOSE.

  • Página 5: Tabla De Contenido

    Contents 1 Setting up Introduction ..........5 Connecting the product to a phone line .
  • Página 6 To delete all phone book entries ......28 Using dialing characters ........28 To insert a pause or wait .

  • Página 7: Setting Up

    Setting up Introduction Congratulations on your purchase of the HP LaserJet 3330mfp, a powerful business tool with the capabilities of a full range of office equipment. You can use the product to fax, print, copy, and scan. This guide was written to describe the fax functions of this product and...

  • Página 8: To Connect The Product To A Jack With One Phone Line

    To connect the product to a jack with one phone line Use these steps to connect the product to a single phone jack with one phone line, even if you have two telephone numbers on that line and use a ring pattern service (such as distinctive ring).
  • Página 9 Close the left side panel and the print cartridge door. When closing the left side panel, ensure the phone line is routed through the upper notch in the panel. Plug the other end of the phone cord into the phone jack on the wall. If you want to connect additional devices (such as a phone, an answering machine, or a caller ID box) to the phone line, see...

  • Página 10: To Connect The Product To A Jack With Two Phone Lines

    To connect the product to a jack with two phone lines Use these steps to connect the product to a single or split phone jack if you have a dedicated line for fax calls and a separate line for voice calls. If a phone cord is plugged into the phone jack, unplug the cord and set it aside.
  • Página 11 Close the left side panel and the print cartridge door. When closing the left side panel, ensure the phone line is routed through the upper notch in the panel. Plug the other end of the phone cord into the jack on the fax side of the splitter. Note If you do not know which side of the splitter is for the fax number, connect a phone to one...

  • Página 12: Connecting Additional Devices

    Internet, or communicating with other computers. Dedicated fax line If you connected your HP LaserJet 3330 to a phone line that is used only for fax calls, you may want to connect the following devices: Caller ID box...

  • Página 13: To Connect Additional Devices

    Note It is possible to connect devices to another phone jack for the same phone line (in another room, for example); however, the devices may interfere with faxing and with each other. To connect additional devices Connect additional devices in the order shown below.
  • Página 14 To connect an internal or external modem on a computer, plug one end of a phone cord into the product’s “phone” socket (the socket on the bottom). Plug the other end of the phone cord into the modem’s “line” socket. Note Some modems have a second “line”...

  • Página 15: Specifying The Fax Settings

    Specifying the fax settings Before you can begin using your product’s fax features, you must complete the following tasks: Set the time and date Set your fax header Set the answer mode Set rings-to-answer Enable answer ring patterns, if needed Note If you will be installing the product software on your computer, you can skip the remaining instructions in this chapter.

  • Página 16: To Set The Fax Header

    Using the alphanumeric keypad, add the name of your company, and press menu/enter. Setting the answer mode Depending on your situation, you can set the HP LaserJet 3330’s answer mode to automatic or manual. Automatic: In automatic answer mode, the product answers incoming calls after a specified number of rings or upon recognition of special fax tones.

  • Página 17: To Set The Answer Mode

    Note Although most users leave the answer mode set to automatic, voice callers who dial the fax phone number will hear fax tones if the phone is not answered, or if they do not hang up by the specified number of rings-to-answer.

  • Página 18: Recommended Rings-To-Answer Table

    Recommended rings-to-answer table Use the following table to determine the number of rings-to-answer to use. Type of phone line Recommended rings-to-answer setting Dedicated fax line (receiving Set to one or two rings. only fax calls) Note: Set to two rings if you are using a caller ID box. One line with two separate One or two rings.

  • Página 19: Enabling Answer Ring Patterns

    Enabling answer ring patterns Ring pattern or distinctive ring service is available through some local phone companies and allows you to have more than one phone number on a single line. Each phone number has a unique ring pattern, allowing you to answer voice calls and the product to answer fax calls.
  • Página 20 18 Chapter 1 Setting up ENXC...

  • Página 21: Faxing (Basic)

    Faxing (basic) This chapter will present some of the basic faxing features available on your HP LaserJet 3330. For complete information on all fax features, as well as information about all other product features, refer to the electronic user guide that came on your product CD-ROM. For instructions on accessing the electronic user guide see “Accessing the...

  • Página 22: Changing The Default Contrast And Resolution For Outgoing Faxes

    • If the fax number you are calling has a speed-dial code, press speed dial, enter the speed-dial code using the alphanumeric keypad, and press menu/enter. Note When dialing with the alphanumeric keypad, include any pauses or other needed numbers, such as an area code, an access code for numbers outside a PBX system (usually a 9 or 0), or a long-distance prefix.

  • Página 23: Deleting Faxes From Memory

    HP Jetdirect print server. Note See the getting started guide for a complete list of supported HP Jetdirect print servers. The product software is installed on your computer. Deleting faxes from memory 21...

  • Página 24: To Send A Fax From The Software

    HP LaserJet Series Fax from the Printer Name drop-down list in the print dialog box. Click OK. • Load the document into the ADF input tray. Add one or more recipients on the HP LaserJet Send Fax dialog box. Include a cover page (optional). Click Send Now.

  • Página 25: Faxing (Advanced)

    Faxing (advanced) This chapter will present a few of the advanced faxing features available on your HP LaserJet 3330. For complete information on all fax features, as well as information about all other product features, refer to the electronic user guide. For instructions on accessing the electronic user guide see “Accessing the electronic user guide”...

  • Página 26: To Delete Speed-Dial Codes And One-Touch Keys

    Press menu/enter to select Individual Setup. Press menu/enter to select Add. Using the alphanumeric keypad, enter the speed-dial code number you want to associate with this fax number, and press menu/enter. Choosing a number from 1 to 9 also associates the fax number with the corresponding one-touch key.

