Tabla de contenido
Publicidad
Conexión USB
Los cables o conexiones USB a veces pueden originar problemas
de USB Intente una o ambas de las siguientes soluciones:
Para obtener los mejores resultados, debería conectar la
impresora directamente al puerto USB de su ordenador. Si
tiene que usar múltiples hubs USB, le recomendamos que
conecte su impresora al hub del primer nivel.
Sistema operativo Windows
Su ordenador debe tener preinstalado Windows Me, 98, XP, ó
2000, un modelo con Windows 98 preinstalado y luego
actualizado a Windows Me, o un modelo con Windows Me, 98, ó
2000 actualizado a Windows XP. Puede que no sea capaz de
instalar o ejecutar el dispositivo de controlador de impresora USB
en un ordenador que no cumpla estas especificaciones o que no
esté equipado con un puerto USB cerrado.
Para consultar detalles acerca de su ordenador, contacte con su
proveedor.
Instalación del software de la impresora
Una instalación incorrecta o incompleta del software puede llevar
a problemas de USB. Tome nota de las siguientes
recomendaciones y lleve a cabo las comprobaciones
recomendadas para garantizar que la instalación es correcta.
308
Solución de problemas
Publicidad
Tabla de contenido
