Solución de problemas
Síntoma
Impresiones borrosas/Varios
colores aparecen descoloridos.
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Impresora a color Phaser 6000/6010
Guía del usuario
Causa
Los cartuchos de tóner
®
no son de Xerox
.
Puede que haya poco
tóner en el cartucho y es
necesario cambiarlo.
Está activado el
Modo Borrador.
El papel utilizado no cumple las
especificaciones recomendadas.
El papel está húmedo.
El voltaje del rodillo de
transferencia de polarización es
demasiado bajo para el papel.
El papel seleccionado en los
controladores de impresión
no coincide con el papel de
la bandeja.
La correa de transferencia es
antigua o está dañada.
La alimentación de alta tensión
es defectuosa.
Solución
Asegúrese de que los cartuchos de
tóner cumplen las especificaciones
y sustitúyalos si es necesario.
Utilice la Utilidad Configuración de
impresora para comprobar la cantidad
de tóner en cada cartucho.
Desactive el Modo Borrador en la ficha
Avanzadas de Preferencias de impresión
en el controlador de impresión.
Sustituya el papel por papel del tamaño
y tipo recomendado. Para obtener más
información, consulte Papel admitido en
la Guía de uso rápido.
Cambie el papel.
Aumente el voltaje del tambor de
transferencia de polarización. Si desea
más información, consulte
rodillo de transferencia de polarización
en la página 63.
En el controlador de impresión,
compruebe el tipo de papel en
Papel/Salida de Preferencias
de impresión.
Para obtener ayuda, vaya al sitio web de
®
asistencia de Xerox
:
Phaser
•
6000:
www.xerox.com/office/6000support
Phaser
•
6010:
www.xerox.com/office/6010support
Para obtener ayuda, vaya al sitio web de
®
asistencia de Xerox
:
Phaser
•
6000:
www.xerox.com/office/6000support
Phaser
•
6010:
www.xerox.com/office/6010support
Ajuste del