  • Página 27: To Quickly Program Speed-Dial Codes Or One-Touch Keys

    To quickly program speed-dial codes or one-touch keys Note The following procedure cannot be used to program a group-dial code. For group-dial code instructions, see “To program group-dial codes” on page Use the following method to program speed-dial codes and one-touch keys easily from the product control panel: On the product control panel, press phone book, enter an unprogrammed speed-dial code, and press menu/enter.

  • Página 28: To Manage Group-Dial Codes

    Use this procedure if the access number has more than 10 characters or if you only occasionally use the access number. Follow steps 1 through 6 of “To program speed-dial codes and one-touch keys” on page 23. When entering the fax number, you might also have to do one or both of the following tasks: •...

  • Página 29: To Delete Group-Dial Codes

    Using the alphanumeric keypad, enter the number you want to associate with this group and press menu/enter. Choosing 1 through 9 also associates the group with the corresponding one-touch key. Using the alphanumeric keypad, enter a name for the group. See “Using dialing characters”...

  • Página 30: To Delete All Phone Book Entries

    To delete all phone book entries You can delete all speed-dial codes, one-touch keys, and group-dial codes that are programmed in the product. CAUTION Once speed-dial codes, one-touch keys, and group-dial codes are deleted, they cannot be recovered. Press menu/enter. Use the <...

  • Página 31: To Insert A Pause Or Wait

    W X Y Z w x y z ( ) + - . / , “ * & @ space # To insert a pause or wait You can insert pauses into a fax number you are dialing or programming to a one-touch key, speed-dial code, or group-dial code.

  • Página 32: Enabling An Extension Phone

    All faxes received to the product All faxes sent from the control panel All faxes sent from the HP LaserJet Document Manager (for Windows-compatible computers directly connected to the product) All faxes sent from the HP Workplace (for Macintosh-compatible...

  • Página 33: To Print The Fax Activity Log

    Note The HP LaserJet Document Manager is not supported for Microsoft Windows 95. To print the fax activity log Press menu/enter. Use the < or > button to select Reports, and press menu/enter. Use the < or > button to select Fax Activity Log and press menu/enter.
  • Página 34 32 Chapter 3 Faxing (advanced) ENXC...

  • Página 35: Troubleshooting

    Troubleshooting Use the information in this chapter to troubleshoot general fax issues. For more advanced fax troubleshooting information, see the electronic user guide. Is your fax set up correctly? Use the following checklist to help you define what is causing any faxing problems you might be encountering.

  • Página 36: Are You Using A Phone Line Splitter

    HP LaserJet 3330 use an analog phone signal. PBX systems are digital and are incompatible with standard phones and with devices such as the HP LaserJet 3330. You need to have access to a standard analog phone line in order to send and receive faxes.

  • Página 37: Are You Using A Phone Company Voice Messaging Service

    Are you using a phone company voice messaging service? This is a voice messaging service used to replace telephone answering devices. If the messaging service’s rings-to-answer setting is lower than the product’s rings-to-answer setting, the messaging service answers the call and the product is not able to receive faxes. If the product’s rings-to-answer setting is lower than that of the messaging service, the product will answer all calls and no call will ever be routed to the messaging service.

  • Página 38: General Fax Problems

    General fax problems Use the tables in this section to solve fax problems. Problem Cause Solution Document stops The maximum length of a If there is no jam and it has been feeding in the middle of page you can load is 381 mm less than one minute, wait a faxing.

  • Página 39: Receiving Fax Problems

    Receiving fax problems Use the table in this section to solve problems that might occur when receiving faxes. Problem Cause Solution Unable to start The extension phone setting “Enabling an extension phone” receiving faxes from an might be disabled. on page 30 for instructions about extension phone.
  • Página 40 Problem Cause Solution Incoming fax calls are The rings-to-answer setting Check the rings-to-answer setting not being answered by might not be set correctly. for your configuration. See “Setting the product (continued). rings-to-answer” on page 15 determine which setting you need. The answer ring pattern Check the answer ring pattern feature might be turned on,...
  • Página 41 Problem Cause Solution Incoming fax calls are A voice messaging service Do one of the following: not being answered by may be interfering with the Discontinue the messaging the product (continued). product answering calls. service. Get a phone line dedicated to fax calls.
  • Página 42 Click Start, point to Programs, computer. point to HP LaserJet 3300, point to Tools, and click HP LaserJet Device Configuration. Click the Fax tab, then the Receive tab.

  • Página 43: Sending Fax Problems

    Sending fax problems Use the table in this section to solve problems that might occur when sending faxes. Problem Cause Solution Faxes quit during The fax machine to which you Try sending to another fax sending. are sending might be machine.
  • Página 44 Problem Cause Solution The product is receiving Your phone line might not be Do one of the following: faxes but is not sending working. Turn up the volume on the them (continued). product and press fax/send on the control panel. If you hear a dial tone, the phone line is working.

