GARANTÍA
Garantía Limitada
¿Qué cubre la garantía?
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Las balanzas Health o meter
Professional tienen garantía desde la fecha de compra contra defecto de material o
fabricación por un periodo de dos (2) años. Si el producto no funciona correctamente, devuélvalo, con los gastos de
envío pagados y embalado correctamente a Pelstar, LLC (consulte "Obtener servicio de garantía" a continuación
para mayor información). Si el fabricante determina que existe un defecto de fabricación en el material, la única
solución será reemplazar la balanza sin cargo alguno. El reemplazo se realizará con un producto o componente
nuevo o reconstruido. Si el producto ya no está disponible, el reemplazo puede realizarse con un producto similar de
igual valor o mayor. Todas las partes reemplazadas tienen cobertura solo durante el periodo original de la garantía.
¿Qué alcance tiene la cobertura?
El comprador original del producto debe comprobar la compra para recibir el servicio de garantía. Guarde la factura o
recibo. Los distribuidores o minoristas de productos Pelstar no tienen el derecho de alterar, modificar o en cualquier
modo cambiar los términos y condiciones de esta garantía.
¿Qué excluye la garantía?
La garantía no cubre el desgaste normal de los componentes o daños resultantes de: uso negligente o mal
uso del producto, uso de voltaje o corriente inadecuados, uso diferente a las instrucciones de operación, abuso o
modificación, daños durante el transporte, o reparaciones o alteraciones no autorizadas. Además, la garantía no
cubre desastres naturales, como fuego, inundaciones, huracanes y tornados. La garantía le brinda derechos
jurídicos específicos y también puede tener otros derechos que varían dependiendo del país, estado, municipio o
jurisdicción.
Para hacer válida la garantía, asegúrese de tener la factura de compra o algún documento que compruebe la
compra. Llame al (+1) 800-638-3722 o (+1) 708-377-0600 para recibir un número de autorización de devolución
(RA, por sus siglas en inglés), que deberá incluirse en la etiqueta de devolución. Adjunte el comprobante de compra
en el producto defectuoso junto con su nombre, domicilio, teléfono de contacto y descripción del problema. Empaque
con cuidado el producto y envíelo con seguro y gastos de envío pagados a:
Pelstar, LLC
Attention R/A#_____________
Return Department
th
9500 West 55
Street
McCook, IL 60525
Garantía extendida disponible*
Esta escala es elegible para el Programa de Garantía Extendida de ScaleSurance® Professional de Health o meter®.
ScaleSurance® extiende el período de garantía por dos años adicionales. Esta extensión de la Garantía limitada estándar
se puede adquirir con nuevas balanzas o para la escala existente de una instalación antes de que expire su garantía
actual. Para obtener más información, visite www.homscales.com/scalesurance/ o comuníquese con su distribuidor de
suministros médicos.
*No disponible en todos los paises
PELSTAR, LLC
9500 West 55th St. McCook, IL 60525-7110 USA
1-800-638-3722 or 1-708-377-0600
PARA QUE LA GARANTÍA SEA VÁLIDA, REGISTRE LA BALANZA EN:
www.homscales.com
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Health o meter
es una marca registrada de Sunbeam Products, Inc. con licencia de uso.
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Pelstar, LLC., fabrica, diseña, y es dueño de los productos Health o meter
Professional.
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Nos reservamos el derecho de mejorar o modificar las características o especificaciones de los productos Health o meter
Professional sin previo aviso.
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