Comprobación del software de la impresora para
Windows 2000 y XP
Cuando utiliza Windows XP ó 2000, debe seguir los siguientes
pasos indicados en la Hoja de instalación que viene con la
impresora para instalar el software de la impresora. Si no, también
puede instalar el controlador universal de Microsoft (Microsoft's
Universal driver). Para comprobar si el controlador universal está
instalado, siga los siguientes pasos:
1. Abra la carpeta Printers (Impresoras) y haga clic con el botón
derecho en el icono de su impresora.
2. Haga clic en Printing Preferences (Preferencias de impresión)
en el menú de acceso directo que aparece, y, a continuación,
vuelva a hacer clic con el botón derecho del ratón en cualquier
parte del controlador.
Si el texto About (Sobre) aparece en el menú de acceso directo,
haga clic en él. Si aparece un mensaje con el texto "Unidrv
Printer Driver"("Controlador de impresora Unidrv"), debe
volver a instalar el software de la impresora tal como se
describe en la Setup Sheet (Hoja de instalación). Si no se
muestra el texto About (Sobre), el software se ha instalado
correctamente.
Nota:
Si durante el proceso de instalación aparece el cuadro de diálogo
Digital Signature Not Found (No se encuentra la firma digital)
(en Windows 2000) o de Software Installation (Instalación de software)
(en Windows XP), haga clic en Yes (Sí) (en Windows 2000) o en
Continue Anyway (Continuar de todos modos) (en Windows XP).
Si hace clic en No (en Windows 2000) o en STOP Installation (Detener
la instalación) (en Windows XP), tendrá que instalar el software de la
impresora de nuevo.
Solución de problemas
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