  • Página 45: Accessing The Electronic User Guide

    Accessing the electronic user guide To access the electronic user guide from the product software If you have installed the product software, you can access the electronic user guide by selecting User Guide from the software’s Help menu. To access the electronic user guide from the product CD-ROM If you have not installed the product software, you can still view the electronic user guide on your computer by following these steps:...
  • Página 46 44 Chapter 4 Troubleshooting ENXC...
  • Página 47 LaserJet 3330mfp guide du télécopieur...
  • Página 48 électronique. indiqués sur le produit. HEWLETT-PACKARD EXCLUT SPECIFIQUEMENT TOUTE Lorsque vous connectez le GARANTIE IMPLICITE DE Marques produit HP LaserJet 3300 COMMERCIALISATION ET à une source Microsoft®, Windows® et D’ADAPTATION A UN USAGE d’alimentation, utilisez Windows NT® sont des PARTICULIER.
  • Página 49 Sommaire Sommaire 1 Installation Introduction ..........5 Connexion du produit à...
  • Página 50 Pour supprimer des codes et des touches de numérotation rapide..... . 27 Pour programmer rapidement des codes ou des touches de numérotation rapide ..27 Pour programmer une touche de numérotation rapide pour un autre service longue distance 28 Pour gérer les codes de numérotation de liste .

  • Página 51: Installation

    Installation Introduction Vous venez d’acquérir le produit HP LaserJet 3330mfp, nous vous remercions de votre confiance. Le produit HP LaserJet 3330mfp est un puissant outil bureautique qui comprend les fonctionnalités d’une gamme complète d’équipement de bureau. Vous pouvez utiliser ce produit pour imprimer, télécopier, copier et numériser.

  • Página 52: Connexion Du Produit À Une Ligne Téléphonique

    Connexion du produit à une ligne téléphonique La première étape dans l’utilisation du télécopieur consiste à connecter le produit à une ligne téléphonique. La façon de connecter le produit dépend du nombre de lignes téléphoniques arrivant à la prise téléphonique et, s’il existe plusieurs lignes, de celle à utiliser pour la télécopie.
  • Página 53 Fermez le panneau latéral gauche et la trappe d’accès aux cartouches d’impression. Lors de la fermeture du panneau latéral gauche, assurez-vous que la ligne téléphonique passe par l’encoche supérieure du panneau. Branchez l’autre extrémité du cordon téléphonique sur la prise téléphonique murale.

  • Página 54: Pour Connecter Le Produit À Une Prise Avec Deux Lignes Téléphoniques

    Pour connecter le produit à une prise avec deux lignes téléphoniques Suivez la procédure ci-dessous pour connecter le produit à une prise unique ou divisée si vous disposez d’une ligne dédiée pour les appels de télécopie et une ligne distincte pour les appels vocaux. Si un cordon de téléphone est branché...
  • Página 55 Fermez le panneau latéral gauche et la trappe d’accès aux cartouches d’impression. Lors de la fermeture du panneau latéral gauche, assurez-vous que la ligne téléphonique passe par l’encoche supérieure du panneau. Branchez l’autre extrémité du cordon téléphonique sur la prise du côté télécopie du séparateur.

  • Página 56: Connexion D'appareils Supplémentaires

    électroniques, pour la connexion à Internet ou pour la communication avec d’autres ordinateurs. Ligne de télécopie dédiée Si vous avez connecté le produit HP LaserJet 3330 à une ligne téléphonique utilisée uniquement pour les appels de télécopie, vous pouvez souhaiter raccorder les appareils suivants : Boîtier d’identification de l’appelant...

  • Página 57: Pour Connecter Des Appareils Supplémentaires

    Boîtier d’identification de l’appelant Modem : Vous pouvez connecter un modem d’ordinateur (externe ou interne) à la ligne partagée si vous souhaitez utiliser cette ligne pour le courrier électronique ou pour un accès à Internet, mais vous ne pouvez pas envoyer ni recevoir de télécopies lors de l’emploi de cette ligne pour ces besoins.
  • Página 58 Pour connecter un modem interne ou externe à un ordinateur, branchez une des extrémités du cordon téléphonique sur la prise « téléphone » du produit (la prise du bas). Branchez l’autre extrémité du cordon sur la prise « ligne » du modem.

  • Página 59: Spécification Des Paramètres Du Télécopieur

    Spécification des paramètres du télécopieur Avant de pouvoir utiliser les fonctions de télécopie de votre produit, vous devez effectuer les tâches suivantes : Réglage de l’heure et de la date Configuration de l’en-tête de télécopie Configuration du mode de réponse Configuration du nombre de sonneries avant réponse Activation des motifs de sonnerie de réponse, si requis Remarque...

  • Página 60: Pour Régler La Date Et L'heure

    Pour régler la date et l’heure Pour régler ou modifier la date et l’heure, procédez comme suit. Si vous nécessitez de l’aide lors de l’entrée d’informations, reportez-vous à la section « Pour entrer un texte à partir du panneau de commande », page Sur le panneau de commande, appuyez sur entrée/menu.

  • Página 61: Configuration Du Mode De Réponse

    Configuration du mode de réponse En fonction de votre situation, vous pouvez configurer le mode de réponse du produit HP LaserJet 3330 sur automatique ou manuel. Automatique : En mode de réponse automatique, le produit répond aux appels entrants après un nombre de sonneries spécifié...

  • Página 62: Configuration De Nombre De Sonneries Avant Réponse

    Configuration de nombre de sonneries avant réponse Lorsque le mode de réponse est configuré sur automatique, le réglage du nombre de sonneries avant réponse du produit spécifie le nombre de fois que le téléphone sonne avant de répondre à un appel entrant. Si le produit est connecté...

  • Página 63: Pour Configurer Le Nombre De Sonneries Avant Réponse

    Type de ligne téléphonique Paramètre recommandé de sonneries avant réponse Ligne partagée (recevant des Deux sonneries en plus du nombre de sonneries du appels vocaux et des télécopies) répondeur ou de la messagerie vocale. (Ne avec une messagerie vocale configurez pas le produit sur plus de neuf sonneries gérée par ordinateur ou un aux Etats-Unis ou au Canada, ou sur plus de six répondeur relié...

