•
După veriicarea produsului şi depistarea defecțiunii
de către comerciant sau DKB se efectuează lucrarea de
garanție gratuită în conformitate cu cifra 3 (sub rezerva
cheltuielilor de transport şi de expediție către primul
cumpărător privat)
3. Obiectul garanției
Garanția producătorului DKB se acordă începând de la data
achiziționării produsului de către primul cumpărător privat
al produsului respeciv. Garanția se poate acorda numai
după prezentarea bonului de achiziție original.
Garanția se acordă sub forma înlocuirii produsului, a înlo-
cuirii pieselor defecte sau, dacă funcționalitatea produsu-
lui nu este afectată, a unei reduceri a prețului produsului,
după cum consideră de cuviință DKB. Este exclusă rezilierea
contractului de vânzare-cumpărare ca urmare a cazurilor
de aplicare a garanției. Pe durata reparațiilor este exclusă
orice solicitare de înlocuire a produsului.
Efectuarea lucrărilor de garanție nu are ca efect nici pre-
lungirea, nici reînnoirea perioadei de garanție. Piesele înlo-
cuite trec în proprietatea irmei DKB. În cazul înlocuirii pro-
dusului, perioada de garanție se reînnoieşte.
Termenele de garanție sunt următoarele:
•
3 ani pentru sfera emailată (partea inferioară şi capa-
cul) pentru corodare
•
3 ani pentru grătarul emailat pentru corodare sau dete-
riorare prin ardere
•
3 ani pentru toate piesele din oțel inoxidabil pentru
corodare sau deteriorare prin ardere
•
2 ani pentru toate defectele de fabricație/materiale
•
Garanția în cazul unor deteriorări ale emailului se
acordă numai dacă sesizarea se efectuează în termen
de 30 de zile de la data achiziției. Garanția se acordă
numai pentru aparate noi, care nu au fost încă uilizate.
4. Neacordarea garanției
În cazurile prezentate în coninuare, nicio defecțiune, adică
niciun defect material sau de fabricație în sensul prezen-
telor dispoziții nu reprezintă, respeciv nu consituie temei
de acordare a garanției:
•
Uzura obişnuită în cazul uilizării adecvate.
•
Defectele şi/sau pagubele produse ca urmare a unei
uilizări incorecte, necorespunzătoare sau în urma
instalării, montării necorespunzătoare şi a încercărilor
de reparare de către persoane neautorizate.
•
Defectele şi/sau pagubele produse ca urmare
a nerespectării instrucțiunilor de uilizare sau a
instrucțiunilor de exploatare/întreținere (de exem-
plu, deteriorările cauzate de montarea sau curățarea
necorespunzătoare a suprafeței emailate a pâlniei sau
a grătarului, neefectuarea testului de etanşeitate etc.).
•
Neregularitățile, diferențele cromaice ale emailului,
precum şi defecțiunile minore (de exemplu, punctele
de sprijin – necesare în procesul de fabricație – de pe
marginea inferioară a capacului sau de pe elementele
de suspendare).
•
Decolorările şi deteriorările produsului (de exemplu,
ale suprafeței vopsite) ca urmare a intemperiilor (inclu-
siv grindină), a depozitării necorespunzătoare (fără
protecție împotriva intemperiilor) a produsului sau a
uilizării necorespunzătoare a substanțelor chimice
•
Petele de rugină produse ca urmare a intemperiilor sau
a uilizării necorespunzătoare a substanțelor chimice.
•
Defectele care nu limitează în mod vizibil uilizarea
corespunzătoare sau uilitatea produsului.
•
În general, în cazul pieselor uzabile precum grătarul,
pâlnia, arzătorul, termometrul, aprinderea, electrodul,
cablul de aprindere, furtunul de gaze, regulatorul de
presiune a gazelor şi bateria, elementul de încălzire,
relectorul, folia de protecție din aluminiu sau grătarul
pentru cărbuni.
•
Defectele şi/sau pagubele produse ca urmare a
modiicărilor, a uilizării neconforme cu desinația sau
a deteriorării intenționate.
•
Defectele şi/sau pagubele produse ca urmare a
întreținerii şi reparațiilor necorespunzătoare.
•
Defectele şi/sau pagubele produse ca urmare a
neefectuării întreținerii regulate.
•
Defectele şi/sau pagubele produse ca urmare a trans-
portului inițial.
•
Defectele şi/sau pagubele produse ca urmare a eveni-
mentelor de forță majoră.
•
Defectele şi/sau pagubele produse ca urmare a uzării
în cadrul uilizării profesionale (hoteluri, gastronomie,
evenimente etc.).
DKB exclude alte pretenții ale cumpărătorului decât cele
menționate în mod expres în aceste condiții de garanție,
dacă nu există nicio obligație sau răspundere legală obliga-
torie. Această dispoziție se aplică în mod special şi în cazul
solicitării de compensații pentru neîndeplinire, pentru
pagube secundare, proit pierdut şi pagube produse în im-
pul transportului, care nu sunt comunicate comerciantului
în termen de 30 de zile de la primirea produsului.
Produsele OUTDOORCHEF fac obiectul unui proces de
îmbunătățire permanentă. Prin urmare, modiicările pro-
duselor se pot efectua fără noiicare prealabilă.
Marca înregistrată OUTDOORCHEF este reprezentată de
următoarea companie:
DKB Household Switzerland AG
Eggbühlstrasse 28
Posfach
8052 Zürich – Elveția
www.dkbrands.com
* O listă de parteneri comerciali puteți găsi pe site-ul nostru
web, la adresa www.outdoorchef.com.
** Numărul de serie, precum şi codul aricolului le găsiți pe
eicheta cu speciicații tehnice de pe grătarul dvs. (a se con-
sulta în acest sens instrucțiunile de uilizare a produsului)
119