  • Página 64: Activation Des Motifs De Sonnerie De Réponse

    Activation des motifs de sonnerie de réponse Un service de sonnerie distincte ou de motif de sonnerie est disponible via certaines compagnies de téléphone locales et permet de disposer de plusieurs numéros de téléphone sur une seule ligne. Chaque numéro de téléphone possède un motif de sonnerie unique qui vous permet de répondre aux appels vocaux alors que le produit répond aux appels de télécopie.

  • Página 65: Télécopie (Fonctions De Base)

    Ce chapitre présente certaines des fonctions de base du télécopieur disponibles sur le produit HP LaserJet 3330. Pour obtenir des informations complètes sur toutes les fonctions du télécopieur, ainsi que des informations sur toutes les autres fonctions du produit, reportez-vous au guide d’utilisation électronique livré...

  • Página 66: Envoi De Télécopies

    Envoi de télécopies Pour envoyer une télécopie à un destinataire Remarque Pour améliorer la qualité d’un document papier avant de le télécopier, numérisez-le, redressez ou nettoyez l’image, puis envoyez le document en tant que télécopie à partir du logiciel. Pour plus d’informations, reportez-vous au guide d’utilisation électronique.

  • Página 67: Modification Du Contraste Et De La Résolution Par Défaut Des Télécopies Envoyées

    Modification du contraste et de la résolution par défaut des télécopies envoyées Le contraste joue sur les teintes claires et foncées des télécopies émises, lors de leur envoi. La résolution a une influence sur la netteté des télécopies émises. Elle a également une incidence sur la vitesse de transmission des télécopies.

  • Página 68: Suppression De Télécopies En Mémoire

    à partir de son menu Aide. Remarque Les utilitaires HP LaserJet Director et Gestionnaire de documents HP LaserJet ne sont pas pris en charge sous Microsoft Windows 95. Si vous utilisez Windows 95, vous pouvez envoyer des télécopies avec le logiciel, mais non en recevoir.

  • Página 69: Pour Envoyer Une Télécopie À Partir Du Logiciel

    Cliquez sur Envoyer ultérieurement et sélectionnez une date et une heure de report. Pour plus d’informations sur l’envoi d’une télécopie à l’aide de HP LaserJet Workplace (Mac OS), Gestionnaire de documents HP LaserJet (Windows) ou HP LaserJet Director, reportez-vous au guide d’utilisation électronique.
  • Página 70 24 Chapitre 2 Télécopie (fonctions de base) FRXC...

  • Página 71: Télécopie (Fonctions Avancées)

    Télécopie (fonctions avancées) Ce chapitre présente certaines des fonctions avancées du télécopieur disponibles sur le produit HP LaserJet 3330. Pour obtenir des informations complètes sur toutes les fonctions du télécopieur, ainsi que des informations sur toutes les autres fonctions du produit, reportez-vous au guide d’utilisation électronique.

  • Página 72: Touches De Numérotation Rapide

    Remarque Le logiciel simplifie davantage la programmation des codes et des touches de numérotation rapide, ainsi que des codes de numérotation de liste. Pour obtenir des instructions sur la programmation des codes et des touches de numérotation rapide, et des codes de numérotation de liste via le logiciel du produit, reportez-vous au guide d’utilisation électronique.

  • Página 73: Pour Programmer Rapidement Des Codes Ou Des Touches De Numérotation Rapide

    Pour supprimer des codes et des touches de numérotation rapide Appuyez sur entrée/menu. Utilisez la touche < ou > pour sélectionner Config. télécop., puis appuyez sur entrée/menu. Appuyez sur entrée/menu pour sélectionner Annuaire. Appuyez sur entrée/menu pour sélectionner Conf. n° individ. Utilisez la touche <...

  • Página 74: Pour Programmer Une Touche De

    Indiquez le nom correspondant au numéro de télécopie. Pour ce faire, appuyez plusieurs fois sur la touche associée à la lettre à entrer, jusqu’à ce que la lettre souhaitée apparaisse. (Pour obtenir la liste des caractères disponibles, reportez-vous à la section «...

  • Página 75: Pour Gérer Les Codes De Numérotation De Liste

    Pour gérer les codes de numérotation de liste Si vous envoyez régulièrement des informations vers la même liste de personnes, vous pouvez programmer un code de numérotation de liste pour simplifier la tâche. Tout code de numérotation rapide disponible peut être programmé avec les codes de numérotation de liste. Les codes de numérotation de liste 1 à...

  • Página 76: Pour Supprimer Des Codes De Numérotation De Liste

    Appuyez sur la touche de numérotation rapide ou sélectionnez le code de numérotation rapide du membre souhaité, puis appuyez sur entrée/menu. Appuyez de nouveau sur entrée/menu pour confirmer l’ajout. Répétez cette étape pour chaque membre à ajouter. 10 Une fois terminé, appuyez sur annuler. 11 Si vous devez saisir d’autres codes de numérotation de liste, appuyez sur entrée/menu, puis répétez les étapes 1 à...

  • Página 77: Pour Supprimer Toutes Les Entrées De L'annuaire

    Pour supprimer toutes les entrées de l’annuaire Vous pouvez supprimer la totalité des codes et des touches de numérotation rapide, ainsi que des codes de numérotation de liste programmés dans le produit. Une fois que vous avez supprimé les codes et les touches de ATTENTION numérotation rapide, ainsi que les codes de numérotation de liste, vous ne pouvez pas les récupérer.

  • Página 78: Pour Insérer Une Pause Ou Un Délai D'attente

    M N O Ñ Ò Ó Ô Õ Ö Œ m n o ñ ò ó ô õ ö œ 6 P Q R S p q r s 7 T U V Ù Ú Û Ü t u v ù ú û ü 8 W X Y Z w x y z 9 ( ) + - .

  • Página 79: Pour Configurer Le Préfixe De Numérotation

    Pour configurer le préfixe de numérotation Appuyez sur entrée/menu. Utilisez la touche < ou > pour sélectionner Config. télécop., puis appuyez sur entrée/menu. Appuyez une fois sur > pour sélectionner Conf envoi téléc, puis appuyez sur entrée/menu. Utilisez la touche < ou > pour sélectionner Préfixe, puis appuyez sur entrée/menu.

  • Página 80: Pour Utiliser La Numérotation Manuelle

    Toutes les télécopies envoyées via HP Workplace (pour les ordinateurs compatibles Macintosh directement connectés au produit) Remarque L’utilitaire Gestionnaire de documents HP LaserJet n’est pas pris en charge sous Microsoft Windows 95. Pour imprimer le relevé d’activité de télécopie Appuyez sur entrée/menu.

  • Página 81: Modification Du Moment D'impression

    Modification du moment d’impression du rapport d’appel de télécopie Un rapport d’appel de télécopie est un rapport bref qui indique l’état de la dernière télécopie envoyée ou reçue. Vous pouvez configurer le produit pour qu’il imprime un rapport d’appel de télécopie à la suite des événements suivants : Chaque erreur de télécopie (paramètre par défaut) Erreur d’envoi de télécopie...
  • Página 82 36 Chapitre 3 Télécopie (fonctions avancées) FRXC...

  • Página 83: Dépannage

    Dépannage Utilisez les informations de ce chapitre pour résoudre des problèmes généraux de télécopie. Pour obtenir des informations de dépannage plus avancées, reportez-vous au guide d’utilisation électronique. Votre télécopieur est-il correctement configuré ? Reportez-vous à la liste de vérifications suivante pour déterminer les causes des problèmes de télécopie que vous risquez de rencontrer.

  • Página 84: Utilisez-Vous Un Séparateur De Ligne Téléphonique

    Les systèmes PBX sont numériques et ne sont pas compatibles avec les téléphones de particulier et avec les appareils tels que le produit HP LaserJet 3330. Vous devez avoir accès à une ligne téléphonique analogique standard pour envoyer ou recevoir des télécopies.

  • Página 85: Utilisez-Vous Un Protecteur De Surtension

    Remarque N’utilisez pas de séparateurs parallèle ou en T avec le produit car ils peuvent dégrader la qualité du signal de téléphone. Si, en plus du produit, vous devez raccorder un deuxième appareil à la ligne téléphonique, branchez le deuxième appareil dans la prise « téléphone » du produit (la prise du bas) dans le panneau latéral gauche du produit.

  • Página 86: Problèmes Généraux De Télécopie

    Problèmes généraux de télécopie Reportez-vous aux tableaux de cette section pour résoudre les problèmes de télécopie. Problème Cause Solution L’entraînement du Vous ne devez pas charger Si aucun bourrage ne s’est produit document est des pages dont la longueur et que le temps écoulé ne dépasse interrompu en cours de dépasse 381 mm pas une minute, attendez un...

  • Página 87: Problèmes De Réception De Télécopie

    Problème Cause Solution Le volume des sons Vous devez régler le volume. Dans le guide d’utilisation émis par le produit est électronique, reportez-vous à la trop élevé ou trop faible. rubrique relative à la modification du volume sonore pour obtenir des instructions sur la modification des paramètres.
  • Página 88 Problème Cause Solution Le téléphone ou le Le mode de réponse ou le Pour déterminer les paramètres répondeur connecté à la nombre de sonneries avant requis, reportez-vous à la section ligne ne reçoit pas les réponse n’est pas « Configuration du mode de appels téléphoniques.
  • Página 89 Problème Cause Solution Le produit ne répond Le cordon téléphonique n’est Pour vérifier l’installation, pas aux appels de pas correctement branché ou reportez-vous à la section télécopie entrants. ne fonctionne pas. « Connexion du produit à une ligne (suite) téléphonique », page 6.
  • Página 90 Problème Cause Solution Le produit ne répond Un service de messagerie Procédez de l’une des manières pas aux appels de vocale électronique perturbe suivantes : télécopie entrants. la réception des appels par le Désactivez le service de (suite) produit. messagerie. Faites installer une ligne téléphonique dédiée aux appels de télécopie.
  • Página 91 : et les télécopies sont reçues Cliquez sur Démarrer, pointez sur par ce dernier. Programmes, sur HP LaserJet 3300, sur Outils, puis cliquez sur Configuration du périphérique HP LaserJet. Cliquez sur l’onglet Télécopier, puis sur l’onglet Recevoir.
  • Página 92 Problème Cause Solution Les télécopies sont La configuration de la Pour réduire les télécopies afin imprimées sur deux réduction automatique est qu’elles tiennent sur une seule pages au lieu d’une. incorrecte. page, vous devez activer l’option de réduction automatique. Si ce paramètre est désactivé, les télécopies risquent d’être imprimées sur plusieurs pages.

  • Página 93: Problèmes D'envoi De Télécopies

    Problèmes d’envoi de télécopies Reportez-vous au tableau de cette section pour résoudre les problèmes pouvant survenir lors de l’envoi de télécopies. Problème Cause Solution L’envoi de télécopie Le télécopieur auquel vous Essayez d’envoyer la télécopie à s’est interrompu. envoyez la télécopie ne un autre télécopieur.
  • Página 94 Problème Cause Solution Le produit reçoit des Votre ligne téléphonique ne Procédez de l’une des manières télécopies mais ne peut fonctionne pas. suivantes : pas en envoyer. (suite) Augmentez le volume sur le produit et appuyez sur fax/envoi sur le panneau de commande.

  • Página 95: Accès Au Guide D'utilisation Électronique

    Problème Cause Solution Vous ne pouvez pas Le nombre maximum de Essayez de composer le numéro composer tous les chiffres ou de caractères de télécopie en mode manuel. numéros inclus dans un pouvant être saisis dans un Reportez-vous à la section long numéro de numéro de télécopie est «...
  • Página 96 50 Chapitre 4 Dépannage FRXC...
  • Página 97 LaserJet 3330mfp guía del fax...
  • Página 98 Avisos de marcas IDONEIDAD PARA UN FIN conexión a tierra para comerciales PARTICULAR. conectar la HP LaserJet Microsoft®, Windows® y 3330 a una fuente de Hewlett-Packard no se hará Windows NT® son marcas alimentación eléctrica. Si responsable de los daños...
  • Página 99 Contenido 1 Configuración Introducción ..........5 Conexión del dispositivo a una línea telefónica .
  • Página 100 Para programar rápidamente códigos de marcación rápida o teclas de función ....... . 27 Para programar una tecla de función para un servicio alternativo de larga distancia .

  • Página 101: Configuración

    Configuración Introducción Felicidades por la compra del HP LaserJet 3330mfp, una potente herramienta de trabajo con las posibilidades de todo un conjunto de equipos de oficina. Puede utilizar el dispositivo para enviar por fax, imprimir, copiar y explorar. En esta guía se describen las funciones de fax de este dispositivo, que le permite realizar las tareas siguientes: Conectar el dispositivo a una línea telefónica...

  • Página 102: Para Conectar El Dispositivo A Un Conector Con Una Línea Telefónica

    Nota Para que el dispositivo pueda enviar y recibir faxes sin interrupción, deberá ser el primer dispositivo conectado a la clavija del teléfono. Para conectar el dispositivo a un conector con una línea telefónica Siga estos pasos para conectar el dispositivo a una sola línea telefónica, aunque tenga dos números de teléfono en esa línea y utilice un servicio de tipo de tono (por ejemplo, una...
  • Página 103 Cierre el panel izquierdo y la cubierta del cartucho de impresión. Cuando cierre el panel izquierdo, asegúrese de que la línea telefónica pase a través de la muesca superior del panel. Conecte el otro extremo del cable telefónico a la clavija de la pared. Si desea conectar otros dispositivos (como serían un teléfono, un contestador electrónico o un identificador de llamadas) a...

  • Página 104: Telefónica

    Para conectar el dispositivo a un conector con dos líneas telefónicas Siga los pasos indicados para conectar el dispositivo a una clavija única o separada con un divisor si tiene una línea dedicada para las llamadas de fax y una independiente para las llamadas de voz.
  • Página 105 Cierre el panel izquierdo y la cubierta del cartucho de impresión. Cuando cierre el panel izquierdo, asegúrese de que la línea telefónica pase a través de la muesca superior del panel. Conecte el otro extremo del cable de teléfono en el lado del divisor destinado al número de fax.

  • Página 106: Conexión De Dispositivos Adicionales

    Internet o comunicarse con otros equipos. Línea de fax dedicada Si conecta el HP LaserJet 3330 a una línea telefónica que se utiliza sólo para llamadas de fax, puede conectar los dispositivos siguientes: Identificador de llamadas Modem: Puede conectar un modem de equipo (externo o interno) a la línea de fax si desea utilizarla para el correo electrónico o para...

  • Página 107: Para Conectar Dispositivos Adicionales

    Contestador electrónico o correo de voz de computadora: Debe conectar estos dispositivos a la misma clavija de teléfono que el dispositivo, para asegurarse de que los distintos dispositivos no interfieran entre ellos. Nota Se pueden conectar dispositivos a otra clavija de teléfono de la misma línea telefónica (en otra habitación, por ejemplo);...
  • Página 108 Para conectar un modem externo o interno de una PC, conecte uno de los extremos del cable telefónico que se suministra en el conector “phone” del dispositivo (el conector inferior). Conecte el otro extremo del cable telefónico al conector “line” del modem. Nota Algunos modems tienen un segundo conector “de línea”...

  • Página 109: Cómo Especificar La Configuración Del Fax

    Cómo especificar la configuración del fax Antes de empezar a utilizar las funciones de fax del dispositivo, debe realizar las tareas siguientes: Establecer la fecha y la hora Establecer la cabecera de fax Establecer el modo de respuesta Establecer los tonos para respuesta Activar el tipo de tono de respuesta, si es necesario Nota Si va a instalar el software del dispositivo en el equipo, puede saltarse el...

  • Página 110: Para Establecer La Cabecera De Fax

    Mediante el teclado alfanumérico, añada el nombre de su empresa y presione menú/intro. Cómo establecer el modo de respuesta Según el caso, puede establecer el modo de respuesta del HP LaserJet 3330 como automático o manual. Automático: En el modo de respuesta automático, el dispositivo responde a las llamadas entrantes después de un número...

  • Página 111: Para Establecer El Modo De Respuesta

    Manual: En el modo de respuesta manual, el dispositivo nunca responde llamadas. Debe iniciar usted mismo el proceso de recepción de faxes, presionando start fax (iniciar fax) en el panel de control o descolgando un teléfono conectado a esa línea y marcando 1-2-3.

  • Página 112: Tabla De Tonos Para Respuesta Recomendados

    Tabla de tonos para respuesta recomendados Utilice la tabla siguiente para determinar el número de tonos para respuesta que debe utilizar. Tipo de línea telefónica Configuración recomendada de tonos para respuesta Línea de fax dedicada (para Fíjelo en uno o dos tonos. recibir sólo llamadas de fax) Nota: Fíjelo en dos tonos si está...

  • Página 113: Activación Del Tipo De Tono De Respuesta

    Activación del tipo de tono de respuesta El servicio de tono distintivo o de tipo de tono está disponible en algunas compañías telefónicas y permite tener más de un número de teléfono en una única línea. Cada número de teléfono tiene un tipo de tono exclusivo, lo que le permite responder a las llamadas de voz y dejar que el dispositivo responda a las llamadas de fax.
  • Página 114 18 Capítulo 1 Configuración ESXC...

  • Página 115: Envío Y Recepción De Faxes (Básico)

    (básico) En este capítulo se presentan algunas de las características básicas de fax disponibles en el HP LaserJet 3330. Vea la guía del usuario en formato eléctrónico que se suministra en el CD del dispositivo para obtener más información sobre todas las características del fax, así...

  • Página 116: Envío De Faxes

    Envío de faxes Para enviar un fax a un destinatario Nota Si desea mejorar la calidad de un documento en papel antes de enviarlo por fax, explore el documento, enderece o limpie la imagen y envíelo como fax desde el software. Para obtener más información, vea la guía del usuario en formato electrónico.

  • Página 117: Cambio Del Contraste Y La Resolución Predeterminados De Los Faxes Salientes

    Cambio del contraste y la resolución predeterminados de los faxes salientes El contraste afecta a la claridad y oscuridad de un fax saliente en el momento que se está enviando. La resolución afecta a la nitidez de los faxes salientes. También afecta a la velocidad de transmisión de los faxes.

  • Página 118: Para Eliminar Faxes De La Memoria

    Puede enviar por fax documentos electrónicos desde el equipo en las situaciones siguientes: El dispositivo HP LaserJet está conectado al equipo, directamente o a través de la red, mediante un servidor de impresión HP Jetdirect. Nota Vea la guía de instalación inicial para obtener una lista completa de servidores de impresión HP Jetdirect compatibles.

  • Página 119: Para Enviar Un Fax Desde El Software

    Para obtener más información sobre cómo enviar un fax con HP LaserJet Workplace (Mac OS), el Administrador de documentos de HP LaserJet (Windows) o HP LaserJet Director, vea la guía del usuario en formato electrónico. Envío de faxes desde el software 23...
  • Página 120 24 Capítulo 2 Envío y recepción de faxes (básico) ESXC...

  • Página 121: Envío Y Recepción De Faxes (Avanzado)

    Envío y recepción de faxes (avanzado) En este capítulo se presentan algunas de las características avanzadas de fax disponibles en el HP LaserJet 3330. Vea la guía del usuario en formato electrónico. Vea “Acceso a la guía del usuario en formato electrónico”...
  • Página 122 Nota Los códigos de marcación rápida, las teclas de función y los códigos de marcación de grupo se programan más fácilmente desde el software. Vea la guía del usuario en formato electrónico para obtener instrucciones sobre cómo programar los códigos de marcación rápida, las teclas de función y los códigos de marcación de grupo utilizando el software del producto.

  • Página 123: Para Eliminar Códigos De Marcación Rápida Y Teclas De Función

    Para eliminar códigos de marcación rápida y teclas de función Presione menú/intro. Utilice el botón < o > para seleccionar Configurar fax y presione menú/intro. Presione menú/intro para seleccionar agenda de teléfonos. Presione menú/intro para seleccionar Configuración individual. Utilice el botón < o > para seleccionar Suprimir y presione menú/intro.

  • Página 124: Para Programar Una Tecla De Función Para Un Servicio Alternativo De Larga Distancia

    Escriba un nombre para el número de fax. Para ello, presione repetidamente la tecla numérica que corresponde a la letra deseada, hasta que ésta aparezca en la pantalla. (Vea “Uso de caracteres de marcado” en la página 31 si desea obtener una lista de caracteres.) Presione menú/intro para guardar la información.

  • Página 125: Para Administrar Códigos De Marcación De Grupo

    Para administrar códigos de marcación de grupo Si envía información al mismo grupo de personas de forma regular, puede programar un código de marcación de grupo para simplificar la tarea. Los códigos de marcación rápida disponibles se pueden programar con los códigos de marcación de grupo. Los códigos de marcación de grupo que utilizan números del 1 al 9 también están asociados con la tecla de función correspondiente del panel de control.

  • Página 126: Para Eliminar Códigos De Marcación De Grupo

    Presione la tecla de función o seleccione el código de marcación rápida para el miembro del grupo que desee y presione menú/intro. Presione menú/intro de nuevo para confirmar la adición. Repita este paso para cada miembro del grupo que desee agregar.

  • Página 127: Para Suprimir Todas Las Entradas De La Agenda De Teléfonos

    Para suprimir todas las entradas de la agenda de teléfonos Puede eliminar todos los códigos de marcación rápida, teclas de función y códigos de marcación de grupo programados en el dispositivo. PRECAUCIÓN Una vez eliminados los códigos de marcación rápida, teclas de función y códigos de marcación de grupo, no se podrán recuperar.

  • Página 128: Para Insertar Una Pausa O Una Espera

    M N O Ñ Ò Ó Ô Õ Ö Œ m n o ñ ò ó ô õ ö œ 6 P Q R S p q r s 7 T U V Ù Ú Û Ü t u v ù ú û ü 8 W X Y Z w x y z 9 ( ) + - .

  • Página 129: Activación De Una Extensión

    Presione > una vez para seleccionar Config. envío fax y presione menú/intro. Utilice el botón < o > para seleccionar Prefijo de marcado y presione menú/intro. Utilice el botón < o > para seleccionar Activado o Desactivado y presione menú/intro. Si selecciona Activado, utilice el teclado numérico para ingresar el prefijo y presione menú/intro.

  • Página 130: Impresión Del Registro De Actividad De Fax

    Todos los faxes enviados desde el HP Workplace (a equipos compatibles con Macintosh conectados directamente al dispositivo) Nota El Administrador de documentos de HP LaserJet no es compatible con Microsoft Windows 95. Para imprimir el registro de actividad de fax Presione menú/intro.

  • Página 131: Para Establecer La Periodicidad De Impresión De Informes De Llamadas De Fax

    Nota Si selecciona Nunca, no recibirá ningún tipo de información en caso de que un fax no se haya transmitido correctamente, a no ser que imprima un registro de actividad de fax. Para establecer la periodicidad de impresión de informes de llamadas de fax Siga estos pasos para configurar cuándo debe imprimirse el informe de llamadas de fax: Presione menú/intro.
  • Página 132 36 Capítulo 3 Envío y recepción de faxes (avanzado) ESXC...

  • Página 133: Solución De Problemas

    Solución de problemas Utilice la información de este capítulo para solucionar problemas generales del fax. En la guía del usuario en formato electrónico encontrará más información sobre la solución de problemas de fax más complejos. ¿Está configurado el fax correctamente? Utilice las pruebas siguientes para definir la causa de los problemas que puedan surgir con el fax.

  • Página 134: Utiliza Un Divisor De Línea Telefónica

    Internet, utilizando la misma línea telefónica. Sistema PBX: Sistema telefónico para empresas. Los teléfonos domésticos estándar y el HP LaserJet 3330 utilizan una señal telefónica analógica. Los sistemas PBX son digitales y son incompatibles con los teléfonos estándar y los dispositivos como el HP LaserJet 3330.

  • Página 135: Utiliza Un Dispositivo De Protección Contra Sobretensiones

    Nota No deben emplearse divisores paralelos o “T” con este dispositivo, ya que pueden degradar la calidad de la señal telefónica. Si necesita conectar un segundo dispositivo a la línea telefónica junto con el producto, conecte el segundo dispositivo a la entrada “phone” del dispositivo (la entrada que está...

  • Página 136: Problemas Generales De Fax

    Problemas generales de fax Utilice las tablas de esta sección para resolver los problemas de fax. Problema Causa Solución La alimentación del La longitud máxima de la Si no hay atasco y ha pasado documento se detiene página que puede cargar son menos de un minuto, espere un durante el envío del fax.

  • Página 137: Problemas Al Recibir Faxes

    Problemas al recibir faxes Utilice la tabla de esta sección para resolver los problemas que se produzcan al recibir faxes. Problema Causa Solución No se puede iniciar la Es posible que el valor de “Activación de una extensión” recepción de faxes extensión de teléfono esté...
  • Página 138 Problema Causa Solución El dispositivo no Puede que el modo de Si el modo de respuesta está contesta a las llamadas respuesta esté establecido establecido como manual, el de fax entrantes. como manual. dispositivo no responderá a las llamadas. Debe contestar a la llamada e iniciar la recepción del fax el propio usuario.
  • Página 139 Problema Causa Solución El dispositivo no Puede que la línea telefónica Opte por uno de los contesta a las llamadas no funcione. procedimientos siguientes: de fax entrantes Suba el volumen del (continuación). dispositivo y presione fax/enviar en el panel de control.
  • Página 140 Problema Causa Solución Los faxes se transmiten Quizá esté enviando o El envío y la recepción de faxes o se reciben muy recibiendo un fax muy complejos requiere más tiempo. lentamente. complejo, por ejemplo con muchos gráficos. Quizá el modem del El dispositivo sólo envía el fax con dispositivo de fax receptor la velocidad máxima de modem...
  • Página 141 Seleccione Inicio, señale reciben en el equipo. Programas, señale HP LaserJet 3300, señale Herramientas y seleccione Configuración de dispositivo de HP LaserJet. Seleccione la ficha Fax y la ficha Recibir.

  • Página 142: Problemas Al Enviar Faxes

    Problemas al enviar faxes Utilice la tabla de esta sección para resolver los problemas que se produzcan al enviar faxes. Problema Causa Solución Los faxes se cancelan Es posible que el dispositivo Intente enviar a otro dispositivo durante el envío. al que envía el fax no de fax.
  • Página 143 Problema Causa Solución El dispositivo puede Puede que la línea telefónica Opte por uno de los procedimientos recibir faxes pero no no funcione. siguientes: enviarlos Suba el volumen del dispositivo (continuación). y presione fax/enviar en el panel de control. Si lo escucha, la línea telefónica funciona correctamente.

  • Página 144: Acceso A La Guía Del Usuario En Formato Electrónico

    Acceso a la guía del usuario en formato electrónico Para acceder a la guía del usuario en formato electrónico desde el software del dispositivo Si ha instalado el software del dispositivo, puede acceder a la guía del usuario en formato electrónico seleccionando Guía del usuario desde el menú...
  • Página 146 © 2001 Hewlett-Packard Company www.hp.com/support/lj3300 *C9126-90912* English - Français - Español *C9126-90912* C9126-90912...

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